編者按：家居安防在安防行業(yè)早已經(jīng)不是什么新鮮的名詞，在中國來說，上個世紀九十年代家居安防的說法就已經(jīng)很普遍。但是，家居安防提了這么多年，直到今天依舊沒有在中國大陸得到很普遍的認知。到底是什么原因?qū)е铝水a(chǎn)品不能被民眾接受，我國的家居安防產(chǎn)品的缺限何在，如何改進等等，都是我們將要討論的問題。
家居安防，顧名思義是指家庭居所的安全防范。傳統(tǒng)觀念里，家庭的安全就是鎖具和防盜門之類，一般百姓都認為，只要門戶做得足夠堅固，家居就會安全。但是隨著科技的不斷發(fā)展，犯罪手段也在不斷多元化，僅僅一把鎖、一道門已經(jīng)擋不住犯罪份子的闖入；并且由于生活質(zhì)量的不斷提高，百姓自身家居的內(nèi)部設(shè)施也已經(jīng)越發(fā)顯得復(fù)雜，用到火、電等的家裝越來越多，同時發(fā)生危險的機會也在不斷增大，像火災(zāi)、煤氣泄漏等方面的安全防范也越來越受到重視。應(yīng)運而生的當然就是家居安防產(chǎn)業(yè)。
走近家居安防
家居安防談了很多年，但并是所有的人對家居安防都有一個很清晰的界定，這也是中國家居安防市場一直沒有繁榮起來的重要原因。在人們生活水平不斷提高的今天，對于現(xiàn)代居家生活，很多家庭還只停留在現(xiàn)代豪華裝修中，而家居智能安防這個概念還沒有完全被普通的家庭接受，人們對家居安全的認識也都還停留在防盜方面。
所謂的家居安全主要包括兩種不同的安全對象，首先是人身和家庭財產(chǎn)的安全，其次是家庭設(shè)備的安全。一般人們提到家居的安全時談得最多的就是前者，而對于后者一直以來都沒有受到太多的重視。但是恰恰是這些被人們忽略的部分，又往往是發(fā)生危險的重要環(huán)節(jié)。
完善的家庭安防功能實際上是將家庭控制設(shè)備連接到報警設(shè)施上，實現(xiàn)對非法闖入的盜竊、搶劫行為和突發(fā)事件進行及時報警，搶救和保護的功能。從功能上細分，還可分為可視對講、周界防范、家居安全、緊急求助、無線報警、聲光報警、防挾持報警等。而家居安防報警又包括了防盜報警、火災(zāi)報警和煤氣泄露報警等等。家庭中所有的安全探測裝置，如消防類（煙感、煤氣泄漏報警器等）、防盜類（門磁、窗磁、各種監(jiān)測器、防盜幕簾、緊急求救按鈕等），都連接到家庭智能終端，對其狀態(tài)進行監(jiān)測。當發(fā)生警報時，家庭智能終端將警情根據(jù)設(shè)置進行各種操作，包括：啟動警鈴和聯(lián)動設(shè)備、撥打設(shè)定的報警電話。如與社區(qū)系統(tǒng)相連，還可同時把警情送往小區(qū)監(jiān)控服務(wù)器。
說到家居安全，門禁應(yīng)該算是最重要的一環(huán)，一套好的門禁裝置對于家居的安全防護作用是非常重要的，而在門禁產(chǎn)品不斷更新的過程中，很多廠商已經(jīng)把門禁的功能逐漸向多元化發(fā)展。比如說，現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)將門禁與社區(qū)保安系統(tǒng)相連接，利用一個控制平臺控制整個社區(qū)的安全，不管哪戶人家發(fā)生狀況，只要一個按鍵就可將警情傳到社區(qū)，有些還可以通過網(wǎng)絡(luò)直接傳到公安部門。提高了報警速度，同時也將家庭受侵犯所產(chǎn)生的損失降到最低。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，現(xiàn)在的家居安防概念已由原來的單純性個體防護逐漸轉(zhuǎn)向多媒體，互聯(lián)網(wǎng)式防護，不管在哪種情況下發(fā)生危險，系統(tǒng)都可自動發(fā)出警報，大大提高了家居的安全系數(shù)。
家居安防，聽老百姓說
做任何產(chǎn)品，都要先了解消費者的心聲，尤其針對大眾研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，就更不能忽視大眾的口味。具體到家居安防產(chǎn)品，就更是不能不多聽聽老百姓的意見。
