2007年3月,湖南省工商行政管理局公布了流通領域商品質量監測公告。其中,香港華偉家具生產的“世紀家園”五門五斗衣柜(規格008#2100×600×2200,生產日期或批號 無)因甲醛釋放量超標而檢測不合格。
為了切實履行流通領域商品質量監管職責,維護消費者合法權益,凡被監測不合格的商品必須下柜暫停銷售,由湖南省工商局復查合格后方可上市銷售。
湖南工商局:抽樣過程嚴格依照相關程序進行
為此,記者咨詢了湖南省工商行政管理局消費者權益保護處,工作人員表示,此次流通領域商品質量抽檢是由湖南省工商行政管理局消費者權益保護處組織實施的,具體的程序是委托當地工商部門和檢測機構的工作人員抽取樣品檢測。樣品全部來自廠家指定的經銷商,承檢機構是國家認可的權威檢測部門,檢測過程嚴格依照相關法律法規和標準進行。因此,湖南省工商行政管理局消費者權益保護處對此次家具產品質量監測的權威性負責。
專家觀點:甲醛為高毒性的物質,具有強烈的致癌和促癌作用,甲醛嚴重超標可導致死亡
國家人造板質量監督檢驗中心專家告訴記者:甲醛為高毒性的物質,具有強烈的致癌和促癌作用。日常生活中,裝修房屋和新購買的家具都可能成為甲醛的釋放源。研究表明,當空氣中甲醛濃度達到0.06-0.07mg/m3時,兒童就會出現輕微氣喘。當室內空氣中甲醛濃度達到0.1mg/m3時,就有異味并讓人有不適感;當室內空氣中甲醛濃度達到0.5mg/m3時,可刺激人的眼睛,引起流淚;室內空氣中甲醛濃度達到0.6mg/m3,可引起人咽喉不適或疼痛。濃度更高時,可引起惡心嘔吐,咳嗽胸悶,氣喘甚至肺水腫。室內空氣中甲醛濃度達到30mg/m3時,會立即致人死亡。在所有接觸者中,兒童和孕婦對甲醛尤為敏感,危害也就更大。
《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》(GB18584-2001)規定:4、木家具產品應符合表1(表略)規定的有害物質限量要求:甲醛釋放量≤1.5mg/L。
律師觀點:消費者使用甲醛超標的家具造成人體健康受損,可按有關法律法規向廠家要求賠償
為此,記者咨詢了北京天壇律師事務所姚金鐘律師。姚律師認為,消費者購買到甲醛超標的家具,可按《中華人民共和國消費者權益保護法》及《中華人民共和國產品質量法》要求銷售者退款。消費者使用甲醛超標的家具造成人體健康受損,可按有關法律法規向廠家要求賠償。
相關法規鏈接:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條規定:消費者享有知悉其購買、使用的商品……的真實情況的權利。第十一條規定:消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
《中華人民共和國產品質量法》第十二條規定:產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品。第三十二條規定:生產者生產產品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產品冒充合格產品。第四十三條規定:因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。第四十九條規定:生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
《產品質量國家監督抽查管理辦法》第四十八條規定:不合格產品生產企業必須按照下列要求進行整改:(一)質量問題嚴重的,必須立即停止該種不合格產品的生產和銷售;……(四)對在制產品、庫存產品進行全面清查,不合格產品不準繼續出廠……(五)根據不合格產品產生的原因和質量技術監督部門、有關部門整改要求,在管理、技術、工藝設備等方面采取切實有效的措施,建立和完善企業的質量保證體系;……(七)按期提交整改報告和復查申請;(八)接受質量技術監督部門組織的整改復查和產品質量的復查檢驗。
為了切實履行流通領域商品質量監管職責,維護消費者合法權益,凡被監測不合格的商品必須下柜暫停銷售,由湖南省工商局復查合格后方可上市銷售。
湖南工商局:抽樣過程嚴格依照相關程序進行
為此,記者咨詢了湖南省工商行政管理局消費者權益保護處,工作人員表示,此次流通領域商品質量抽檢是由湖南省工商行政管理局消費者權益保護處組織實施的,具體的程序是委托當地工商部門和檢測機構的工作人員抽取樣品檢測。樣品全部來自廠家指定的經銷商,承檢機構是國家認可的權威檢測部門,檢測過程嚴格依照相關法律法規和標準進行。因此,湖南省工商行政管理局消費者權益保護處對此次家具產品質量監測的權威性負責。
專家觀點:甲醛為高毒性的物質,具有強烈的致癌和促癌作用,甲醛嚴重超標可導致死亡
國家人造板質量監督檢驗中心專家告訴記者:甲醛為高毒性的物質,具有強烈的致癌和促癌作用。日常生活中,裝修房屋和新購買的家具都可能成為甲醛的釋放源。研究表明,當空氣中甲醛濃度達到0.06-0.07mg/m3時,兒童就會出現輕微氣喘。當室內空氣中甲醛濃度達到0.1mg/m3時,就有異味并讓人有不適感;當室內空氣中甲醛濃度達到0.5mg/m3時,可刺激人的眼睛,引起流淚;室內空氣中甲醛濃度達到0.6mg/m3,可引起人咽喉不適或疼痛。濃度更高時,可引起惡心嘔吐,咳嗽胸悶,氣喘甚至肺水腫。室內空氣中甲醛濃度達到30mg/m3時,會立即致人死亡。在所有接觸者中,兒童和孕婦對甲醛尤為敏感,危害也就更大。
《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》(GB18584-2001)規定:4、木家具產品應符合表1(表略)規定的有害物質限量要求:甲醛釋放量≤1.5mg/L。
律師觀點:消費者使用甲醛超標的家具造成人體健康受損,可按有關法律法規向廠家要求賠償
為此,記者咨詢了北京天壇律師事務所姚金鐘律師。姚律師認為,消費者購買到甲醛超標的家具,可按《中華人民共和國消費者權益保護法》及《中華人民共和國產品質量法》要求銷售者退款。消費者使用甲醛超標的家具造成人體健康受損,可按有關法律法規向廠家要求賠償。
相關法規鏈接:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條規定:消費者享有知悉其購買、使用的商品……的真實情況的權利。第十一條規定:消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
《中華人民共和國產品質量法》第十二條規定:產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品。第三十二條規定:生產者生產產品,不得摻雜、摻假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格產品冒充合格產品。第四十三條規定:因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。第四十九條規定:生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
《產品質量國家監督抽查管理辦法》第四十八條規定:不合格產品生產企業必須按照下列要求進行整改:(一)質量問題嚴重的,必須立即停止該種不合格產品的生產和銷售;……(四)對在制產品、庫存產品進行全面清查,不合格產品不準繼續出廠……(五)根據不合格產品產生的原因和質量技術監督部門、有關部門整改要求,在管理、技術、工藝設備等方面采取切實有效的措施,建立和完善企業的質量保證體系;……(七)按期提交整改報告和復查申請;(八)接受質量技術監督部門組織的整改復查和產品質量的復查檢驗。