廣東順德市盈彬木業有限公司生產的“大自然”牌實木地板銷往全國200多個城市,還遠銷國外。他們針對地板的生產和銷售,提出了五個第一:即,推出既天然又環保的實木地板;含水率合理;尺寸穩定;耐磨耐用;恪守承諾,實行售前(向導)、售中(顧問)、售后(48小時之內趕往現場了解和解決問題)一條龍服務。部分“大自然”牌實木地板圖樣如圖3-1所示(見第126頁)。
(一)消費者選購實木地板注意事項
檢查實木地板的外觀、成品規格、加工精度和加工缺陷的情況。
檢查木材本身天然缺陷的情況。
木材的密度和硬度,是否能承受家具和人的載重和磨擦。
了解樹種干材尺寸的穩定性。
盡量少用由于交錯/斜紋理引起的戧茬或鋸切方向引起纖維折斷所造成的板面。
購買時,不宜過分挑剔材色,色差是自然現象。宜盡可能考慮鋪放的位置。同時較窄小的地板,也有價廉和脹縮縫減小的特點。
(二)維護和保養注意事項
打掃衛生時,宜用半干半潮抹布或拖布順地板長軸方向拖擦•,必要時也可用清潔劑
不要把高溫物直接放在地板上,也不要把煙頭扔在地板上;不要往地板上撒水。
不要與金屬或鞋(底)釘磨擦,以免劃傷地板。
搬動家具等物件時,不要生拖硬拉;經常挪動桌椅的柱腳宜有防劃傷的膠皮或塑料墊。
用窗簾遮陽,盡可能避免長期曝曬。
未經漆飾的素板應經常打蠟;已漆飾的視使用情況可1~3個月或半年打蠟一次。打蠟前應先清除污垢,將蠟倒在布上擦拭,不宜直接倒在地板上。
要注意通風,特別是長期無人居住時。
(三)木地板保修期
現將行業標準《木地板保修期內面層驗收規范》有關章節摘錄如下。
《木地板保修期內面層檢驗規范》(WB/T0002—2002)摘錄
1范圍
本標準規定了按正常維護條件使用的民用室內木地板的有關術語和定義、基本規定、面層檢驗規范及保修要求,適用于對正常維護條件使用的民用室內木地板保修期內的面層檢驗,亦適用于在保修期內地板狀態改變而引起的爭議和仲裁。
本標準不適用于對保溫、地熱、防靜電、防輻射、體育場所等特殊要求的木地板鋪設驗收。
4基本規定4.1保修期
在正常維護條件下使用或裝飾工程竣工后未使用,保修期至少為一年。若經營施工企業對保修期有更長的承諾,應按供需雙方地板保修合同為準。
民用室內木地板包括: -
實木地板(包括企口地板、平口地板、拼花地板、指接地板、集成地板等)。
實木復合地板(包括三層實木復合和多層實木復合)。
浸潰紙層壓木質地板(強化木地板)。
竹地板。
上述四種地板的質量應分別符號GB/T18102—2000、GB/r18103—2000、LY/T1573—2000,GRAF15036.1—2001、GR/T15036.2—2001和GB/T0001—2002的規定。
正常維護包括:
定期清潔、打蠟(不含強化木地板),局部臟跡可用清潔劑清洗。
用不滴水的拖布順地板方向拖擦,避免含水率劇增。
防止陽光長期曝曬。
室內濕度<40%時,應采取加濕措施。室內濕度>100%時應通風排濕。
搬動重物、家具等,以抬動為宜,勿要拖曳。
非正常維護與意外損失包括:
未能或未完全按正常維護保養屬非正常維護。
鋪設竣工后,不能保持正常通風。
用水沖洗木地板或水源冒漏,滲人地板基層。
面層檢驗規范
基本要求
木地板鋪設面層驗收應符合WB/T0001—2001的規定。
允許偏差
木地板保修期內面層尺寸允許偏差見表1。
表1面層尺寸允許偏差 單位:mm
|
鋪設尺寸允許偏差測量工具見表2。
|
尺寸允許落差<0.3mm/塊。檢測超標地板局部應更換。
5.4起拱
應按5.2檢驗。超標后,應待地面基層干燥后,用原來地板鋪設,局部修復后應保證在5.2規定的尺寸允許偏差范圍內。
藍變(黑變)
按面積計算:<10%/塊。超標地板應更換。
5.6蟲蛀
發現蟲蛀應更換地板。若個別地板尚末聯片蟲蛀,由施工方負責免費更換地板。若大面積地板蟲蛀屬維護責任,由用戶負責。須有償更換地板。
開裂(含端裂,板面裂)
開裂寬<0.3mm,幵裂長<地板長4%。超標地板更換。
5.8漆面質量
鼓泡、麻點、龜裂、皺皮等,按板面面積<5%。超標地板局部更換。
5.9卷邊
接縫邊上翹<0.25_。超標地板局部更換。
5.10板面破損
局部表皮剝落,板面硬傷:劃痕、碰痕、香煙燙灼痕、刀痕等均屬非正常維護,用戶應加強維護。
5.11板面泛白
除強化木地板(浸潰紙層壓木質地板)須施工方負責更換外,其他油漆地板皆屬正常磨損,用戶應加強維護。
5.12板面變色
除強化木地板(浸潰紙層壓木質地板)須鋪設方負責更換外,其他油漆地板皆屬正常。5.13分層
強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)和實木復合地板不允許分層,分層應更換。
(四)行業協會、產品質量監督檢測機構及消費者協會
行業協會和產品質量監督檢測機構聯絡方式
|
各省、市消費者協會投訴咨詢電話
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序號 |
單位 |
地址 |
由P編 |
6 |
內蒙古消費者協會 |
呼和浩特市新城區藝術廳南街1號 |
010010 |
7 |
遼寧省消費者協會 |
遼寧省沈陽市皇姑區崇山中路55號 |
110031 |
8 |
吉林省消費者協會 |
長舂市南湖大街599號 |
130022 |
9 |
黑龍江省消費者協會 |
哈爾濱市道里K西七道街27號 |