如今，各種各樣的家用安防產(chǎn)品猶長江后浪般一波一波涌過來，更新速度之快讓老百姓應(yīng)接不暇，不要說了解，單是認識這些產(chǎn)品都有一定的難度。雖然廠家一再強調(diào)自己的產(chǎn)品性能好、使用方便，但是由于產(chǎn)品門類雜亂，功能大同小異，而消費者卻對其云里霧里，搞不清用這樣的產(chǎn)品對自身家居到底有什么樣的好處，所以目前的產(chǎn)品雖多卻依舊沒能真正地深入人心。如何使眾多的家居安防產(chǎn)品能夠像家用電器一樣，真正成為千家萬戶立戶必選產(chǎn)品，是現(xiàn)在各家從事家居安防產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)首當其沖的問題。
在我們對消費者的采訪中，就反映出了百姓對家居安防產(chǎn)品的眾多質(zhì)疑。例如：
我們需要那么多功能嗎？
那么多功能需要在一個終端上實現(xiàn)嗎？
為了方便遙控，而又多了個遙控器，值得嗎？
考慮到使用者的實際情況了嗎？
是功能重要還是使用重要？
產(chǎn)品使用越來越復(fù)雜，說明書跟天書一樣，能做的跟電視一樣不看說明書就能使用嗎？
是賣點重要還是實惠重要？
這一系列的問題反映出的是普通消費者的真實體驗。這些都是老百姓最關(guān)心的問題，而如今許多廠家力推的產(chǎn)品，恰恰忽略了用戶的這些實際需要。另外，老百姓選擇產(chǎn)品，圖的是經(jīng)濟實用，家居安防產(chǎn)品不同于其它相對專業(yè)的安防產(chǎn)品，他講究的是大眾性、普遍性。就像買房子一樣，在老百姓心目中，中低價位的產(chǎn)品才是可以用來普遍消費的商品。
隨著人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，對自己居住環(huán)境的個性化需求也越來越高，其中最重要的是有利于身體健康和人身安全的需求。這就要求各種設(shè)備之間具有很好的獨立控制，設(shè)備與設(shè)備之間有信息溝通和協(xié)調(diào)的能力。我國大城市人口密集，居住集中，大多以住宅小區(qū)形式進行集中管理，人們的住房需求觀念從以往追求居住物理空間轉(zhuǎn)為現(xiàn)代化內(nèi)涵與便捷。
家居安防朝著智能化發(fā)展，家居安防產(chǎn)品也要朝著具有人性化，具有遠程維護功能，性能穩(wěn)定，能在網(wǎng)絡(luò)上運行，價格低廉，具有時代科技氣息的方向發(fā)展。而將來的家居建設(shè)必定是以網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)建設(shè)為主導(dǎo)，利用現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)，電力網(wǎng)和無線網(wǎng)各自的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來實現(xiàn)智能化的一切功能，所以家庭安防必須有新的系統(tǒng)、新的方法能夠提供相應(yīng)的解決方法。由于通信與信息技術(shù)的發(fā)展，特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻成熟，伴隨著各種通信、家電、安保防范設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行監(jiān)測、控制與管理的商業(yè)系統(tǒng)被普遍的應(yīng)用于智能住宅小區(qū)，家庭安全防范產(chǎn)品的發(fā)展也必將出現(xiàn)前所未有的變化。
家居安防，看市場風(fēng)云
隨著社會的發(fā)展，農(nóng)村城鎮(zhèn)化和人員流動性增大，社會治安狀況更趨復(fù)雜，因此作為社會的基本單元——家庭的防范問題就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的機械式（防盜網(wǎng)、防盜窗）家居防衛(wèi)在實際使用中暴露出一些隱患，正如國務(wù)院下達的《關(guān)于住宅小區(qū)禁止安裝防盜網(wǎng)的建議》中指出的防盜網(wǎng)帶來的問題：⑴影響樓房美觀，市容整潔；⑵影響火災(zāi)救援通道；⑶給犯罪分子提供便利的翻越條件；⑷時間久了會有高空墜物的危險；⑸壓抑人性自由。所以智能家居安防產(chǎn)品應(yīng)運而生并日益受到廣泛的重視和運用已是必然趨勢。以深圳為例，幾乎所有新建的住宅樓盤都預(yù)裝了防盜系統(tǒng)，并禁止安裝防盜網(wǎng)，而上海、廣州、溫州、南昌等地更是花費重金拆除了防盜網(wǎng)，其防盜功能則必須由電子防盜系統(tǒng)來完成。就此來看家庭安防系統(tǒng)將有很大的發(fā)展，并且將會從北京、上海、廣東等發(fā)達城市向內(nèi)地蔓延開來，形成一個全新的朝陽產(chǎn)業(yè)。
