每年秋高氣爽的時候都是裝修的黃金季節，但在裝修過程中卻總能碰到這樣那樣的問題，如何能夠更好地維護裝修者和施工者雙方的合法權益，這里給大家提供一些借鑒：
甲醛超標裝修公司負責賠償
王女士跟某裝修公司簽合同，裝修位于市中心的一處新居。雙方約定由裝修公司包工包料，裝修款總計10萬元。
裝修之初，李女士就發現裝修工人技術水平不高：沒有水電圖紙，不清楚墻內管線的分布；安裝廚房設備的時候，竟把水管鉆漏；在維修的時候，又把冷熱水管接反。
裝修結束之后，王女士聞到一股濃烈的味道。裝修完工之后一個月，王女士再去新居，發現放在客廳的兩盆綠色植物全都變黃，屋里的氣味仍然很大。王女士十分氣憤，到權威機構檢測，發現甲醛嚴重超標。王女士找到裝修公司，裝修公司同意對王女士的房屋進行無害化處理，但是拒絕對王女士進行賠償。
【解析】
王女士雖然簽訂了書面合同，但是對合同的具體條款約定并不詳細。而且，王女士在“全包”的狀況下，應當自己時常去檢查一下裝修情況，或者請第三方監理公司對裝修公司的質量進行把關。在裝修工程完工之后，應當進行驗收，尤其是對空氣質量進行檢測。建議在裝修工程合同簽訂之后，同時與裝修公司簽訂環保合同，防止發生裝修環保不達標情況時，裝修公司拒絕賠償的事情發生。
裝修層層轉包質量問題可投訴
劉小姐3個月前與某裝修公司簽訂裝修合同，約定全包，裝修總價款也不便宜。因為是市級掛牌的一級裝修企業，劉小姐也十分放心。誰知裝修過程中，卻全變了模樣，既沒有統一制服，也沒有持證上崗，同一個工種，還整天換人。木工就換了3個，管道工也換了兩個。看得陳小姐心里直打鼓。
裝修結束，劉小姐請來第三方驗收，發現了很多問題：吊頂不平，地板開裂，地磚空鼓，插座松動，某些墻面的油漆也開始剝落。看著驗收結論，劉小姐很是郁悶。想起一次和小工閑談時，小工承認并非該裝修公司的員工，只是包工頭臨時從馬路上叫來的，已經不清楚是第幾層轉包了。
【解析】
劉小姐可以向建設行政主管部門或者消協進行投訴，如果投訴處理不成，還可以依據合同向法院提起民事訴訟。
追究返工責任視具體情況而定
張小姐新買的一居室發生了裝修工程返工的問題。由于裝修公司裝修衛生間防水層不符合規范，導致衛生間地磚鋪貼完后，發現其防水層無效。這樣一來就要先拆除地磚，然后再對防水層進行修補，這個過程要增加15天左右的工期。
如果地磚在拆除過程中被損壞，還要重新購買地磚。新買的地磚和原地磚色號不同，還會帶來色差的問題。裝修公司表示負責承擔返工的費用。張小姐為此很生氣，但是也無可奈何。只能希望裝修公司返工盡量不要耽誤太多工期。
【解析】
返工指的是在工程驗收前，改變已施工項目或者對質量不合格項目進行重新施工的過程。返工會導致工期延長、支出增加等，十分麻煩，對隱蔽工程來說尤其如此。對返工的責任追究要區分對待：1、裝飾公司施工不當造成的返工，其工料費應由裝飾公司承擔，還要按照合同約定標準，賠償業主延期費，裝飾公司不負責賠償業主的其他費用（如誤工費等）。2、業主變更約定設計帶來的返工，其工料費就由業主承擔，并且也要按照合同約定標準，賠償裝飾公司延期費。
裝修破壞毗鄰房屋房主負責修復
王先生的房子在裝修過程中，由于裝修公司施工不當，在吊頂的時候把天花板打穿，樓上的房主張小姐十分生氣，要求王先生修復好破環的房子并給予一定的賠償。王先生表示是裝修公司的不當施工造成的，自己不承擔賠償責任。張小姐要賠償就找裝修公司去賠償。
【解析】
根據《建筑裝飾裝修管理規定》的規定，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應該負責修復或賠償。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟；第十九條規定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應該由家庭居室裝飾裝修的居民負責修復和賠償，如果是屬于裝修施工單位的責任，則由房主找裝修單位負責修復和賠償。因此，王先生應當負責賠償張小姐的損失。由于是裝修公司的責任，賠償之后，王先生可以找裝修公司承擔賠償責任。
