對于住宅裝修工程來說，品質是項目的生命。而這正需要高效有序的住宅裝修工程施工管理來監督保證產品的設計理念能夠得到貫徹實施。無數開發商所追求的戰略目標正是“工程品質第一”。但是我國住宅裝修開發工程市場的由于管理體系的不健全市場體系很不完善。對此方面工程管理的機制、政府正式出臺的相關制度均非常不成熟。所以開發商在其項目管理的過程中要將全方位立體的品質管理作為最重要的控制內容。
一 項目管理組織結構的建立
在住宅裝修施工管理過程中，由于有著大量的管理協調工作需要應對，住宅裝修房開發商應當設管理專項，在不同層面上有針對性地解決住宅項目管理過程中面對的各種問題，負責住宅裝修項目的全面運作，保證住宅裝修項目的總體品質和進度，合理整合公司的可用資源，為項目提供強有力的人才、技術、經濟、管理等多層面的支持。項目管理分為如下類型：①業主方的項目管理②設計方的項目管理③施工方的項目管理④供貨方的項目管理⑤建設項目總承包方的項目管理。其中，業主方的項目管理是管理核心，而現場管理工程師的素質水平是工程品質管理水平的保證。
二 材料選擇的科學性
正如大家所認知的那樣，建筑用材料的品質是環境質量和整體工程品質的核心保證。裝修住宅甚至比毛坯房更重視對材料的要求。所以在采購建筑材料以及建筑用裝修部品的過程中應當合理科學。嚴格地進行驗收復試，通過控制住宅裝修房的工程材料的優良品質來保證工程質量。然而，當下住宅裝修工程中所需要的材料部品種范圍非常廣，種類更是五花八門，在加上其飛快的更新速度使得采購者有極大的選擇余地，但是也面臨產品良莠不齊亟待選擇的狀況。所以在進行集體采購材料部品的時候不但要充分滿足選定目標客戶的需求還應當結合實際考慮當地材料市場的供應情況。這樣才能更好地制定出合理的標準，并充分策劃，本著嚴格遵守國家地方標準的的原則，選擇出充分適應項目自身特點，并且綠色環保，節能減排，能夠進行工廠化加工的優良產品。經過不斷的經驗積累發現，開發商對于供應商及其材料品質的定期評估，以及選定長期穩定的合作商家能夠最大化地保證材料的高品質并且有效地精簡采購的流程。此外，裝飾材料也應當與土建工程材料一樣進行驗收和復試。對于進入施工現場的材料，尤其是大多消費者比較重視的，容易曝出問題的材料部品如涂料、各式櫥柜、地板等材料的復試工作尤其要重視。全部采用封樣復試，進場檢驗的制度，其中材料復試的工作要提前編制周密計劃。
三 嚴密的現場規范制度的制定
為了保證品質管理的有效落實，切實控制有效地組織好住宅裝修產品各個制造環節，需要制定嚴密詳實的系統性現場制度和規范。住宅裝修房在產品裝修設計的檔次規格、裝修效果、環保要求等方面相對一般住宅開發更難以控制，因此針對住宅裝修房工程的特點，品質管理的內容涉及施工界面劃分、成品保護、施工技術管理、工程驗收等主要內容。從項目部角度在項目組織施工的過程中實施如交底、樣板引路、集中加工、單工種流水作業等控制手段將有效保證產品的工程品質。交底制度是較為常規的工程品質保證制度，而單工種流水作業制度便于各施工單位工序交接過程中的責任劃分。樣板引路制度旨在通過在全面施工之前各種樣板的制作，將問題解決在樣板制作階段，避免因工序問題造成工期延誤及建筑材料的浪費，引導產品的全面推廣及生產，同時可以幫助開發商選擇優秀的裝修施工合作單位，可以說是工程的一次模擬。根據不同的目的可細分為研究樣板、銷售樣板、施工樣板等等。研究用樣板在住宅裝修住宅項目中顯得尤為重要，這是因為我國的住宅裝修住宅項目還處于成長時期，產品成熟度還不甚穩定，這就需要借助研究樣板的制作，達到選擇并確定合理的裝修材料部品，檢驗戶型的合理性，優化水電管線定位等目的。我國現如今的施工水平能力下還不能徹底達到工廠化所要求的集中加工的廣度和深度。但是由國外在住宅開發裝修的發展經驗來看，集中加工才能有效地保證現場施工的高效性。集中加工之前多在施工的現場進行加工的材料構件，讓安裝、加工分步進行以此提高工程加工的精度，有效地保證工程品質。所以目前隨著國內住宅產業化進程的不斷發展，在國內很多先進裝修房開發工程現場已經發現了仿工廠化集中加工方法出現，所以住宅建造必然朝著工廠化生產的方向發展。
