廣東新悅家私一直在探索家具渠道模式改革。在2005年8月提出新的營銷渠道模式“1+N”模式，通過初期的試點以及后續(xù)的不斷完善取得了巨大的成功。“1+N”模式是對現(xiàn)在家具廠商合作理念、運作模式和運作效率的升級。它具體是指在廠家主導(dǎo)下，在一個區(qū)域市場內(nèi)，以“1”個核心經(jīng)銷商加“N”個分銷商來構(gòu)建和管理渠道網(wǎng)絡(luò)的營銷價值鏈管理模式。“1+N”模式的實質(zhì)是通過充分嫁接和整合渠道資源，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)分工的效能，建立渠道一體化的營銷管理價值鏈，有效覆蓋市場，提高渠道的執(zhí)行力量，從而提高企業(yè)的競爭力。“1+N”模式核心的動力來自于廠家、核心經(jīng)銷商以及分銷商之間“三位一體”，不僅理念高度一致，而且形成運作協(xié)同的營銷價值鏈來獲得共贏和持續(xù)發(fā)展。另一方面，營銷價值鏈上的各級經(jīng)銷商，能在上游供應(yīng)商的幫助下更好地整合自身的經(jīng)營資源，以區(qū)域為單位進行區(qū)域聯(lián)動，對本區(qū)域市場進行精耕細作和為客戶提供更貼近的增值服務(wù)，增強競爭能力。

在“1+N”渠道模式下，廠家、核心經(jīng)銷商與分銷商各自的職責為：

廠家的職責：

①市場開發(fā)和維護。市場拓展、渠道建設(shè)及長期維護辨別開發(fā)潛在客戶，確定公司的關(guān)鍵客戶及合作伙伴，并負責對客戶的長期跟蹤和維護，領(lǐng)導(dǎo)銷售流程；總結(jié)客戶需求與產(chǎn)品市場競爭狀況等信息，并參與各項產(chǎn)品的市場推廣。

②產(chǎn)品生產(chǎn)及各類策略的制定與推廣。協(xié)調(diào)生產(chǎn)，保障產(chǎn)品供應(yīng)；各類營銷策略包括產(chǎn)品策略、品牌策略、促銷策略等的制定與推廣；充分調(diào)動渠道中的各種資源和力量，保證各種策略的順利實施。

③對渠道的組織和管理。廠家負責渠道結(jié)構(gòu)的搭建，使核心經(jīng)銷商和分銷商形成一個整體；對市場秩序進行管理，保證渠道的有序暢通。

核心經(jīng)銷商的職責：

①區(qū)域市場的物流與中轉(zhuǎn)：核心經(jīng)銷商負責區(qū)域市場內(nèi)的倉儲和配送職能，負責向區(qū)域內(nèi)的分銷商配貨。

②產(chǎn)品的展示與零售：核心經(jīng)銷商首先作為區(qū)域盟主，要承擔區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的展示職能，并負責區(qū)域內(nèi)核心市場的零售。

③區(qū)域市場的覆蓋與維護：核心經(jīng)銷商在廠家的輔助下負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)，保證廠家產(chǎn)品在本區(qū)域市場的鋪市率，并負責分銷商的維護與管理。

④產(chǎn)品及品牌的推廣：核心經(jīng)銷商負責產(chǎn)品和品牌在本區(qū)域內(nèi)的推廣，進行區(qū)域內(nèi)的市場操作，進行區(qū)域內(nèi)的市場攪動。

⑤市場的信息與計劃：核心經(jīng)銷商負責區(qū)域內(nèi)的市場運作的計劃與執(zhí)行，并負責區(qū)域內(nèi)所有市場信息的收集、整理與反饋。

分銷商的職責：

①產(chǎn)品陳列，維護品牌形象。產(chǎn)品銷售是分銷商的重要職責，分銷商按廠家要求進行店面的裝修和產(chǎn)品的陳列，并在產(chǎn)品銷售過程中，遵守公司銷售政策，維護公司和產(chǎn)品的品牌形象。

②遵守廠家的價格體系和市場秩序。作為市場的基層力量，分銷商必須遵守廠家所制定的價格體系和物流體系，維護市場秩序。

③參與促銷推廣活動。分銷商是實現(xiàn)市場推廣活動能夠區(qū)域聯(lián)動的重要力量，因此，分銷商要能夠積極參與廠家和核心經(jīng)銷商組織的市場推廣活動，以達到區(qū)域聯(lián)動，合力作戰(zhàn)的效果。

④反饋市場信息。為了更準確的了解一下信息，分銷商承擔著反饋市場信息的重要職責。分銷商按照要求和流程及時反饋基本信息、業(yè)務(wù)信息和進銷存信息，以便廠家或核心經(jīng)銷商提供更加針對性的指導(dǎo)和支持。

⑤參與一般的服務(wù)。作為區(qū)域市場服務(wù)體系的重要組成部分，分銷商參與基本的售后服務(wù)，包括運送、安裝、維修等。