式”服務，集品牌展示和銷售為一體，市場超市、專賣店等多種業態互動共生的大型家居建材主題購物中心。現有北京北四環店、北京十里河店、北京玉泉營店、北京世紀金源店、太原春天店、沈陽店、武漢店、重慶店、呼和浩特店、西安店、昆明店、哈爾濱店、濟南店等分店，另外還有一家唐山加盟店，總營業面積約70萬平方米，年銷售額超過70億元，在行業內處于領先地位。在未來3～5年時間內，居然之家計劃再在全國大中城市開辦連鎖分店30～50家，年銷售額超過200億元，成為中國家居建材流通業第一品牌。
“在中國做家居建材的人，如果不知道居然之家，不知道汪林朋，一定是個沒見過世面、小打小鬧的主兒。”不知此話出自誰人之口，但卻得到了業內人士的一致認可。居然之家在9年的時間里，創造出了一個商業奇跡，把居然市場變成了家喻戶曉響當當的品牌。
1999年3月，剛剛經歷了一場大火、陷入困境的居然市場正式更名為“居然之家”，北京居然之家投資控股集團有限公司正式成立，“居然之家”這個名稱的變化讓人感到了“家”的溫馨。也正是這個浴火重生的家居建材市場在接下來的9年中勢如破竹，茁壯成長，撐起家居建材流通業的半壁江山。
2005年，居然之家被評為“北京十大商業品牌”，成為家居界的唯一代表，和燕莎、大中電器、中復電訊等商業大鱷同列；2006年，居然之家蟬聯“北京十大商業品牌”，與翠微大廈、百貨大樓、全聚德等商業巨子平起平坐。
居然之家之所以能夠取得這一個又一個驕人成績，絕非偶然現象，而是在9年的時間里一路求變創新探索發展的必然結果。我們不妨來細數一下它的主要成功因素。
成功因素之一：英明的管理者
北京居然之家投資控股集團有限公司的總經理汪林朋，原是一位國營單位的中層領導，在一個偶然的機遇中他被派到了以前從未接觸的家居行業，接手了剛被大火吞沒、陷入困境的居然市場。他對自己的評價是坦誠、直率，是就是，非就非，在他看來，做事要強勢，做人要低調。
作為居然之家的總經理，汪林朋以年輕人的果敢和開拓者的素質，創造出了“先行賠付”的服務理念，構建起招商制攤位、品牌專賣店和超市融為一體的“居然模式”，在北京乃至全國商業領域里，打響了居然之家的品牌形象。
“現在人們看到的那種家居賣場近10年才有，我們這一代人運氣好，碰上了這個行業的大發展時期。”汪林朋說這話時，一臉的真誠。很多第一批做家居賣場的老總文化水平不是很高，但汪林朋則不同，他是受過良好教育的“才子”，而且受過國家部委重要職務的歷練，無論是思考問題的方式、處理問題的方法,還是預測市場的眼光，都占有更多的優勢。
2001年，當眾多家居賣場的老總們滿心歡喜地忙著數來得太過容易的鈔票時，汪林朋卻看到了更遠的市場發展趨勢，那就是未來競爭的法寶——服務。他率先在居然之家推出了“先行賠付”的舉措，首次把責任攬到了市場頭上，讓市場成為對消費者實現承諾的主體。
“先行賠付”的前提是居然之家向入駐廠商收取數額不小的質保金，這讓許多連招商都很困難的賣場十分羨慕。據汪林朋透露，其實最初居然之家一分錢也收不到，完全是自己在做一種投資，只不過這種投資很快得到了回報。轉折事件是，福樂暖氣片在北京發生大面積漏水事件，很多賣場都被卷了進去。當時，其他賣場沒有賠付，汪林朋卻決定兌現承諾，“先行賠付”了200多萬元。“至今居然之家也沒有從福樂拿回這筆錢，但消費者認同了居然之家，廠商也主動把質保金交到了居然之家。”
危機轉化為機遇，居然之家一下子異軍突起，用汪林朋的話說，迅速實現了“市場的良性循環”，“家居行業是一個空白，沒有人做過，白紙上好畫圖，我就比別人畫得好看一點，就讓居然之家跟別人不太一樣了。”