四 在裝修過程中的施工管理
在裝修施工的過程中，首要的是，業主本人無法親自監控住宅裝修房的整體裝修過程。因此，在裝修施工合同中先明確本項目適用的各種施工規范，并在《預售合同》相關附件中予以明確。對住宅裝修房的驗收，本項目約定適用《住宅室內裝修管理辦法》。同時明確住宅裝修房各項目的保修期限。施工隊必須按施工規范及驗收標準進行施工、自檢，管理層按驗收標準進行專檢、互檢。
而在此之外，公司應當在住宅裝修的整體裝修全面展開之前，盡心打造出裝修的樣板房做廣告宣傳用途。樣板房應當據相關規定，真實有效地反應出商品房各方面的施工質量以及裝修情況。而最終交付到業主手中房子的個方面都不能次于展示樣品房的水平。為了方便房主能夠隨時把自己的房子與樣品房進行對比，樣品房應當保留至給戶主交付完成方可拆除。在建筑施工的過程中，要求施工隊完全依照已經通過認證了的樣板房的建筑裝修流程和裝修工藝來對所有房子進行專業化標準化施工的施工。例如內墻涂料這一分項工程，其主要流程為：首先，用封底密封墻面；其次刮上耐水膩子，經打磨后再加乳膠漆；乳膠漆施工時，應攪拌均勻，且乳膠漆是否加水及加水量的多少，一定要嚴格按照廠家的規定；乳膠漆只要調節好粘度，可以采用噴涂或刷涂等不同工藝均可達到預期的最好效果。
五 成品保護
在施工中，往往因施工人員等因素，一些做好的成品被損壞，污染等，如鋪設好地磚被色精污染， 木地板刮花或因漏水滲水導致其發黑變形、門套被碰損等等，因此，最終我們還需要倡導“綠色施工工藝”，在實踐過程當中還應當不斷推陳出新，在充分保障工程工藝質量的基礎上通過巧妙選材，于細微處做改變來盡量避免可能造成的室內污染。比如我們裝修時最常見的家裝吊頂，一般情況下是選用木龍骨當做骨架，但是選用木龍骨就不得不刷涂防腐劑，這樣既有可能會有有害物質釋放。而如果采用輕鋼龍骨，則不會有污染的出現，雖然會增加很多工序如對角成型、電鋸切割等等比較費時費力。建筑裝修過程中總會或多或少地有污染物殘留于室，所以在每戶裝修完成后采用專業的技術手段和設備對室內空氣環境作保潔服務，60d為一周期，從而最大限度地消除裝修后的空氣污染，為了能夠讓顧客能夠住上“放心房”、“滿意房”做最大最全面的努力。
一 項目管理組織結構的建立
在住宅裝修施工管理過程中，由于有著大量的管理協調工作需要應對，住宅裝修房開發商應當設管理專項，在不同層面上有針對性地解決住宅項目管理過程中面對的各種問題，負責住宅裝修項目的全面運作，保證住宅裝修項目的總體品質和進度，合理整合公司的可用資源，為項目提供強有力的人才、技術、經濟、管理等多層面的支持。項目管理分為如下類型：①業主方的項目管理②設計方的項目管理③施工方的項目管理④供貨方的項目管理⑤建設項目總承包方的項目管理。其中，業主方的項目管理是管理核心，而現場管理工程師的素質水平是工程品質管理水平的保證。
二 材料選擇的科學性
正如大家所認知的那樣，建筑用材料的品質是環境質量和整體工程品質的核心保證。裝修住宅甚至比毛坯房更重視對材料的要求。所以在采購建筑材料以及建筑用裝修部品的過程中應當合理科學。嚴格地進行驗收復試，通過控制住宅裝修房的工程材料的優良品質來保證工程質量。然而，當下住宅裝修工程中所需要的材料部品種范圍非常廣，種類更是五花八門，在加上其飛快的更新速度使得采購者有極大的選擇余地，但是也面臨產品良莠不齊亟待選擇的狀況。所以在進行集體采購材料部品的時候不但要充分滿足選定目標客戶的需求還應當結合實際考慮當地材料市場的供應情況。這樣才能更好地制定出合理的標準，并充分策劃，本著嚴格遵守國家地方標準的的原則，選擇出充分適應項目自身特點，并且綠色環保，節能減排，能夠進行工廠化加工的優良產品。經過不斷的經驗積累發現，開發商對于供應商及其材料品質的定期評估，以及選定長期穩定的合作商家能夠最大化地保證材料的高品質并且有效地精簡采購的流程。此外，裝飾材料也應當與土建工程材料一樣進行驗收和復試。對于進入施工現場的材料，尤其是大多消費者比較重視的，容易曝出問題的材料部品如涂料、各式櫥柜、地板等材料的復試工作尤其要重視。全部采用封樣復試，進場檢驗的制度，其中材料復試的工作要提前編制周密計劃。
