1 前言 室內裝修是以美學原理為依據，融建筑技術和建筑藝術為一體。因此，需要考慮影響工程質量的諸多因素，運用相應的質量控制手段，確保室內裝修工程質量完好，展現整個室內裝修工程的藝術效果。 2 影響室內裝修工程質量的因素 2.1 材料 材料的好壞直接決定了工程質量的壽命。主要表現在科學合理的材料組合在裝修中不僅可降低成本，還能有效避免或減少開膠、開裂、變形、起皮、損邊、強度不足、耐磨性差、易滲水、平整度差、易變色、色差明顯、老化快、某單一材料使用壽命短等現象。對材料的物理性能和化學性能的適用有要求進行科學搭配組合，確定材料的標準，統一配送，裝修制作的物品經久耐用，從而使裝修價值保持長久，不僅品質高，整體價值也隨之提升。 2.2 設計 設計人員都有自己的設計特點及優勢，既要求專業化、規范化、標準化，又體現個性化、風格化、人性化，保證設計“時尚、實用、節約”三合一。設計方案完成經設計人員審核后還需由主任、經理、院長對方案進行再次審核。在家裝設計上要有能源節約意識，盡量不使用或少用不可再生資源。在具體設計上，設計師應盡量使用自然光，采取自然通風設計，不能人為地造成資源浪費等。 2.3 施工 我們室內裝修施工團隊應在裝飾風格把握與體現上積累豐富的施工經驗，善于各種設計風格的施工，做工精細，質量上乘，從而保證一流的設計理念得到盡善盡美的體現，復雜的設計效果得到完美的實現。對于外來施工隊全部按照標準化進行選拔，經培訓統一注冊后方能進場施工，并嚴格實行持證上崗制和掛牌上崗制，為保證所有的工程質量和服務水平奠定了堅實的基礎。不規范的施工工藝是造成室內污染的第三關鍵因素。根據國際、國內先進施工標準，不斷改進施工工藝，全面降低工藝污染源，取得顯著效果。 2.4 管理 企業有了較完善的規章制度，還要有相應的管理部門、管理者監督執行企業的規章制度，以保證裝飾服務按照規定、標準在服務的全過程中得到實現。在施工期間，工程監理和工長進行各階段的驗收工作，包括材料、隱蔽工程、中期及完工的質量等；工程巡檢員按公司管理要求逐家巡回檢查；工程監理部經理抽檢，總結交流經驗，提高整體的工程質量。 3 室內裝修工程施工質量控制要點 3.1 施工人員的控制要點 施工項目管理人員由項目經理統一指揮，各自按照崗位標準進行工作，工程部隨時對項目管理人員的工作狀態進行考查，并如實記錄考查結果存入工程檔案之中。各崗位依據其性質，量化為若干小的考評項目。考評結果將是工程部對管理人員進行評定的依據，評定結果與獎罰掛鉤。施工操作人員要相對穩定，相對穩定的施工隊伍是一個企業的根本保證，每一個操作人員對公司的管理都清清楚楚，這樣便于工程質量的穩定提高。現場施工人員依據施工進度計劃，合理安排人力，力爭做到人員流水作業，降低窩工損耗，施工作業人員由工程部統一調度，某工種在一個項目結束或間歇時，便及時轉到別的項目操作，即保證了工人的收入穩定也保證了公司技術工人的相對穩定。 3.2 施工材料的控制要點 裝修材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，裝修工程所用材料又受到業主的客觀影響，因此，裝飾施工材料控制比較麻煩。在材料進場前必須先報驗，將業主同意的材料樣品一式兩份封樣保存，一份留項目，一份留業主，在材料進場后，依樣品及相關檢測報告進行報驗，報驗合格的材料方能使用。采購人員在采購時，也要嚴格執行材料的檢查驗收手續，保證采購材料一次合格。為了便于管理，公司將各種材料的檢查方法及檢驗標準編輯成冊，采購人員、質檢人員、施工人員全部用同一標準來衡量材料是否合格。在進場材料的管理上，采用限額領料制度，由施工人員簽發限額領料單，庫管員按單發貨，從而即能保證質量又能節約成本，對于易碎或貴重材料，在施工現場單獨存放，盡量減少人為的搬運次數。