家居智能安防在上世紀七十年代始于歐美，因消費者生活水平不斷提高，對居家生活有了一個全新的要求，到二十一世紀初開始流行于新、日、韓等亞太地區(qū)，在國內(nèi)早在幾年前媒體也曾熱炒過家居智能安防這個概念，但當時并沒有一個成熟產(chǎn)品適合于中國國情，在經(jīng)過幾年的發(fā)展，家居智能安防產(chǎn)品已經(jīng)成熟，家居智能安防這個概念也開始被用戶所接受，在香港，深圳個別樓盤，裝有家居智能系統(tǒng)的樓盤，受歡迎程度遠遠超過那些只停留在現(xiàn)代豪華裝修的樓盤。而相對于少數(shù)已經(jīng)接受現(xiàn)代家居安防產(chǎn)品的消費者來說，大眾消費市場仍沒有完全開發(fā)出來，癥結(jié)就在于大眾消費水平的參差不齊、認知度的差異和知識普及方面工作做的不夠。
據(jù)一項調(diào)查表明，全世界在未來兩年將有超過1億的家庭進入智能化、網(wǎng)絡(luò)化，每年帶來的市場總值高達4500億美元以上，其中3700億元是硬件產(chǎn)品的價值，到2010年，50%以上的新房將具有一定的智能型家居。僅北京市場每年就有15億左右的智能開關(guān)市場目標銷售額。對于家庭而言，安全體系是僅次于身體健康的一個重要需求，所以在未來建造智能家居最先要解決的就是安居的安全問題，家居安防市場潛力就可見一斑。
目前，我國專門從事家居安防產(chǎn)品開發(fā)、銷售的企業(yè)有數(shù)百家，一般都將產(chǎn)品定位在防盜防劫、報警、樓宇對講、門禁等方面。也有一些企業(yè)生產(chǎn)出電子智能安全防范一體化的產(chǎn)品，具備了報警準確及時、無線接收、無線遙控布防、撤防、報警時自動搶線撥號、錄音留言并將留言錄音通過電話報警、后備可充電源確保停電后可正常工作等功能。而這些功能還不足以詮釋現(xiàn)在日益多樣化的家居安防產(chǎn)品，如今的家居安防產(chǎn)品可以說是門類齊全、五花八門，廠家都各自拿出看家本領(lǐng)，爭相搶奪市場，但就目前銷售情況來看，并沒有達到廠商的預(yù)定目標。
家居安防，未來路幾何
時下，國內(nèi)的住宅小區(qū)都配備了安防系統(tǒng)，從出入口監(jiān)控到室內(nèi)防范探測器，但是對于大多數(shù)家庭的個性需求來說似乎仍有欠缺。住宅周圍一般都有綠化植物，而且為了園景共享，大多只以小灌木分割，住宅底層房型的設(shè)計又前后有門，大開面落地門窗可以出入，這都潛藏諸多不安全因素。套用千篇一率的住宅小區(qū)安防設(shè)計顯然不行。家庭用戶應(yīng)該再進一步的細分，為他們設(shè)計更有個性的貼身安防系統(tǒng)。
如今，百姓消費講的最多的就是性價比，他們在對產(chǎn)品的性能、價格方面考慮得都比較細，而這對于開發(fā)商來說卻是個不小的難題，因為這要求開發(fā)商在開發(fā)產(chǎn)品時不僅要考慮技術(shù)因素，還要考慮到人性化的一面，考慮單個用戶的具體需要。
在產(chǎn)品開發(fā)方面，就產(chǎn)品的功能來講既要滿足客戶的不同需要又要符合企業(yè)發(fā)展。產(chǎn)品功能多了，價格就會相應(yīng)提高。這對于企業(yè)發(fā)展來說是有一定好處，而對于消費者來說，不是所有的用戶都能承受高額的產(chǎn)品價格。而企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時還要考慮到單個用戶的需求，就像家庭裝修一樣，每個用戶的要求都是不一樣的，多元化的社會延伸出來的是越來越強調(diào)個性化，眾口難調(diào)的現(xiàn)象也將是擺在各企業(yè)面前的一個問題。隨著生活水平的不斷提高，用戶對產(chǎn)品的要求也越來越高。在要求功能齊全的同時，很多用戶對外觀也有了相應(yīng)的更高要求。一些廠家已經(jīng)考慮到這方面的原因，比如說，一些廠商把產(chǎn)品外殼做得比較堅固這樣使產(chǎn)品本身的耐磨度提高，延長壽命；一些廠商將產(chǎn)品的外觀做得非常美觀，給人視覺上的舒適感受；還有一些廠家在研發(fā)產(chǎn)品時考慮到使用觸覺方面的因素，將按鍵做得手感非常細膩。這些都是廠家在不斷與用戶溝通的過程中給產(chǎn)品不斷完善。實踐也證明了，這些改進是深受用戶歡迎的。這也說明了，企業(yè)在發(fā)展的過程中，加強與用戶的溝通是必不可少的。