裝修合同終止按照約定賠償
馬先生在某市中心的繁華地段買了一處房子，房子花了大價錢，裝修自然也不能湊合。馬先生與某資質較高的裝修公司簽訂了一份裝修合同，向裝修公司預付款項1萬元整，合同總價15萬元，裝修公司為甲方，馬先生為乙方。合同中約定：“若因乙方原因，需要終止合同，乙方應當通知甲方，并應當承擔由此給甲方造成的經濟損失。”但是，合同簽訂后，并沒有約定開工日期，合同簽訂前甲方從來沒有向乙方說明過，裝修設計收費與否及收費標準，合同中也沒有約定余款的支付日期。由于馬先生在國外的父親突然病危，需要出國護理，暫時無法開工進行裝修，因此需要終止合同。馬先生是否需要承擔相應的賠償責任。
【解析】
根據合同法規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合合同約定，給對方造成損失的，損失賠償數額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。此案例中設計費用也屬于賠償責任范圍之內。設計費用可以通過友好協商來確定，如不能協商確定，可根據正常的商業慣例來確定。同時如果預付的1萬元是預付款可以要回，如果是定金，則不可以要回。
提示：新居裝修須知
選擇施工企業，先看它是否具有正式的營業執照、建委頒發的資質《建筑業企業資質證書》，如有才能承接家居工程。
與裝修公司訂立書面的裝修合同，盡可能把條文書寫詳細一些，防止發生糾紛難定責任。
在材料的使用選擇上，選擇較大規模的建材超市。這些超市出售的材料，基本上環保質量都有保證。消費者在選擇過程中，可以看看產品的檢測報告。比如說甲醛、苯等放射性、揮發性的東西。必須通過質量、環保、節能性能“三合一”的檢測數據達標后，才能認定為節能環保裝修工程。
驗收時注意檢查門窗、陽臺、地板有無開裂現象，核對裝修合同中約定的設施、設備是否有遺漏，品牌數量是否相符。責編/張立平laomalp820114@163.com
甲醛超標裝修公司負責賠償
王女士跟某裝修公司簽合同，裝修位于市中心的一處新居。雙方約定由裝修公司包工包料，裝修款總計10萬元。
裝修之初，李女士就發現裝修工人技術水平不高：沒有水電圖紙，不清楚墻內管線的分布；安裝廚房設備的時候，竟把水管鉆漏；在維修的時候，又把冷熱水管接反。
裝修結束之后，王女士聞到一股濃烈的味道。裝修完工之后一個月，王女士再去新居，發現放在客廳的兩盆綠色植物全都變黃，屋里的氣味仍然很大。王女士十分氣憤，到權威機構檢測，發現甲醛嚴重超標。王女士找到裝修公司，裝修公司同意對王女士的房屋進行無害化處理，但是拒絕對王女士進行賠償。
【解析】
王女士雖然簽訂了書面合同，但是對合同的具體條款約定并不詳細。而且，王女士在“全包”的狀況下，應當自己時常去檢查一下裝修情況，或者請第三方監理公司對裝修公司的質量進行把關。在裝修工程完工之后，應當進行驗收，尤其是對空氣質量進行檢測。建議在裝修工程合同簽訂之后，同時與裝修公司簽訂環保合同，防止發生裝修環保不達標情況時，裝修公司拒絕賠償的事情發生。
裝修層層轉包質量問題可投訴
劉小姐3個月前與某裝修公司簽訂裝修合同，約定全包，裝修總價款也不便宜。因為是市級掛牌的一級裝修企業，劉小姐也十分放心。誰知裝修過程中，卻全變了模樣，既沒有統一制服，也沒有持證上崗，同一個工種，還整天換人。木工就換了3個，管道工也換了兩個。看得陳小姐心里直打鼓。
裝修結束，劉小姐請來第三方驗收，發現了很多問題：吊頂不平，地板開裂，地磚空鼓，插座松動，某些墻面的油漆也開始剝落。看著驗收結論，劉小姐很是郁悶。想起一次和小工閑談時，小工承認并非該裝修公司的員工，只是包工頭臨時從馬路上叫來的，已經不清楚是第幾層轉包了。
【解析】
劉小姐可以向建設行政主管部門或者消協進行投訴，如果投訴處理不成，還可以依據合同向法院提起民事訴訟。
追究返工責任視具體情況而定