汪林朋說，“居然之家的成功是管理團隊的成功，不是我汪林朋個人的成功。有人說，離了汪林朋，居然之家就會垮掉，我覺得這是夸大了我個人的作用。每年我們都引進四五十個大學生，建立了良好的人才培養機制。他們忠于的不是我汪林朋，而是居然之家這個企業、這個品牌。從居然之家主動離職的人很少，走的人往往是他不適合居然之家。員工們明白，既然選擇了居然之家，就要忠于它，用心去工作，用工作謀求自我發展。這就是居然之家的文化。“
或許，正是由于有了汪林朋所帶領的一個優秀的管理團隊，居然之家才能在它的發展過程中大踏步地前進。
成功因素之二：不斷求變創新許多人都會問，為何居然之家振臂一呼，應者云集？為何居然之家與百年同仁堂、全聚德一同站到了“十大商業品牌”領獎臺上？
汪林朋的回答只有兩個字：變化。
變化，是一種商業哲學。最初，由居然市場改為“居然之家”是一種變化；后來，眼光獨到，實行“先行賠付”的理念最終“一枝獨秀”也是一種變化。
變化，會帶來創新。居然之家的創新，直接導致了一個商業品牌的誕生。
不久的將來，當人們提到居然之家的時候，想到的絕不僅是家居裝飾用品的集散地，而是一個與人們的生活息息相關、經營品類包羅萬象的商業品牌。
2006年3月1日，居然之家獲得北京十大商業品牌稱號。巧的是，當天，其位于北京東西南北四個方向的四家店全面實行“朝十晚九”的作息時間。這一向百貨商場全面接軌的全新作息時間，彰顯出居然之家向商業領域滲透的野心。
此外，居然之家還給夜間光臨的顧客發放電影票，甚至給購物者報銷“打的”費，這在其他行業或者家居行業的其他企業中都是不可想象的。居然之家用晚上的電費和給消費者發放的“安慰獎”，贏得了巨大的口碑傳播效應和消費者的忠誠度。
創新意味著代價，居然之家愿意用有限的代價換取無限的效益。在口碑的累積中，居然之家每平方米的面積1天能收租金15元，甚至有的品牌排上幾年的隊也擠不進去。相對于某些家居賣場，低租金請家居品牌入駐竟無人捧場，可謂是天壤之別。
成功因素之三：成熟的商業模式
居然之家有著自己特有的商業模式，稱之為“居然模式”。什么是“居然模式”？汪林朋解釋說，就是實現“一站式”購物的平臺。家居建材涉及各種品類，不同的品類展示方式也不盡相同，于是招商制攤位、品牌專賣店、超市、尚屋家居生活館4種不同業態被居然之家集中到一個大賣場內，實現人們“一站式”購物的需要。這就是在中國家居界頗負盛名的“居然模式”。“我們這種‘一站式’模式已經引起多方面的關注，韓國、越南、日本、阿聯酋、俄羅斯等國家都派人來學習，希望合作推廣這種模式。”
構建“居然模式”拒絕雜牌，這使得居然之家與很多只為招商收錢的賣場大相徑庭。“我們在業內首先明確定位，只做中高檔品牌，小牌子根本就進不來。”汪林朋說，定位創新使居然之家成為有錢人購物的首選之地。
從2006年開始，居然之家打出品牌形象的“先行賠付”實現了升級，“統一退換貨”服務的實施進一步把消費者的購物風險降到了最低。“服務創新是居然之家生存和發展的根 1978年12月，黨的十一屆三中全會召開，以解放思想為發端，開始了我國改革開放的偉大歷史征程。
從1978年至2008年，中國經歷了改革開放的30年。這30年，在中國大地上，上演了一幕幕波瀾壯闊的改革大戲，鋪展了一幅幅色彩紛呈的發展美景。我國逐步由計劃經濟轉向社會主義市場經濟體制，綜合國力大大提高，物質極大豐富起來，人民生活得到顯著改善，整個社會面貌發生了翻天覆地的歷史巨變。
衣、食、住、行，是人們生活的四大主要項目。伴隨著改革開放的步伐，人們這四大生活項目的內容和形式都極大地豐盈起來。其中，與“住”相關的家居建材流通業，也和其他領域一樣，在改革開放的30年中不斷推陳出新，輝煌成長，在橫向和縱向方面都得到了極大的發展。
