東莞家具產品檢測專家感嘆，使用說明、產品明示卡等的成本并不高，企業未重視這些細節，其實反映了這些企業尤其是小微企業長期以老客戶做生意的傳統模式生產。

    莞6款家具使用說明不合格

    據介紹，省質監局此次抽檢了佛山、順德、深圳、廣州、東莞、江門、中山等7個地市（區）145家企業生產的金屬家具和深色名貴硬木家具產品170批次，檢驗不合格41批次，不合格產品發現率為24.1%，剔除僅標識不合格33批次，實物質量不合格產品發現率為4.7%。

    記者從公布的黑名單中發現，這些不合格家具產品出現問題既包括力學性能、漆膜耐液等方面較嚴重的質量問題，也包括產品標志、使用說明、產品質量明示卡等未標明或者標識不合格的情況。

    其中，東莞的6家家具企業的6款產品的問題主要集中在產品標志、使用說明、產品質量明示卡等未標明或者標識不合格的“較為低級”的問題。例如，東莞市博匯家具有限公司的一款型號為H99-056小方凳就因為未正確標明使用說明而進入名單；東莞市虎門瑞生古典家具廠的一款小方凳則因產品質量明示卡、標志、使用說明等三個項目未標明或者不規范而被抽檢不合格。

    記者昨日致電采訪瑞生古典家具廠等企業負責人時，他們都對這一抽檢結果顯得淡然。

    使用說明不合格屬因小失大

    為何連產品質量明示卡、標志、使用說明這些并不復雜的工序都未能達標呢？

    這些家具企業在對抽檢結果不太重視的態度恰恰說明了問題的所在。東莞標檢產品檢測有限公司每年要負責為東莞一批家具企業進行產品檢測。在長期接觸中，檢測公司的工程師也注意到了一些現象。東莞標檢產品檢測有限公司經理樊如梅告訴記者，這次省質監局抽檢的東莞產品均為東莞的小企業生產。“很多小企業的產品主要是為老客戶生產，他們每年的生意都以老客戶為主，所以在產品使用說明和標志方面顯得不在意。”另外，由于長期以來，國家對于家具使用說明、產品質量明示卡等方面的標準不是強制性標準，所以這些小企業也不重視。

    樊如梅建議，隨著市場消費者對產品質量的要求越來越高，他們不再僅僅滿足于家具的使用功能，包括使用說明書、產品質量明示卡和產品合格證細節問題都是消費者所關注的。因此，企業應高度重視這些基本的產品質量問題，以免因小失大。