據(jù)李小姐回憶，第一批由廠商派人抬進(jìn)家門的柜子和桌子竟然沒(méi)有完整包裝，打開床頭柜的抽屜，居然有家具店的廣告宣傳單和喝過(guò)的礦泉水瓶子等雜物。
自接到第一批新家具起，李小姐就開始了數(shù)次的退換之旅。然而新的家具中又出現(xiàn)一些次品，不是沙發(fā)蒙灰就是柜腳出現(xiàn)磨損，后來(lái)又發(fā)現(xiàn)掉漆和破皮現(xiàn)象，每一次換的貨都出現(xiàn)新問(wèn)題。
記者找到店員了解李小姐所購(gòu)買家具的情況，店員承認(rèn)破皮現(xiàn)象確實(shí)是質(zhì)量問(wèn)題。此外，她表示如果確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題及破損，愿意退換，但李小姐始終不滿意所換商品。目前廠家和家具公司仍在與李小姐溝通交涉。