按中國物流與采購聯合會副秘書長孟國強的話來說，30年來，隨著體制改革的不斷深化，對外開放的不斷擴大，國民經濟建設發展的強勁需求，建材生產力得到極大的釋放，建材商品流通越來越活躍，從沿海到內地，從城鎮到鄉村，高速路縱橫阡陌，新建筑鱗次櫛比，中華民族迎來了最寶貴的發展機遇和最重要的歷史建設時期！
憶往昔，看今朝，我們不妨分別從消費者、家居建材市場以及建材流通專家的視角，一起來對比一下改革開放前后家居建材流通業破繭成蝶般的巨變，細數一下家居建材市場的輝煌成果，探尋一下它的未來發展之路。
視角一：消費者
從一票難求到應有盡有
改革開放30年的時光中，我國家居建材流通業的發展可謂翻天覆地，30年前傳統計劃體制下我國建材商品長期嚴重短缺的困難局面也已經一去不復返。現在呈現在人們面前的是家居建材商品流通空前活躍，家居建材流通業的潛力得到極大的激發，一件件功能良好、典雅別致的商品裝飾著我們的家，整個生活也變得七彩絢爛起來。那么，這30年的前與后，到底發生了怎樣的改變，筆者這就帶您一起去體驗改革開放之前與之后家居建材流通業的大變化。
30年前：家具購買 一票難求
1978年改革開放以前，我國實行計劃經濟，當時所有建材類產品均按計劃生產，由行政手段進行配置。這導致不但生產者得不到激勵，積極性受到嚴重制約，而且市場供求信號嚴重失真，供求不平衡，致使生產結構與需求結構脫節。由于資源配置和管理機制方面都存在問題，建材生產和流通的效率十分低下，難以滿足當時社會生產和生活需要，家居建材商品處于一種嚴重緊缺的狀況。
在20世紀70年代，讓現在的年輕人感覺不可思議的現象是，自己家里要添置家具需要向“公家”申請，憑票購買，并且當時這種票可謂“一票難求”，要買家具還得連夜排隊。這種現象在今天家居建材市場開遍神州大地的社會背景下是絕對無法想象的。
“XX領導，這是我的申請表，下個月我結婚，向組織申請一張床、一套五合柜、一張吃飯桌子和4把椅子……”這是20世紀計劃經濟背景下的一封申請書中的一句話。事件的主人公在遞交申請后滿心期待地回家等消息了，可直到婚期到來家具都沒等來，而在婚后第8個年頭才等來了一張婚床。那個年代，許多家具都歸“公家”所有，并非有錢就可以買得到。
當時，在北京也只有西單、西四、東四、前門等幾家屈指可數的家具店，人們買家具要排長隊，家具成了炙手可熱的搶手貨。到70年代中期時，家具開始憑票供應，對于70年代中期以后結婚的人來說，得到一張家具票的困難和喜悅往往會成為他們刻骨銘心的記憶。據北京某知名家居廣場的一位副總經理回憶說，之前曾有人同時問到幾位“圈里人”自家用的家具是什么牌子，大家紛紛侃侃而談，而他的回答卻出乎所有人的意料：在他的家里，兩件20世紀80年代結婚時候憑票購買的天壇家具仍然使用至今。已經20多年了，這兩件“緊俏”天壇家具的升值空間未見得有多大，畢竟與紅木家具不同，但是作為一個時代的記憶，這兩件老掉牙的家具便具有了不可替代的意義。
30年后：時尚家居 精挑細選
伴隨著歷史的車輪，計劃經濟體制向市場經濟體制轉變，“一票難求”的局面在20世紀80年代初期結束，曾經彌足珍貴的家具票也歸入了回憶。百貨商店開始有了專門經營家具的部門，這也成了專業家居賣場的前身。
自80年代末開始，我國各類招商制家居建材市場如雨后春筍般大規模發展起來，逐步發展成為建材流通的主渠道。據不完全統計，到2007年年底，我國有一定規模的家居建材類市場大約有3000多個，其中具有30000平米以上規模的大約有1000多個，通過市場的銷售總量約占全部建筑裝飾材料商品流通總量的2/3以上。建材流通體制的變化帶來了建材商品市場的繁榮，為國民經濟的發展，滿足人民生產和生活需要做出了不可磨滅的貢獻，也為建材工業和流通業的科學發展奠定了堅實基礎。