對于現場發現的不合格材料，如果不能及時退庫，則單獨放置并在明顯位置標注不合格品字樣，這樣能夠防止錯發錯拿現象。現場所剩邊角余料如不能使用，則及時退回公司輔料庫，以便其它工程使用。施工機具的控制庫管員要對施工機具妥善保管，分類存放，實行施工機具領用登記制度，以誰領用誰保管誰負責為原則，操作人員在領用工具時要向庫管員說明機具的使用目的，庫管員按照機具使用要求發放機具，保證機具正常的使用壽命。為了保證正常施工生產，公司對每一臺設備都建立了維修檔案，從而保證了進場設備都已經過檢測合格。對于工人手使工具，由工程部按工種不同列出必備工具明細，入場前檢查各工種自備工具是否齊全，保養是否良好，如用于打玻璃膠的專用工具，貼防火板專用工具，安裝修邊角及不銹鋼扣條的專用工具等。 3.3 施工工藝的控制要點 施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，能使操作人員在施工過程達到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進性及合理性，對于不太成熟的工藝安排專人在加工廠進行試驗，將成熟的工藝編制成作業指導書，并下發各施工主管，施工管理人員在現場指導生產時則依此為依據對工人進行書面交底，并由班組長簽字接收。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。 3.4 施工環境的控制要點 施工環境對裝修工程的影響很大，尤其是油漆工程，在進行油漆施工時，現場不得有灰塵，天氣必須晴朗，為了保證工程質量，必須控制好施工環境，這就要求施工管理人員在進行工序安排時要合理，避免施工污染，同時保證各工序所需環境要求，如室溫要求、基體干燥要求、空氣清潔要求等。因此一般結構方面的工作先進行，飾面工作后進行；頭頂工作先進行，頭頂以下工作后進行；隱蔽工程先進行，包封工作后進行；水電管線工作先進行，燈具、開關、插座、潔具、五金配件安裝工作后進行；易受污染或貴重材料，保養不易的工作（玻璃制品、鏡面、壁紙、面料、地毯等）應最后再做。如果冬季施工時，室內溫度達不到要求，則要制定相應的保溫升溫措施，同時要注意火災的發生。 3.5 質量驗收的控制要點 各工序完成后由班組長組織本班組人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術交底，在自檢中發現的問題由班組自行處理并填寫自檢記錄，班組自檢記錄填寫完善，自檢出的問題已確實修正后方可由項目質檢員進行驗收。在進行下道工序施工前，由質檢員組織上、下工序施工班組長進行交接檢，由下道工序班組長檢查上道工序質量，對影響本道工序的質量問題提出意見，并填寫交接檢記錄，質檢員督促上道工序人員進行修正后，下道工序人員方可進行施工。通過此項活動增強了工人本身的質量意識，加強了工人的責任感，如果不交接即生產，一旦出現問題，不是自己做的事也要承擔責任。從而在操作人員中形成人人管質量，遍遍有把關。從根本上杜絕不合格品的存在。項目質檢員要對各班組長的各道工序進行檢查，從嚴要求，對不合格的要立即處理，在檢查時必須分清產生不合格的原因，是由于工人操作引起，還是由于施工材料或施工方法引起的不合格。查清原因后，對于反復發生的問題要制定整改措施及相應的預防措施，防止同類問題再次發生。 4 結論 建筑裝修工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多。本文闡述了在室內裝修方面需要考慮影響工程質量的諸多因素，如：材料、設計、施工和管理等；并分析了施工人員、施工材料、施工工藝、施工環境和質量驗收的控制要點，確保室內裝修工程質量完好。