告別10月的深圳，2011CPSE安博會已經落下帷幕，本屆安博會共計千余家企業參展。智能家居作為本屆安博會宣傳的重點與亮點，在為期四天的展會上，各大樓宇對講與智能家居廠商競相展示了自身的產品與最新的系統解決方案。其中，一直致力于生物識別技術研發與應用的文達通，在本屆安博會上推出了可普遍應用于民用住宅的手掌靜脈識別門禁與基于生物識別技術的智能家居系統S－Home，吸引了眾多展會觀眾駐足體驗。對此本刊記者在安博會的現場對青島文達通的佟華總監就其產品特點、渠道模式、行業觀點等問題進行了專訪。
　　記者：我們了解到，生物識別門禁、智能家居——智慧家庭S－Home系統和總線制樓宇對講，這三大系列構成了整個文達通的產品線。首先請您介紹一下，這三大系列產品有哪些主要特點?針對本屆安博會，文達通展示了哪些生物識別安防系統新品?
　　佟華：它們是在大系統框架下的三個系列，可以各成子系統，也可以組成一套系統方案，主要是根據客戶群體和使用場所不同而區分。
　　生物識別門禁、樓宇對講主要是采用了指紋和手掌靜脈認證，主要是利用人體生物特征如指紋、手掌靜脈等作為身份認證，簡單、方便，可以隨身攜帶，不易丟失，不論何種場合、何種使用人群都可以選擇。
　　智能家居——智慧家庭S－Home系統是一個整體的解決方案，它為用戶提供了家庭生活的新理念，主要目的是使用戶的生活更加方便、高效、舒適。隨時隨地都可以享受到科技所帶來的快樂。
　　總線制樓宇對講主要是針對大眾房地產小區，在傳統的可視對講功能外，又增加了一些附加功能，通過概念的傳導，使更多的人了解智能家居，從而成為智能家居行業的準客戶。
　　針對此次安博會，文達通推出了采用800Mhz處理器的手掌靜脈門禁，它不但認證方便，且處理速度很快。手掌靜脈技術目前在國內外的研究都比較高端，將其應用到住宅等民用場所，是文達通開創的先例，相信會給客戶帶來耳目一新的感覺。
　　記者：目前，文達通針對智能家居——智慧家庭S－Home系統推出了基于TCP／IP技術的數字智能終端新品，請問在未來幾年針對智能家居產品的研發方面有著怎樣的產品線規劃?
　　佟華：隨著房地產以及客戶對住宅及生活環境標準的提高，智能家居的發展會朝著舒適、安全與家庭娛樂的方向發展，文達通致力于智能家居產品及解決方案的提供，會堅持推出既符合客戶需求，又具有前瞻性的智能家居產品。例如，在現有產品基礎上，增加個性化的功能，以滿足不同客戶群體的需求。當然，公司的技術也會持續提高，例如會基于生物識別技術，開發其他民用產品。
　　記者：請您談一談文達通圍繞住宅社區智能化領域的整體市場布局，以及文達通公司涉足智能家居市場的具體優勢在哪?
　　佟華：文達通公司成立于2001年，專業研發生產智能家居的相關技術和產品，不涉獵其他行業和技術，主攻方向是智慧家庭S－Home系統。在行業內有多年的發展歷史，公司集研發、生產、銷售于一體，發展前景和市場潛力比較大。
　　并且公司擁有一個省級企業技術中心，確保公司研發生產的產品具有強大的技術后盾，生物識別技術開發和產業化，更是文達通在業內的一個顯著的特征。
　　生物識別技術的研發與應用，是文達通始終堅持的重點，在此基礎上，文達通推出了一系列產品，包括指紋鎖、指紋門禁等。目前，又推出了采用手掌靜脈識別的門禁等產品。手掌靜脈識別的誤識率和拒識率更低，同時因為采用了高性能嵌入式平臺，內置功能強大的ARM板，芯片速度可達到800Mhz，使得手掌靜脈門禁和樓宇對講產品的功能更加強大。
　　記者：相比較于國內智能家居廠商都會以辦事處或代理商等形式，建立遍布全國的渠道體系，文達通針對樓宇對講與家居智能化領域的自有產品，有著怎樣的具體渠道發展規劃?針對有著廣泛增值服務空間的樓宇對講與智能家居應用，您認為在商業模式上應該有怎樣的創新?