各大家居建材市場在激烈的競爭角逐中，不斷進行創新經營，搶占商機。僅2008年，北京家居賣場的新動向就層出不窮。居然之家進一步拓展外埠版圖，環三環家居試水超市業態，藍景麗家建筑裝飾公司成立……在未來的5～10年中國家居建材業將迎來第二個快速發展階段。
隨著家居建材流通業的發展，人們的消費理念也發生了巨大的變化。“家具”不再只是實用的床或椅子，而是成為了“家”中不可或缺的裝飾，不僅要滿足人們實用的目的，更能滿足人們審美的需要。或是一件雕刻精致的梳妝臺，或是一張饒有趣味的藤椅，也或是一盞流光溢彩的吊燈……在華麗與簡約、懷舊與現代之間，人們的整個生活都變得生動活躍起來。或許真的像有人說的那樣，家居給我們帶來的不僅是一方空間，更重要的是心靈得到真正舒緩和釋放的平臺。當“家具”漸漸變成“家居”的時候，我們的生活品質也隨之發生了翻天覆地的變化。
視角二：家居建材市場
適者生存 各領風騷
在家居建材流通領域，對于改革開放的利好，體會最深切的除了家居建材的消費者，就數這些家居建材市場了。居然之家、紅星美凱龍、集美家居、藍景麗家、百安居、東方家園……這一批又一批家居建材市場，沐浴著改革開放的春風，在大好體制背景的扶持下，爭奇斗艷，各領風騷，創造出一個又一個驕人成果。現在，筆者就帶您一起走進居然之家和藍景麗家，看看這些市場是如何用它們的滴水之光折射出整個家居建材市場的滄海之芒。
[個案一]
居然之家——浴火重生 締造商業奇跡
北京居然之家投資控股集團有限公司成立于1999年3月份，是由全國華聯商廈聯合有限責任公司、北京中天基業投資管理有限公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業，注冊資本8100萬元人民幣。其主要經營范圍是從事家居建材行業的投資、開發、商品代理、市場銷售和服務，兼營管理咨詢、營銷策劃、物業租賃等。
由其投資舉辦的居然之家家居廣場是以“美化家居”為目標，為顧客提供家居設計和裝飾、裝飾材料、家具及家居飾品等“ 一站
“在中國做家居建材的人，如果不知道居然之家，不知道汪林朋，一定是個沒見過世面、小打小鬧的主兒。”不知此話出自誰人之口，但卻得到了業內人士的一致認可。居然之家在9年的時間里，創造出了一個商業奇跡，把居然市場變成了家喻戶曉響當當的品牌。
1999年3月，剛剛經歷了一場大火、陷入困境的居然市場正式更名為“居然之家”，北京居然之家投資控股集團有限公司正式成立，“居然之家”這個名稱的變化讓人感到了“家”的溫馨。也正是這個浴火重生的家居建材市場在接下來的9年中勢如破竹，茁壯成長，撐起家居建材流通業的半壁江山。
2005年，居然之家被評為“北京十大商業品牌”，成為家居界的唯一代表，和燕莎、大中電器、中復電訊等商業大鱷同列；2006年，居然之家蟬聯“北京十大商業品牌”，與翠微大廈、百貨大樓、全聚德等商業巨子平起平坐。
居然之家之所以能夠取得這一個又一個驕人成績，絕非偶然現象，而是在9年的時間里一路求變創新探索發展的必然結果。我們不妨來細數一下它的主要成功因素。
成功因素之一：英明的管理者
北京居然之家投資控股集團有限公司的總經理汪林朋，原是一位國營單位的中層領導，在一個偶然的機遇中他被派到了以前從未接觸的家居行業，接手了剛被大火吞沒、陷入困境的居然市場。他對自己的評價是坦誠、直率，是就是，非就非，在他看來，做事要強勢，做人要低調。
作為居然之家的總經理，汪林朋以年輕人的果敢和開拓者的素質，創造出了“先行賠付”的服務理念，構建起招商制攤位、品牌專賣店和超市融為一體的“居然模式”，在北京乃至全國商業領域里，打響了居然之家的品牌形象。