150010 |
10 |
上海市消費者協會 |
上海市肇嘉浜路301號14樓 |
200032 |
11 |
江蘇省消費者協會 |
江蘇省南京市北京西路30號 |
210024 |
12 |
浙江省消費者協會 |
杭州市孩兒巷思敬里1號鳳起大廈南樓4樓 |
310006 |
13 |
安徽省消費者協會 |
安徽省合肥市巢湖路279號5樓 |
230001 |
14 |
福建省消委會 |
福建省福州市省府路1號 |
350001 |
15 |
江西省消費者協會 |
江西省南昌市省府大院省工商局轉 |
330046 |
16 |
山東省消費者協會 |
山東宵濟南市燕子山路43號 |
250014 |
17 |
河南省消費者協會 |
鄭州市鄭花路10號 |
450002 |
18 |
湖北省消委會 |
湖北省武漢市武昌東湖路309號 |
430077 |
19 |
湖南省消委會 |
湖南省長沙市楓林一路9號丄商局內 |
410006 |
20 |
廣東省消委會 |
廣州市天河路104號華普大廈東座5樓 |
510050 |
21 |
廣西自治區消費者協會 |
廣西南寧市怡賓路1號工商大廈11層 |
530023 |
22 |
海南省消委會 |
海南省海口市藍天路4號工商大廈10層 |
570206 |
23 |
重慶市消委會 |
重慶市渝中區滄白路73號 |
400011 |
24 |
四川省消委會 |
成都市玉沙路118號四川工商大廈3樓 |
610017 |
25 |
貴州省消費者協會 |
貴州省貴陽市八鴿巖路4號 |
550004 |
26 |
云南省消委會 |
昆明市新聞路28號附1號 |
650032 |
27 |
陜西省消費者協會 |
西安市蓮湖區藥王洞14丨號 |
710004 |
28 |
甘肅省消費者協會 |
蘭州市皋蘭路100號 |
730000 |
29 |
青海省消費者協會 |
青海省南寧市北大街3號 |
810000 |
30 |
寧夏自治區消費者協會 |
銀川市利民街91號(工商局院內) |
750001 |
31 |
新疆自治區消費者協會 |
新疆自治區烏魯木齊市人民路56號 |
830002 |
32 |
西藏自治區消費者協會 |
拉薩市宇拓路28號工商局轉 |
850000 |
33 |
大連市消費者協會 |
大連市中山路381號. |
116021 |
34 |
青島市消費者協會 |
青島市福州路87號 |
266071 |
35 |
寧波市消費者協會 |
寧波市長春路34號7樓 |
315010 |
36 |
深圳市消委會 |
深圳帀福田區益民路9號通心嶺39棟2樓 |
518006 |
37 |
廈門市消委會 |
廈門市鎮邦路24號 |
361001 |
38 |
沈陽市消費者協會 |
沈陽市沈河區南關路118號 |
110015 |
39 |
長春市消費者協會 |
長春市西安大街84號 |
130061 |
40 |
哈爾濱市消費者協會 |
哈爾濱市道里區新陽路6〗號 |
150016 |
41 |
南京市消費者協會 |
南京市白下區解放路46號南4樓 |
210016 |
9 |
3 |
IX |
序號 |
單位 |
地址 |
郵編 |
42 |
杭州市消費者協會 |
杭州市鳳起東路〖09號 |
310016 |
43 |
濟南市消費者協會 |
濟南市經七緯一路305號 |
250001 |
44 |
武漢市消費者協會 |
武漢市香港路259號 |
430017 |
45 |
廣州市消委會 |
廣州市天河路112號8樓803室 |
510620 |
46 |
成都市消費者協會 |
成都市致民東路6號B座(附樓)8樓 |
610061 |
47 |
西安市消費者協會 |
西安市友誼東路298號 |
710003 |
48 |
石家莊市消費者協會 |
石家莊市槐中路185號 |
050011 |
49 |
太原市消費者協會 |
太原市長冶路434號 |
030006 |
50 |
呼和浩特市消費者協會 |
呼和浩特市諾和木勒大街5號 |
010020 |
51 |
合肥市消費者協會 |
合肥市宿州路96號B區4樓 |
230031 |
52 |
福州市消費者協會 |
福州市古田支路53號(市工商局2樓) |
350005 |
53 |
南昌市消費者協會 |
南昌市丁公路111號 |
330002 |
54 |
鄭州市消費者協會 |
鄭州市大學路16號 |
450052 |
55 |
長沙市消費者協會 |
長沙市環城東路市工商局內 |
410001 |
56 |
海口市消費者協會 |
海口市海濱大道494號 |
570105 |
57 |
南寧市消費者協會 |
南寧市金湖路65號 |
530028 |
58 |
貴陌市消費者協會 |
貴陽市中山西路51號 |
550003 |
59 |
昆明市消費者協會 |
昆明市滇池路38號(市工商局內) |
650032 |
60 |
蘭州市消費者協會 |
蘭州市城關區平涼北路891號 |
730030 |
61 |
西寧市消費者協會 |
西寧市南大街90號. |
810000 |
62 |
銀川市消費者協會 |
銀川市民樂西街16號(市工商局院內) |
750001 |
63 |
烏魯木齊市消費者協會 |
烏魯木齊市新華南路16號 |
830002 |