　　佟華：智能家居行業是一個朝陽產業，更是一個高端行業，它與生產商、經銷商、使用者都有密不可分的關系，且都占有重要的角色，因此，必須將三者協調統一起來。我們認為，結盟、聯合，共同開拓市場，加大推廣，才能促進智能家居行業的發展，合作伙伴們也才能從中獲得利潤。傳統的智能家居廠商將從單向的產品推廣轉向為提供整體系統解決方案。這是智能家居行業發展的必然趨勢，因為用戶更趨向于全方位智能化服務的需求，而整體系統解決方案，就是給用戶提供更多的選擇，并且有利于智能家居相關配套產品的完善與普及。
　　記者：智能家居產品的后期維護和服務一直是限制行業發展的瓶頸之一，文達通在智能家居產品的技術支持、后期維護服務方面相對國內其他智能家居廠商有哪些優勢?
　　佟華：文達通始終堅持以成為行業領航者的發展目標，公司定位是成為國內一流的智能家居產品知名品牌。在營銷模式上采用4S服務模式，統一培訓支持，統一售后服務，建立客戶檔案，及時跟蹤維護。目前已經形成了以山東省為中心，輻射全國的營銷網絡。
　　記者：目前樓宇對講以及延伸的智能家居功能應用于不少項目中，但往往止步于智能終端。您認為目前阻礙智能家居配套大規模應用的因素有哪些?
　　佟華：這應該與智能家居概念的推廣，以及市場拓展及宣傳有著很大的關系。最初的智能中控器往往獨立于傳統的安防和對講系統，習慣上將智能家居當作智能小區的一個子系統來考慮，用戶的家中需要安裝幾套彼此獨立的子系統，增加了安裝和使用的復雜性。這種做法在智能家居概念初始引進階段應該說還是可行的，但隨著智能家居的推廣與需求的不斷深入，人們開始“拷問”智能家居的真正意義與價值時，才發現“人性化”與“個性化”是智能家居的意義所在。因此，智能家居勢必要從現在的“千家一面”的一統模式中獨立出來，成為一個可完全由業主自行選配的個性張揚空間。行業間的技術整合促使智能家居平臺成為包括安防、對講、信息、家電控制、家庭數字影音為一體的智能化家居平臺。
　　記者：當前的國內智能家居市場相比于幾年前受關注度可謂與日俱增。與此同時，為了提升產品附加值，尋求全新的市場增長點，國內外安防、家電、消費電子等廠商也正從不同領域涉足智能家居市場。針對當前的行業形勢，您如何看待當前智能家居行業的市場競爭?
　　佟華：事實上，國內涉足智能家居生產的廠家并不多，有不少企業都是從生產其他產品轉型過來的，但無論是傳統可視對講廠商、還是其他IT行業廠家，這些傳統行業廠家的介入，正表明智能家居行業確實是一個非常有前途的行業，這也再次證明智能家居行業是社會文明高度發展的必然產業。另外，有更多的廠商生產智能家居產品，就會有更多智能家居產品投入與產出，從而會有更多的用戶使用智能家居產品，這是智能家居行業發展的必然趨勢，這也說明智能家居行業正在從成長期邁入成熟期。
　　另一方面，這些周邊廠家的參與，對智能家居行業的廠商來說是一件好事。因為參與的廠商、銷售商越多，智能家居產品推廣的力度、影響度就會更深、更大，從而對市場消費觀念的影響更明顯，這樣更有利于智能化產品的普及與推廣。更重要的一點是，通過周邊廠家的介入，促進智能家居產品的技術提升與運用。