“現在人們看到的那種家居賣場近10年才有，我們這一代人運氣好，碰上了這個行業的大發展時期。”汪林朋說這話時，一臉的真誠。很多第一批做家居賣場的老總文化水平不是很高，但汪林朋則不同，他是受過良好教育的“才子”，而且受過國家部委重要職務的歷練，無論是思考問題的方式、處理問題的方法,還是預測市場的眼光，都占有更多的優勢。
2001年，當眾多家居賣場的老總們滿心歡喜地忙著數來得太過容易的鈔票時，汪林朋卻看到了更遠的市場發展趨勢，那就是未來競爭的法寶——服務。他率先在居然之家推出了“先行賠付”的舉措，首次把責任攬到了市場頭上，讓市場成為對消費者實現承諾的主體。
“先行賠付”的前提是居然之家向入駐廠商收取數額不小的質保金，這讓許多連招商都很困難的賣場十分羨慕。據汪林朋透露，其實最初居然之家一分錢也收不到，完全是自己在做一種投資，只不過這種投資很快得到了回報。轉折事件是，福樂暖氣片在北京發生大面積漏水事件，很多賣場都被卷了進去。當時，其他賣場沒有賠付，汪林朋卻決定兌現承諾，“先行賠付”了200多萬元。“至今居然之家也沒有從福樂拿回這筆錢，但消費者認同了居然之家，廠商也主動把質保金交到了居然之家。”
危機轉化為機遇，居然之家一下子異軍突起，用汪林朋的話說，迅速實現了“市場的良性循環”，“家居行業是一個空白，沒有人做過，白紙上好畫圖，我就比別人畫得好看一點，就讓居然之家跟別人不太一樣了。”
汪林朋說，“居然之家的成功是管理團隊的成功，不是我汪林朋個人的成功。有人說，離了汪林朋，居然之家就會垮掉，我覺得這是夸大了我個人的作用。每年我們都引進四五十個大學生，建立了良好的人才培養機制。他們忠于的不是我汪林朋，而是居然之家這個企業、這個品牌。從居然之家主動離職的人很少，走的人往往是他不適合居然之家。員工們明白，既然選擇了居然之家，就要忠于它，用心去工作，用工作謀求自我發展。這就是居然之家的文化。“
或許，正是由于有了汪林朋所帶領的一個優秀的管理團隊，居然之家才能在它的發展過程中大踏步地前進。
成功因素之二：不斷求變創新許多人都會問，為何居然之家振臂一呼，應者云集？為何居然之家與百年同仁堂、全聚德一同站到了“十大商業品牌”領獎臺上？
汪林朋的回答只有兩個字：變化。
變化，是一種商業哲學。最初，由居然市場改為“居然之家”是一種變化；后來，眼光獨到，實行“先行賠付”的理念最終“一枝獨秀”也是一種變化。
變化，會帶來創新。居然之家的創新，直接導致了一個商業品牌的誕生。
不久的將來，當人們提到居然之家的時候，想到的絕不僅是家居裝飾用品的集散地，而是一個與人們的生活息息相關、經營品類包羅萬象的商業品牌。
2006年3月1日，居然之家獲得北京十大商業品牌稱號。巧的是，當天，其位于北京東西南北四個方向的四家店全面實行“朝十晚九”的作息時間。這一向百貨商場全面接軌的全新作息時間，彰顯出居然之家向商業領域滲透的野心。
此外，居然之家還給夜間光臨的顧客發放電影票，甚至給購物者報銷“打的”費，這在其他行業或者家居行業的其他企業中都是不可想象的。居然之家用晚上的電費和給消費者發放的“安慰獎”，贏得了巨大的口碑傳播效應和消費者的忠誠度。
創新意味著代價，居然之家愿意用有限的代價換取無限的效益。在口碑的累積中，居然之家每平方米的面積1天能收租金15元，甚至有的品牌排上幾年的隊也擠不進去。相對于某些家居賣場，低租金請家居品牌入駐竟無人捧場，可謂是天壤之別。
成功因素之三：成熟的商業模式