終端產(chǎn)品方面，一個終端產(chǎn)品功能的增多，相應(yīng)的出現(xiàn)問題的機率也會提高，如何解決？我們知道，產(chǎn)品是為廣大消費者服務(wù)的，那么我們的終端產(chǎn)品是否能夠方便、容易的被各個年齡段、文化水平的人群使用呢？現(xiàn)在生產(chǎn)廠家缺的不是市場而是與消費者的零距離接觸。因此，設(shè)計生產(chǎn)廠家應(yīng)該多到消費者中做調(diào)查，從多數(shù)真正最終端用戶的角度去思考，什么樣的產(chǎn)品、什么功能更符合用戶需求，就更顯重要。
一般家庭住宅安防系統(tǒng)終端客戶群體的特征就是：一、對生命財產(chǎn)安全重視，有安全防范意識的用戶；二、人均住房面積在30平方米以上，居住人口在2-3人左右；三、每天在家時間少于5小時的用戶（不包括夜間睡眠時間）；四、對高新技術(shù)產(chǎn)品不反感、不敵視、沒有逆反懷舊心態(tài)，愿意享受時代高科技成果的用戶。智能家居終端還有一個使用特性，就是它的使用者是不應(yīng)區(qū)分年齡大小、文化程度高低的，所以在使用操作上應(yīng)簡單明了，復(fù)雜的操作說明不會受歡迎。
要想使產(chǎn)品深得用戶喜愛就一定要深入調(diào)查市場。現(xiàn)在家居安防產(chǎn)市場出現(xiàn)的一種怪現(xiàn)象就是購買者不是使用者，產(chǎn)品研發(fā)者不知道使用的要求，造成了生產(chǎn)與銷售的脫節(jié)，結(jié)果產(chǎn)品雖然五花八門，卻都是華而不實，中看不中用。用戶不買賬，企業(yè)生存發(fā)展成了問題。
有專業(yè)人士認為，智能終端應(yīng)該是家庭的信息處理中心，有了這個中心，用戶可以實現(xiàn)自己想要的智能化功能就行，而目前在市場上我們看到很少有廠家生產(chǎn)這類產(chǎn)品，這些廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品從價格上是單一的，沒有高中低之分，所以真正到智能終端，消費者又會因為成本投入太高而望而卻步。所以就有專家建議生產(chǎn)廠家從實現(xiàn)智能化的功能上來區(qū)別出不同的檔次和價格體系。
針對未來家居安防的需求，建設(shè)設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商、弱電工程公司紛紛尋找適合需要的智能化家居安防產(chǎn)品，適合住宅小區(qū)使用。但是，由于產(chǎn)品整體還處于初始階段，缺少統(tǒng)一的技術(shù)標準，各個廠家的產(chǎn)品模式還都停留在研發(fā)人員自己“拍腦袋”的階段。廠家生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一般都具有兩種性質(zhì)，一種是實用型，一種是概念型。實用型占領(lǐng)市場，概念型炒作市場，而如今大多數(shù)廠家推出的產(chǎn)品都是概念型。概念型產(chǎn)品一般都造價太高，離真正的走進千家萬戶還有一定的距離。而一些概念型的產(chǎn)品，有很多還都處于設(shè)想階段，也就是說，還沒有相應(yīng)的實用型產(chǎn)品用來滿足消費者的需要。很多產(chǎn)品都在試用階段，還沒有真正過了技術(shù)關(guān)，更提不上批量生產(chǎn)。
家居安防產(chǎn)品真正走進千家萬戶，被數(shù)以百萬計的家庭所接受，還需要在各方面做很多功課，單廣告宣傳就是很重要的一個方面，家居安防產(chǎn)品是一個面向大眾的產(chǎn)品，最先應(yīng)突破的就是消費者的認識、認知、認可，只在專業(yè)媒體宣傳和與房地產(chǎn)開發(fā)商溝通是遠遠不夠的，產(chǎn)品要面對的始終是大眾群體，所以一定要讓自己的產(chǎn)品既能上得“廳堂”又能下得“廚房”，不然產(chǎn)品功能再齊全，百姓不認同也依舊不能開拓和占領(lǐng)市場。
