哈爾濱市第五建筑工程有限公司施工管理工作，在1999年元月通過ISO9001質量體系認證后，步入了較為規范的管理程序。公司各職能部門及各施工項目負責人在提高質量體系運行的有效性方面做了大量的工作，順利通過了集團內部及北京九千質量認證中心、英國摩迪公司的復審，推進了施工管理工作向規范化、程序化方向的發展，并在裝飾工程施工中取得了較為優異的成就，自2002年至今已完工工程中，哈爾濱市新新怡園小區工程、哈爾濱市群力新苑小區工程、中科院哈爾濱技術轉移轉化中心、哈爾濱市學府怡園小區工程，并且均被評為省、市優質工程。工程合格率達到100%，優質率達到50%以上。這些成績的取得，是源自公司在科學地進行施工管理的前提下，更好地對施工過程的嚴格控制，主要體現在以下幾個方面：
一、對施工項目的過程進行嚴格控制，創造精品工程
1．首先保證施工人員的相對穩定：
建立施工管理組織機構，所有項目管理人員由項目經理統一指揮調配，各自按照崗位分工履行職責，公司上級管理部門隨時對項目管理人員的工作狀態進行監督考察，并及時記錄考查結果存入檔案。各崗位依據其分工，量化為若干小的考評項目。考評結果將是公司對項目管理人員進行評定的依據，依據評定結果進行獎罰。
項目施工具體操作人員要相對穩定，一個施工企業的根本保證首先應具有相對穩定的施工隊伍，所有操作人員對公司的管理都應清清楚楚。現場施工員依據施工進度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業，減少窩工損耗，在新新怡園小區工程施工過程中，短短35天的時間，完成330萬元的產值，在1800平方米的工作面上，施工后期有150名木工，28名電工操作。在工作分配上，將鋁塑板包柱等作業項目劃分成若干分項，操作人員進行單項作業，并將班組分成基層、面層下料組、面層粘貼組，進行有條不紊的施工，嬴得了甲方及業主的高度贊揚。施工作業人員由公司統一調度，某工種在一個項目結束或間歇時，便及時轉到別的項目操作，即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術工人的相對穩定。
2．其次控制施工機具和材料：
施工機具進行分類存放，實行施工機具領用登記制度，以誰領用誰負責為原則，操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證設備的有效利用，對所有設備都建立了維修檔案，從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手工使用工具，按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。
裝飾材料品種多樣，質量及檔次相差較大，裝飾工程所用材料又受到業主的克觀影響，因此，裝飾施工材料控制比較困難。在材料進場前必須先報驗，將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業主，在材料進場后，按照樣品及相關檢測報告進行報驗，驗收合格的材料方能使用。采購人員在采購時，嚴格執行材料的檢查驗收手續，保證采購材料一次合格。為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊，采購人員、質檢人員、施工人員全部用同一標準來衡量材料合格與否。在進場材料的管理上，采用限額領料制度，由施工人員簽發限額領料單，庫管員按單發貨，從而即能保證質量又能節約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現場單獨存放，盡量減少人為的搬運次數。對于現場發現的不合格材料，如果不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格字樣，這樣能夠防止錯發錯拿現象。
3．控制施工工藝
工程質量好壞的關鍵決定于施工工藝，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，公司對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發各施工項目，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由各班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在進行中科院哈爾濱技術轉移轉化中心二層內裝地面磚鋪貼過程中，技術人員針對其面積大，柱子多等特點，制定了相應的工藝做法，從技術上保證了鋪貼質量，在施工時先交底后施工，嚴格執行工藝要求，從而使該工程被評為單項樣板工程。在學府怡園工程施工中，加工廠及現場緊密配合，在現場進行骨架制作的同時，加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。由于各項工序嚴格執行工藝要求，現場安裝時尺寸絲毫不差，既減少了工期，又節約了管理費用。
4．控制施工環境
裝飾工程中，施工環境對施工質量的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般先進行結構方面的工作，后進行飾面工作；先進行頭頂工作，后進行頭頂以下工作；先進行隱蔽工程，后進行包封工作；先進行水電管線工作，后進行燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作；最后再做易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）。如特殊季節，室內溫度達不到要求，則要制定相應的保溫升溫措施后才可施工，同時要注意防止火災。
二、注重專項檢查工作、及時解決檢查中發現的問題
1．開展自檢、互檢活動，提高操做人員的質量意識。
各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序嚴格按照技術交底進行自檢、互檢，在自檢中發現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，自檢出的問題已確實修正后再報項目質檢員進行驗收。
2．下道工序是用戶，認真開展交接檢活動
完成上一道工序后，在進行下道工序施工前，由質檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢驗，由下道工序班組長檢查上道工序質量，對影響本道工序的質量問題提出意見，并填寫交接檢記錄，質檢員督促上道工序人員進行修正后，下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質量意識，加強了工人的質量責任感，如果不交接即生產，一旦出現問題，不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質量，遍遍有把關。從根本上杜絕不合格品的產生。
3．進行專職檢查、分析原因,分清責任
在班組自檢基礎上，項目質檢員要對各班組的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作不當引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于多次出現的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發生。對于工人操作引起的不合格，要視情況嚴重程度對工人采取處罰措施，并及時向操作人員講明處罰的理由，使工人接受和理解。
4．定期抽查，及時總結
公司組織相關部門定期到各項目對工程質量情況進行檢查，對發現的問題定期集中分類，定期召開質量分析會，組織施工管理人員對各類問題分析總結，針對特別項目制定糾正/預防措施，并貫徹實施。使各施工管理人員在不斷解決問題的過程中，提高質量管理水平。
三、做好內部驗收，向業主交付合格產品
工程完工后，在交付使用前，由公司組織所有相關業務部門對工程進行全面的驗收檢查，對于發現的問題，書面通知項目部及時整改，如有必要則進行二次內驗，只有在內部驗收全部通過后，工程才能交付甲方進行驗收。從而保證甲方一次性驗收合格，達到業主的滿意。