居然之家有著自己特有的商業模式，稱之為“居然模式”。什么是“居然模式”？汪林朋解釋說，就是實現“一站式”購物的平臺。家居建材涉及各種品類，不同的品類展示方式也不盡相同，于是招商制攤位、品牌專賣店、超市、尚屋家居生活館4種不同業態被居然之家集中到一個大賣場內，實現人們“一站式”購物的需要。這就是在中國家居界頗負盛名的“居然模式”。“我們這種‘一站式’模式已經引起多方面的關注，韓國、越南、日本、阿聯酋、俄羅斯等國家都派人來學習，希望合作推廣這種模式。”
構建“居然模式”拒絕雜牌，這使得居然之家與很多只為招商收錢的賣場大相徑庭。“我們在業內首先明確定位，只做中高檔品牌，小牌子根本就進不來。”汪林朋說，定位創新使居然之家成為有錢人購物的首選之地。
從2006年開始，居然之家打出品牌形象的“先行賠付”實現了升級，“統一退換貨”服務的實施進一步把消費者的購物風險降到了最低。“服務創新是居然之家生存和發展的根 1978年12月，黨的十一屆三中全會召開，以解放思想為發端，開始了我國改革開放的偉大歷史征程。
從1978年至2008年，中國經歷了改革開放的30年。這30年，在中國大地上，上演了一幕幕波瀾壯闊的改革大戲，鋪展了一幅幅色彩紛呈的發展美景。我國逐步由計劃經濟轉向社會主義市場經濟體制，綜合國力大大提高，物質極大豐富起來，人民生活得到顯著改善，整個社會面貌發生了翻天覆地的歷史巨變。
衣、食、住、行，是人們生活的四大主要項目。伴隨著改革開放的步伐，人們這四大生活項目的內容和形式都極大地豐盈起來。其中，與“住”相關的家居建材流通業，也和其他領域一樣，在改革開放的30年中不斷推陳出新，輝煌成長，在橫向和縱向方面都得到了極大的發展。
按中國物流與采購聯合會副秘書長孟國強的話來說，30年來，隨著體制改革的不斷深化，對外開放的不斷擴大，國民經濟建設發展的強勁需求，建材生產力得到極大的釋放，建材商品流通越來越活躍，從沿海到內地，從城鎮到鄉村，高速路縱橫阡陌，新建筑鱗次櫛比，中華民族迎來了最寶貴的發展機遇和最重要的歷史建設時期！
憶往昔，看今朝，我們不妨分別從消費者、家居建材市場以及建材流通專家的視角，一起來對比一下改革開放前后家居建材流通業破繭成蝶般的巨變，細數一下家居建材市場的輝煌成果，探尋一下它的未來發展之路。
視角一：消費者
從一票難求到應有盡有
改革開放30年的時光中，我國家居建材流通業的發展可謂翻天覆地，30年前傳統計劃體制下我國建材商品長期嚴重短缺的困難局面也已經一去不復返。現在呈現在人們面前的是家居建材商品流通空前活躍，家居建材流通業的潛力得到極大的激發，一件件功能良好、典雅別致的商品裝飾著我們的家，整個生活也變得七彩絢爛起來。那么，這30年的前與后，到底發生了怎樣的改變，筆者這就帶您一起去體驗改革開放之前與之后家居建材流通業的大變化。
30年前：家具購買 一票難求
1978年改革開放以前，我國實行計劃經濟，當時所有建材類產品均按計劃生產，由行政手段進行配置。這導致不但生產者得不到激勵，積極性受到嚴重制約，而且市場供求信號嚴重失真，供求不平衡，致使生產結構與需求結構脫節。由于資源配置和管理機制方面都存在問題，建材生產和流通的效率十分低下，難以滿足當時社會生產和生活需要，家居建材商品處于一種嚴重緊缺的狀況。
在20世紀70年代，讓現在的年輕人感覺不可思議的現象是，自己家里要添置家具需要向“公家”申請，憑票購買，并且當時這種票可謂“一票難求”，要買家具還得連夜排隊。這種現象在今天家居建材市場開遍神州大地的社會背景下是絕對無法想象的。
“XX領導，這是我的申請表，下個月我結婚，向組織申請一張床、一套五合柜、一張吃飯桌子和4把椅子……”這是20世紀計劃經濟背景下的一封申請書中的一句話。事件的主人公在遞交申請后滿心期待地回家等消息了，可直到婚期到來家具都沒等來，而在婚后第8個年頭才等來了一張婚床。那個年代，許多家具都歸“公家”所有，并非有錢就可以買得到。