路漫漫，希望眾多從事家居安防產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)未來之路能走得更好。
家居安防，顧名思義是指家庭居所的安全防范。傳統(tǒng)觀念里，家庭的安全就是鎖具和防盜門之類，一般百姓都認為，只要門戶做得足夠堅固，家居就會安全。但是隨著科技的不斷發(fā)展，犯罪手段也在不斷多元化，僅僅一把鎖、一道門已經(jīng)擋不住犯罪份子的闖入；并且由于生活質(zhì)量的不斷提高，百姓自身家居的內(nèi)部設(shè)施也已經(jīng)越發(fā)顯得復(fù)雜，用到火、電等的家裝越來越多，同時發(fā)生危險的機會也在不斷增大，像火災(zāi)、煤氣泄漏等方面的安全防范也越來越受到重視。應(yīng)運而生的當然就是家居安防產(chǎn)業(yè)。
走近家居安防
家居安防談了很多年，但并是所有的人對家居安防都有一個很清晰的界定，這也是中國家居安防市場一直沒有繁榮起來的重要原因。在人們生活水平不斷提高的今天，對于現(xiàn)代居家生活，很多家庭還只停留在現(xiàn)代豪華裝修中，而家居智能安防這個概念還沒有完全被普通的家庭接受，人們對家居安全的認識也都還停留在防盜方面。
所謂的家居安全主要包括兩種不同的安全對象，首先是人身和家庭財產(chǎn)的安全，其次是家庭設(shè)備的安全。一般人們提到家居的安全時談得最多的就是前者，而對于后者一直以來都沒有受到太多的重視。但是恰恰是這些被人們忽略的部分，又往往是發(fā)生危險的重要環(huán)節(jié)。
完善的家庭安防功能實際上是將家庭控制設(shè)備連接到報警設(shè)施上，實現(xiàn)對非法闖入的盜竊、搶劫行為和突發(fā)事件進行及時報警，搶救和保護的功能。從功能上細分，還可分為可視對講、周界防范、家居安全、緊急求助、無線報警、聲光報警、防挾持報警等。而家居安防報警又包括了防盜報警、火災(zāi)報警和煤氣泄露報警等等。家庭中所有的安全探測裝置，如消防類（煙感、煤氣泄漏報警器等）、防盜類（門磁、窗磁、各種監(jiān)測器、防盜幕簾、緊急求救按鈕等），都連接到家庭智能終端，對其狀態(tài)進行監(jiān)測。當發(fā)生警報時，家庭智能終端將警情根據(jù)設(shè)置進行各種操作，包括：啟動警鈴和聯(lián)動設(shè)備、撥打設(shè)定的報警電話。如與社區(qū)系統(tǒng)相連，還可同時把警情送往小區(qū)監(jiān)控服務(wù)器。
說到家居安全，門禁應(yīng)該算是最重要的一環(huán)，一套好的門禁裝置對于家居的安全防護作用是非常重要的，而在門禁產(chǎn)品不斷更新的過程中，很多廠商已經(jīng)把門禁的功能逐漸向多元化發(fā)展。比如說，現(xiàn)在很多產(chǎn)品已經(jīng)將門禁與社區(qū)保安系統(tǒng)相連接，利用一個控制平臺控制整個社區(qū)的安全，不管哪戶人家發(fā)生狀況，只要一個按鍵就可將警情傳到社區(qū)，有些還可以通過網(wǎng)絡(luò)直接傳到公安部門。提高了報警速度，同時也將家庭受侵犯所產(chǎn)生的損失降到最低。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，現(xiàn)在的家居安防概念已由原來的單純性個體防護逐漸轉(zhuǎn)向多媒體，互聯(lián)網(wǎng)式防護，不管在哪種情況下發(fā)生危險，系統(tǒng)都可自動發(fā)出警報，大大提高了家居的安全系數(shù)。
家居安防，聽老百姓說
做任何產(chǎn)品，都要先了解消費者的心聲，尤其針對大眾研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，就更不能忽視大眾的口味。具體到家居安防產(chǎn)品，就更是不能不多聽聽老百姓的意見。