張小姐新買的一居室發生了裝修工程返工的問題。由于裝修公司裝修衛生間防水層不符合規范，導致衛生間地磚鋪貼完后，發現其防水層無效。這樣一來就要先拆除地磚，然后再對防水層進行修補，這個過程要增加15天左右的工期。
如果地磚在拆除過程中被損壞，還要重新購買地磚。新買的地磚和原地磚色號不同，還會帶來色差的問題。裝修公司表示負責承擔返工的費用。張小姐為此很生氣，但是也無可奈何。只能希望裝修公司返工盡量不要耽誤太多工期。
【解析】
返工指的是在工程驗收前，改變已施工項目或者對質量不合格項目進行重新施工的過程。返工會導致工期延長、支出增加等，十分麻煩，對隱蔽工程來說尤其如此。對返工的責任追究要區分對待：1、裝飾公司施工不當造成的返工，其工料費應由裝飾公司承擔，還要按照合同約定標準，賠償業主延期費，裝飾公司不負責賠償業主的其他費用（如誤工費等）。2、業主變更約定設計帶來的返工，其工料費就由業主承擔，并且也要按照合同約定標準，賠償裝飾公司延期費。
裝修破壞毗鄰房屋房主負責修復
王先生的房子在裝修過程中，由于裝修公司施工不當，在吊頂的時候把天花板打穿，樓上的房主張小姐十分生氣，要求王先生修復好破環的房子并給予一定的賠償。王先生表示是裝修公司的不當施工造成的，自己不承擔賠償責任。張小姐要賠償就找裝修公司去賠償。
【解析】
根據《建筑裝飾裝修管理規定》的規定，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應該負責修復或賠償。《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟；第十九條規定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應該由家庭居室裝飾裝修的居民負責修復和賠償，如果是屬于裝修施工單位的責任，則由房主找裝修單位負責修復和賠償。因此，王先生應當負責賠償張小姐的損失。由于是裝修公司的責任，賠償之后，王先生可以找裝修公司承擔賠償責任。
裝修合同終止按照約定賠償
馬先生在某市中心的繁華地段買了一處房子，房子花了大價錢，裝修自然也不能湊合。馬先生與某資質較高的裝修公司簽訂了一份裝修合同，向裝修公司預付款項1萬元整，合同總價15萬元，裝修公司為甲方，馬先生為乙方。合同中約定：“若因乙方原因，需要終止合同，乙方應當通知甲方，并應當承擔由此給甲方造成的經濟損失。”但是，合同簽訂后，并沒有約定開工日期，合同簽訂前甲方從來沒有向乙方說明過，裝修設計收費與否及收費標準，合同中也沒有約定余款的支付日期。由于馬先生在國外的父親突然病危，需要出國護理，暫時無法開工進行裝修，因此需要終止合同。馬先生是否需要承擔相應的賠償責任。
【解析】
根據合同法規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合合同約定，給對方造成損失的，損失賠償數額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。此案例中設計費用也屬于賠償責任范圍之內。設計費用可以通過友好協商來確定，如不能協商確定，可根據正常的商業慣例來確定。同時如果預付的1萬元是預付款可以要回，如果是定金，則不可以要回。
提示：新居裝修須知
選擇施工企業，先看它是否具有正式的營業執照、建委頒發的資質《建筑業企業資質證書》，如有才能承接家居工程。
與裝修公司訂立書面的裝修合同，盡可能把條文書寫詳細一些，防止發生糾紛難定責任。
在材料的使用選擇上，選擇較大規模的建材超市。這些超市出售的材料，基本上環保質量都有保證。消費者在選擇過程中，可以看看產品的檢測報告。比如說甲醛、苯等放射性、揮發性的東西。必須通過質量、環保、節能性能“三合一”的檢測數據達標后，才能認定為節能環保裝修工程。
驗收時注意檢查門窗、陽臺、地板有無開裂現象，核對裝修合同中約定的設施、設備是否有遺漏，品牌數量是否相符。責編/張立平laomalp820114@163.com