當時，在北京也只有西單、西四、東四、前門等幾家屈指可數的家具店，人們買家具要排長隊，家具成了炙手可熱的搶手貨。到70年代中期時，家具開始憑票供應，對于70年代中期以后結婚的人來說，得到一張家具票的困難和喜悅往往會成為他們刻骨銘心的記憶。據北京某知名家居廣場的一位副總經理回憶說，之前曾有人同時問到幾位“圈里人”自家用的家具是什么牌子，大家紛紛侃侃而談，而他的回答卻出乎所有人的意料：在他的家里，兩件20世紀80年代結婚時候憑票購買的天壇家具仍然使用至今。已經20多年了，這兩件“緊俏”天壇家具的升值空間未見得有多大，畢竟與紅木家具不同，但是作為一個時代的記憶，這兩件老掉牙的家具便具有了不可替代的意義。
30年后：時尚家居 精挑細選
伴隨著歷史的車輪，計劃經濟體制向市場經濟體制轉變，“一票難求”的局面在20世紀80年代初期結束，曾經彌足珍貴的家具票也歸入了回憶。百貨商店開始有了專門經營家具的部門，這也成了專業家居賣場的前身。
自80年代末開始，我國各類招商制家居建材市場如雨后春筍般大規模發展起來，逐步發展成為建材流通的主渠道。據不完全統計，到2007年年底，我國有一定規模的家居建材類市場大約有3000多個，其中具有30000平米以上規模的大約有1000多個，通過市場的銷售總量約占全部建筑裝飾材料商品流通總量的2/3以上。建材流通體制的變化帶來了建材商品市場的繁榮，為國民經濟的發展，滿足人民生產和生活需要做出了不可磨滅的貢獻，也為建材工業和流通業的科學發展奠定了堅實基礎。
各大家居建材市場在激烈的競爭角逐中，不斷進行創新經營，搶占商機。僅2008年，北京家居賣場的新動向就層出不窮。居然之家進一步拓展外埠版圖，環三環家居試水超市業態，藍景麗家建筑裝飾公司成立……在未來的5～10年中國家居建材業將迎來第二個快速發展階段。
隨著家居建材流通業的發展，人們的消費理念也發生了巨大的變化。“家具”不再只是實用的床或椅子，而是成為了“家”中不可或缺的裝飾，不僅要滿足人們實用的目的，更能滿足人們審美的需要。或是一件雕刻精致的梳妝臺，或是一張饒有趣味的藤椅，也或是一盞流光溢彩的吊燈……在華麗與簡約、懷舊與現代之間，人們的整個生活都變得生動活躍起來。或許真的像有人說的那樣，家居給我們帶來的不僅是一方空間，更重要的是心靈得到真正舒緩和釋放的平臺。當“家具”漸漸變成“家居”的時候，我們的生活品質也隨之發生了翻天覆地的變化。
視角二：家居建材市場
適者生存 各領風騷
在家居建材流通領域，對于改革開放的利好，體會最深切的除了家居建材的消費者，就數這些家居建材市場了。居然之家、紅星美凱龍、集美家居、藍景麗家、百安居、東方家園……這一批又一批家居建材市場，沐浴著改革開放的春風，在大好體制背景的扶持下，爭奇斗艷，各領風騷，創造出一個又一個驕人成果。現在，筆者就帶您一起走進居然之家和藍景麗家，看看這些市場是如何用它們的滴水之光折射出整個家居建材市場的滄海之芒。
[個案一]
居然之家——浴火重生 締造商業奇跡
北京居然之家投資控股集團有限公司成立于1999年3月份，是由全國華聯商廈聯合有限責任公司、北京中天基業投資管理有限公司等33位股東共同投資設立的大型國有控股股份制企業，注冊資本8100萬元人民幣。其主要經營范圍是從事家居建材行業的投資、開發、商品代理、市場銷售和服務，兼營管理咨詢、營銷策劃、物業租賃等。
由其投資舉辦的居然之家家居廣場是以“美化家居”為目標，為顧客提供家居設計和裝飾、裝飾材料、家具及家居飾品等“ 一站