如今，各種各樣的家用安防產(chǎn)品猶長江后浪般一波一波涌過來，更新速度之快讓老百姓應(yīng)接不暇，不要說了解，單是認識這些產(chǎn)品都有一定的難度。雖然廠家一再強調(diào)自己的產(chǎn)品性能好、使用方便，但是由于產(chǎn)品門類雜亂，功能大同小異，而消費者卻對其云里霧里，搞不清用這樣的產(chǎn)品對自身家居到底有什么樣的好處，所以目前的產(chǎn)品雖多卻依舊沒能真正地深入人心。如何使眾多的家居安防產(chǎn)品能夠像家用電器一樣，真正成為千家萬戶立戶必選產(chǎn)品，是現(xiàn)在各家從事家居安防產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)首當其沖的問題。
在我們對消費者的采訪中，就反映出了百姓對家居安防產(chǎn)品的眾多質(zhì)疑。例如：
我們需要那么多功能嗎？
那么多功能需要在一個終端上實現(xiàn)嗎？
為了方便遙控，而又多了個遙控器，值得嗎？
考慮到使用者的實際情況了嗎？
是功能重要還是使用重要？
產(chǎn)品使用越來越復(fù)雜，說明書跟天書一樣，能做的跟電視一樣不看說明書就能使用嗎？
是賣點重要還是實惠重要？
這一系列的問題反映出的是普通消費者的真實體驗。這些都是老百姓最關(guān)心的問題，而如今許多廠家力推的產(chǎn)品，恰恰忽略了用戶的這些實際需要。另外，老百姓選擇產(chǎn)品，圖的是經(jīng)濟實用，家居安防產(chǎn)品不同于其它相對專業(yè)的安防產(chǎn)品，他講究的是大眾性、普遍性。就像買房子一樣，在老百姓心目中，中低價位的產(chǎn)品才是可以用來普遍消費的商品。
隨著人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，對自己居住環(huán)境的個性化需求也越來越高，其中最重要的是有利于身體健康和人身安全的需求。這就要求各種設(shè)備之間具有很好的獨立控制，設(shè)備與設(shè)備之間有信息溝通和協(xié)調(diào)的能力。我國大城市人口密集，居住集中，大多以住宅小區(qū)形式進行集中管理，人們的住房需求觀念從以往追求居住物理空間轉(zhuǎn)為現(xiàn)代化內(nèi)涵與便捷。
家居安防朝著智能化發(fā)展，家居安防產(chǎn)品也要朝著具有人性化，具有遠程維護功能，性能穩(wěn)定，能在網(wǎng)絡(luò)上運行，價格低廉，具有時代科技氣息的方向發(fā)展。而將來的家居建設(shè)必定是以網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)建設(shè)為主導(dǎo)，利用現(xiàn)有的有線電視網(wǎng)，電力網(wǎng)和無線網(wǎng)各自的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來實現(xiàn)智能化的一切功能，所以家庭安防必須有新的系統(tǒng)、新的方法能夠提供相應(yīng)的解決方法。由于通信與信息技術(shù)的發(fā)展，特別是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日臻成熟，伴隨著各種通信、家電、安保防范設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行監(jiān)測、控制與管理的商業(yè)系統(tǒng)被普遍的應(yīng)用于智能住宅小區(qū)，家庭安全防范產(chǎn)品的發(fā)展也必將出現(xiàn)前所未有的變化。
家居安防，看市場風(fēng)云
隨著社會的發(fā)展，農(nóng)村城鎮(zhèn)化和人員流動性增大，社會治安狀況更趨復(fù)雜，因此作為社會的基本單元——家庭的防范問題就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的機械式（防盜網(wǎng)、防盜窗）家居防衛(wèi)在實際使用中暴露出一些隱患，正如國務(wù)院下達的《關(guān)于住宅小區(qū)禁止安裝防盜網(wǎng)的建議》中指出的防盜網(wǎng)帶來的問題：⑴影響樓房美觀，市容整潔；⑵影響火災(zāi)救援通道；⑶給犯罪分子提供便利的翻越條件；⑷時間久了會有高空墜物的危險；⑸壓抑人性自由。所以智能家居安防產(chǎn)品應(yīng)運而生并日益受到廣泛的重視和運用已是必然趨勢。以深圳為例，幾乎所有新建的住宅樓盤都預(yù)裝了防盜系統(tǒng)，并禁止安裝防盜網(wǎng)，而上海、廣州、溫州、南昌等地更是花費重金拆除了防盜網(wǎng)，其防盜功能則必須由電子防盜系統(tǒng)來完成。就此來看家庭安防系統(tǒng)將有很大的發(fā)展，并且將會從北京、上海、廣東等發(fā)達城市向內(nèi)地蔓延開來，形成一個全新的朝陽產(chǎn)業(yè)。
