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家具行業:快品牌時代的誘惑

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-05-03  瀏覽次數:498
  家具是否可以像快消品一樣大賣熱賣,像快時尚一樣具有魔力?品牌創建能否更迅速,產品更新能否更快,公關傳播能否更有力度,終端體驗能否更強?
  
  2010年深圳家具企業銷售額再創新高,達1000億元人民幣,值得欣喜,然而,同時我們也看到另一組數字,截至2010年10月,同處廣東的美的集團銷售額突破1000億元人民幣。一家企業,一個品牌,銷售額可以比肩一個行業。究其根本,美的是一個家電領導品牌,而深圳家具品牌何止100個?但在全國能叫響的,在消費者中有影響力的品牌又有幾個?
  這是最大的也是最本質的區別。
  是否擁有一個真正的強勢品牌對企業來說至關重要。
  工廠生產的是產品而非品牌,企業銷售的是商品,也非品牌,但是消費者購買的不是產品而是品牌。如何能讓產品轉化成品牌,進而讓消費者購買并形成口碑傳播,這就不止需要良好的產品,更需要搭建一個真正以品牌為核心的戰略平臺。
  中國經濟快速發展,特別是國內與家具相關產業的飛速發展,為家具品牌的成長、擴張帶來了前所未有的契機。在國家和地方多重調控下依然火暴的房地產行業,也為家具企業的發展帶來極大的信心。如何在良好的大環境中參與家具市場競爭?不僅要創建傳統的品牌,而且要改變思維習慣,打破傳統做法,創建快品牌!只有這樣,才能使我們的家具企業,特別是成長型家具企業占領消費者心智,獲得更大的市場份額。
  
  傳統品牌與快品牌
  家具企業經過30年的發展,經歷了生產制造階段、傳統品牌階段,現在已經有望進入快品牌時代。
  只要產品好就能做好市場的時代一去不復返了,酒香也怕巷子深;認為做品牌只是做一個標志、一套VI,是對品牌最基礎的認識;認為家具品牌最為重要的是專賣店形象展示,也是對品牌形象的片面認識。
  快品牌相對于傳統品牌具有更大的優勢:快品牌是從消費者的角度出發而不是從產品角度出來;快品牌從品牌出發而不是僅從銷售出發;快品牌從價值出發而不是虛高再打折的價格。
  快品牌擠干傳統品牌中的“水分”,撕下傳統品牌的面具,更準確地定位,更精準地細分人群,更有力量地整合營銷傳播,更注重消費的互動體驗。
  
  快品牌基因
  與家具行業同樣具有時尚特色的服裝業,同屬于傳統制造行業,我們來看近年風靡全球的時裝品牌是如何做快時尚、快品牌并在中國取得空前成功,讓本土品牌追隨甚至頂禮膜拜的。
  
  深刻洞察消費者:最大化取悅消費者,高端奢侈品牌形象,絕對超值的平價消費
  H&M擅長揣摩時尚男女的消費心理,開創了時尚零售行業與頂級時裝品牌合作的先河。2010年11月,法國著名時裝品牌Lanvin的藝術總監Alber Elbaz為H&M度身打造的獨家系列Lanvin for H&M登陸全球指定的約200家H&M專賣店。這一系列在全球各地,從網絡、blog到指定門店,都受到了消費者的大力追捧。
  邀請大牌設計師客串,一直都是H&M屢試不爽的營銷殺手锏。
  快品牌是在深入研究消費者的基礎上,追求消費者認可的品牌,而不是企業固守的品牌。
  
  在品牌整合營銷傳播層面:做到極致,極大挑起消費者的購買欲望
  H&M非常善于運用事件營銷,通過與大牌設計師或娛樂明星合作推出限量時裝,從而調動眾多粉絲的眼球。
  自2004年以來,H&M每年均會與國際設計師或時尚偶像合作,瑞典總部有專門的團隊負責這一合作。2006年,H&M與全球時尚標桿麥當娜合作,為H&M品牌設計一個“M”系列,引起全球M迷們的極力追捧,通宵達旦排隊搶購“M”系列服裝。這是新品發布還是品牌代言、公關活動?都是。這就是H&M的厲害之處——整合再整合。
  另外,H&M的高效營銷推廣也體現在新店開業上。這時候通常會有很多當地媒體為其做免費的造勢宣傳,甚至還會有一些時尚評論員發布點評文章參與。
  
  在產品方面:新品更換頻次快,量少,款多,每次新品設計都是一次營銷活動
  ZARA把服裝從產品設計到零售的整條產業鏈壓縮成12天,而H&M是21天,他們都是通過產業鏈的高效整合,大幅降低了成本。
  “少量,多款”是ZARA、H&M共同的產品策略。他們往往會人為地制造一種“緊缺”的狀態,從而吸引消費者看中了就趕緊下手。時尚永遠在這里,不購買新款產品你就落伍了!
  反觀我們家具企業推出新品的時間跨度,就知道差距有多大。
  
  家具也需要快品牌
  家具品牌的活動基本上是以節假日促銷為主,偶爾有些明星代言的廣告出街,這是遠遠不夠的,也沒有將品牌相關的年度活動做好規劃,而是隨意變化,更談不上整合營銷了。
  縱觀國內家具品牌,具有快品牌意識的企業鳳毛麟角。其中,慕思、BALAND百蘭、AMSA雅夢莎等是僅有的幾個具有快品牌意識的企業。
  慕思在品牌、產品、傳播、終端等方面均建立起了一定的標桿。慕思品牌定位在“全球健康睡眠資源整合者”,所以,在傳播層面從“世界睡眠日”到“同一首歌”以及“千人游歐洲”等大型品牌傳播,慕思可以說活動不斷。不論其取得的效果如何,這些活動都為慕思品牌源源不斷地注入了活力,提高了品牌知名度,并吸引了消費者到終端體驗,為銷售創造了可能。在消費者體驗終端,慕思提供有電腦系統,檢測顧客的身體與床墊接觸深淺程度,進而評估所需床墊的軟硬度。
  稍有遺憾的是,慕思在大張旗鼓的傳播下,到目前為止,其宣導的“睡眠系統”并沒有形成品類,究其原因,其概念相對寬泛,并沒有在消費者心里建立“睡眠系統”的品類格子。
  另一個具有快品牌意識的家具品牌是BALAND百蘭。BALAND百蘭在國內近年的市場表現可圈可點,在不少賣場中單店銷量位列前茅。作為后進者,BALAND百蘭的品牌運作,是非常值得我們研究的。百蘭品牌表現出了一般家具品牌所沒有的活力與魅力,其方法與快品牌理念不謀而合!
  BALAND百蘭在深入研究消費者的基礎上,獨創三大床墊系統,全面滿足顧客需求,在終端店面導入“躺下去”的體驗營銷,極大提高了購買率。在廣告傳播方面,BALAND百蘭一直堅守“只為舒適夢想”的品牌定位,也讓BALAND百蘭在“最舒適的床墊”品類上慢慢形成口碑,假以時日,當可以成為該類別領先品牌。
  在經歷了生產制造階段、傳統品牌階段,經歷了種種磨礪之后,家具界的企業家們也應該換位思考、跨界營銷:家具是否可以像快消品一樣大賣熱賣,像快時尚一樣具有魔力?品牌創建能否更快,產品更新能否更迅速,公關傳播能否更有力度,終端體驗能否更強,能否讓消費者追隨甚至膜拜你?
  在快品牌時代,一切皆有可能。
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