三 嚴密的現場規范制度的制定
為了保證品質管理的有效落實，切實控制有效地組織好住宅裝修產品各個制造環節，需要制定嚴密詳實的系統性現場制度和規范。住宅裝修房在產品裝修設計的檔次規格、裝修效果、環保要求等方面相對一般住宅開發更難以控制，因此針對住宅裝修房工程的特點，品質管理的內容涉及施工界面劃分、成品保護、施工技術管理、工程驗收等主要內容。從項目部角度在項目組織施工的過程中實施如交底、樣板引路、集中加工、單工種流水作業等控制手段將有效保證產品的工程品質。交底制度是較為常規的工程品質保證制度，而單工種流水作業制度便于各施工單位工序交接過程中的責任劃分。樣板引路制度旨在通過在全面施工之前各種樣板的制作，將問題解決在樣板制作階段，避免因工序問題造成工期延誤及建筑材料的浪費，引導產品的全面推廣及生產，同時可以幫助開發商選擇優秀的裝修施工合作單位，可以說是工程的一次模擬。根據不同的目的可細分為研究樣板、銷售樣板、施工樣板等等。研究用樣板在住宅裝修住宅項目中顯得尤為重要，這是因為我國的住宅裝修住宅項目還處于成長時期，產品成熟度還不甚穩定，這就需要借助研究樣板的制作，達到選擇并確定合理的裝修材料部品，檢驗戶型的合理性，優化水電管線定位等目的。我國現如今的施工水平能力下還不能徹底達到工廠化所要求的集中加工的廣度和深度。但是由國外在住宅開發裝修的發展經驗來看，集中加工才能有效地保證現場施工的高效性。集中加工之前多在施工的現場進行加工的材料構件，讓安裝、加工分步進行以此提高工程加工的精度，有效地保證工程品質。所以目前隨著國內住宅產業化進程的不斷發展，在國內很多先進裝修房開發工程現場已經發現了仿工廠化集中加工方法出現，所以住宅建造必然朝著工廠化生產的方向發展。
四 在裝修過程中的施工管理
在裝修施工的過程中，首要的是，業主本人無法親自監控住宅裝修房的整體裝修過程。因此，在裝修施工合同中先明確本項目適用的各種施工規范，并在《預售合同》相關附件中予以明確。對住宅裝修房的驗收，本項目約定適用《住宅室內裝修管理辦法》。同時明確住宅裝修房各項目的保修期限。施工隊必須按施工規范及驗收標準進行施工、自檢，管理層按驗收標準進行專檢、互檢。
而在此之外，公司應當在住宅裝修的整體裝修全面展開之前，盡心打造出裝修的樣板房做廣告宣傳用途。樣板房應當據相關規定，真實有效地反應出商品房各方面的施工質量以及裝修情況。而最終交付到業主手中房子的個方面都不能次于展示樣品房的水平。為了方便房主能夠隨時把自己的房子與樣品房進行對比，樣品房應當保留至給戶主交付完成方可拆除。在建筑施工的過程中，要求施工隊完全依照已經通過認證了的樣板房的建筑裝修流程和裝修工藝來對所有房子進行專業化標準化施工的施工。例如內墻涂料這一分項工程，其主要流程為：首先，用封底密封墻面；其次刮上耐水膩子，經打磨后再加乳膠漆；乳膠漆施工時，應攪拌均勻，且乳膠漆是否加水及加水量的多少，一定要嚴格按照廠家的規定；乳膠漆只要調節好粘度，可以采用噴涂或刷涂等不同工藝均可達到預期的最好效果。
五 成品保護
在施工中，往往因施工人員等因素，一些做好的成品被損壞，污染等，如鋪設好地磚被色精污染， 木地板刮花或因漏水滲水導致其發黑變形、門套被碰損等等，因此，最終我們還需要倡導“綠色施工工藝”，在實踐過程當中還應當不斷推陳出新，在充分保障工程工藝質量的基礎上通過巧妙選材，于細微處做改變來盡量避免可能造成的室內污染。比如我們裝修時最常見的家裝吊頂，一般情況下是選用木龍骨當做骨架，但是選用木龍骨就不得不刷涂防腐劑，這樣既有可能會有有害物質釋放。而如果采用輕鋼龍骨，則不會有污染的出現，雖然會增加很多工序如對角成型、電鋸切割等等比較費時費力。建筑裝修過程中總會或多或少地有污染物殘留于室，所以在每戶裝修完成后采用專業的技術手段和設備對室內空氣環境作保潔服務，60d為一周期，從而最大限度地消除裝修后的空氣污染，為了能夠讓顧客能夠住上“放心房”、“滿意房”做最大最全面的努力。