家居智能安防在上世紀七十年代始于歐美，因消費者生活水平不斷提高，對居家生活有了一個全新的要求，到二十一世紀初開始流行于新、日、韓等亞太地區(qū)，在國內(nèi)早在幾年前媒體也曾熱炒過家居智能安防這個概念，但當時并沒有一個成熟產(chǎn)品適合于中國國情，在經(jīng)過幾年的發(fā)展，家居智能安防產(chǎn)品已經(jīng)成熟，家居智能安防這個概念也開始被用戶所接受，在香港，深圳個別樓盤，裝有家居智能系統(tǒng)的樓盤，受歡迎程度遠遠超過那些只停留在現(xiàn)代豪華裝修的樓盤。而相對于少數(shù)已經(jīng)接受現(xiàn)代家居安防產(chǎn)品的消費者來說，大眾消費市場仍沒有完全開發(fā)出來，癥結(jié)就在于大眾消費水平的參差不齊、認知度的差異和知識普及方面工作做的不夠。
據(jù)一項調(diào)查表明，全世界在未來兩年將有超過1億的家庭進入智能化、網(wǎng)絡(luò)化，每年帶來的市場總值高達4500億美元以上，其中3700億元是硬件產(chǎn)品的價值，到2010年，50%以上的新房將具有一定的智能型家居。僅北京市場每年就有15億左右的智能開關(guān)市場目標銷售額。對于家庭而言，安全體系是僅次于身體健康的一個重要需求，所以在未來建造智能家居最先要解決的就是安居的安全問題，家居安防市場潛力就可見一斑。
目前，我國專門從事家居安防產(chǎn)品開發(fā)、銷售的企業(yè)有數(shù)百家，一般都將產(chǎn)品定位在防盜防劫、報警、樓宇對講、門禁等方面。也有一些企業(yè)生產(chǎn)出電子智能安全防范一體化的產(chǎn)品，具備了報警準確及時、無線接收、無線遙控布防、撤防、報警時自動搶線撥號、錄音留言并將留言錄音通過電話報警、后備可充電源確保停電后可正常工作等功能。而這些功能還不足以詮釋現(xiàn)在日益多樣化的家居安防產(chǎn)品，如今的家居安防產(chǎn)品可以說是門類齊全、五花八門，廠家都各自拿出看家本領(lǐng)，爭相搶奪市場，但就目前銷售情況來看，并沒有達到廠商的預(yù)定目標。
家居安防，未來路幾何
時下，國內(nèi)的住宅小區(qū)都配備了安防系統(tǒng)，從出入口監(jiān)控到室內(nèi)防范探測器，但是對于大多數(shù)家庭的個性需求來說似乎仍有欠缺。住宅周圍一般都有綠化植物，而且為了園景共享，大多只以小灌木分割，住宅底層房型的設(shè)計又前后有門，大開面落地門窗可以出入，這都潛藏諸多不安全因素。套用千篇一率的住宅小區(qū)安防設(shè)計顯然不行。家庭用戶應(yīng)該再進一步的細分，為他們設(shè)計更有個性的貼身安防系統(tǒng)。
如今，百姓消費講的最多的就是性價比，他們在對產(chǎn)品的性能、價格方面考慮得都比較細，而這對于開發(fā)商來說卻是個不小的難題，因為這要求開發(fā)商在開發(fā)產(chǎn)品時不僅要考慮技術(shù)因素，還要考慮到人性化的一面，考慮單個用戶的具體需要。
在產(chǎn)品開發(fā)方面，就產(chǎn)品的功能來講既要滿足客戶的不同需要又要符合企業(yè)發(fā)展。產(chǎn)品功能多了，價格就會相應(yīng)提高。這對于企業(yè)發(fā)展來說是有一定好處，而對于消費者來說，不是所有的用戶都能承受高額的產(chǎn)品價格。而企業(yè)在研發(fā)產(chǎn)品時還要考慮到單個用戶的需求，就像家庭裝修一樣，每個用戶的要求都是不一樣的，多元化的社會延伸出來的是越來越強調(diào)個性化，眾口難調(diào)的現(xiàn)象也將是擺在各企業(yè)面前的一個問題。隨著生活水平的不斷提高，用戶對產(chǎn)品的要求也越來越高。在要求功能齊全的同時，很多用戶對外觀也有了相應(yīng)的更高要求。一些廠家已經(jīng)考慮到這方面的原因，比如說，一些廠商把產(chǎn)品外殼做得比較堅固這樣使產(chǎn)品本身的耐磨度提高，延長壽命；一些廠商將產(chǎn)品的外觀做得非常美觀，給人視覺上的舒適感受；還有一些廠家在研發(fā)產(chǎn)品時考慮到使用觸覺方面的因素，將按鍵做得手感非常細膩。這些都是廠家在不斷與用戶溝通的過程中給產(chǎn)品不斷完善。實踐也證明了，這些改進是深受用戶歡迎的。這也說明了，企業(yè)在發(fā)展的過程中，加強與用戶的溝通是必不可少的。
終端產(chǎn)品方面，一個終端產(chǎn)品功能的增多，相應(yīng)的出現(xiàn)問題的機率也會提高，如何解決？我們知道，產(chǎn)品是為廣大消費者服務(wù)的，那么我們的終端產(chǎn)品是否能夠方便、容易的被各個年齡段、文化水平的人群使用呢？現(xiàn)在生產(chǎn)廠家缺的不是市場而是與消費者的零距離接觸。因此，設(shè)計生產(chǎn)廠家應(yīng)該多到消費者中做調(diào)查，從多數(shù)真正最終端用戶的角度去思考，什么樣的產(chǎn)品、什么功能更符合用戶需求，就更顯重要。
一般家庭住宅安防系統(tǒng)終端客戶群體的特征就是：一、對生命財產(chǎn)安全重視，有安全防范意識的用戶；二、人均住房面積在30平方米以上，居住人口在2-3人左右；三、每天在家時間少于5小時的用戶（不包括夜間睡眠時間）；四、對高新技術(shù)產(chǎn)品不反感、不敵視、沒有逆反懷舊心態(tài)，愿意享受時代高科技成果的用戶。智能家居終端還有一個使用特性，就是它的使用者是不應(yīng)區(qū)分年齡大小、文化程度高低的，所以在使用操作上應(yīng)簡單明了，復(fù)雜的操作說明不會受歡迎。
要想使產(chǎn)品深得用戶喜愛就一定要深入調(diào)查市場。現(xiàn)在家居安防產(chǎn)市場出現(xiàn)的一種怪現(xiàn)象就是購買者不是使用者，產(chǎn)品研發(fā)者不知道使用的要求，造成了生產(chǎn)與銷售的脫節(jié)，結(jié)果產(chǎn)品雖然五花八門，卻都是華而不實，中看不中用。用戶不買賬，企業(yè)生存發(fā)展成了問題。
有專業(yè)人士認為，智能終端應(yīng)該是家庭的信息處理中心，有了這個中心，用戶可以實現(xiàn)自己想要的智能化功能就行，而目前在市場上我們看到很少有廠家生產(chǎn)這類產(chǎn)品，這些廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品從價格上是單一的，沒有高中低之分，所以真正到智能終端，消費者又會因為成本投入太高而望而卻步。所以就有專家建議生產(chǎn)廠家從實現(xiàn)智能化的功能上來區(qū)別出不同的檔次和價格體系。
針對未來家居安防的需求，建設(shè)設(shè)計院、房地產(chǎn)開發(fā)商、弱電工程公司紛紛尋找適合需要的智能化家居安防產(chǎn)品，適合住宅小區(qū)使用。但是，由于產(chǎn)品整體還處于初始階段，缺少統(tǒng)一的技術(shù)標準，各個廠家的產(chǎn)品模式還都停留在研發(fā)人員自己“拍腦袋”的階段。廠家生產(chǎn)出來的產(chǎn)品一般都具有兩種性質(zhì)，一種是實用型，一種是概念型。實用型占領(lǐng)市場，概念型炒作市場，而如今大多數(shù)廠家推出的產(chǎn)品都是概念型。概念型產(chǎn)品一般都造價太高，離真正的走進千家萬戶還有一定的距離。而一些概念型的產(chǎn)品，有很多還都處于設(shè)想階段，也就是說，還沒有相應(yīng)的實用型產(chǎn)品用來滿足消費者的需要。很多產(chǎn)品都在試用階段，還沒有真正過了技術(shù)關(guān)，更提不上批量生產(chǎn)。
家居安防產(chǎn)品真正走進千家萬戶，被數(shù)以百萬計的家庭所接受，還需要在各方面做很多功課，單廣告宣傳就是很重要的一個方面，家居安防產(chǎn)品是一個面向大眾的產(chǎn)品，最先應(yīng)突破的就是消費者的認識、認知、認可，只在專業(yè)媒體宣傳和與房地產(chǎn)開發(fā)商溝通是遠遠不夠的，產(chǎn)品要面對的始終是大眾群體，所以一定要讓自己的產(chǎn)品既能上得“廳堂”又能下得“廚房”，不然產(chǎn)品功能再齊全，百姓不認同也依舊不能開拓和占領(lǐng)市場。
路漫漫，希望眾多從事家居安防產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)未來之路能走得更好。
