怎樣才能成為優秀的家居設計師？他（她）和別的設計師有什么不同？家居設計師會怎樣打造自己的溫馨小窩？本期特邀資深家居設計師張蕾為大家講述她的快樂職場生活。
張蕾
資深家居設計師，因在網絡中為諸多網友提供了豐富而切實可行的家裝建議而成名。在十余年家裝設計生涯中，張蕾同她的愛人康立軍與朋友們分享和實現了許許多多關于“家的夢想”，而對于張蕾本人來說，職業成為了一種奇妙的體驗
精彩觀點
◆ 家裝設計師跟藝術家完全是兩碼事。藝術家就是創作，因我而存在，但是設計師是因他而異，是套著枷鎖跳舞，要能夠在各種條條框框的限制下做出一個讓客戶滿意的東西；
◆ 選擇好的家裝設計師最好的方法就是切身體驗他的設計；
◆ 家裝設計師要暫時放開眼前的利益，要用真誠的態度對待工作的對象，這樣才能收獲更多的東西；
◆ 在進行家裝設計過程中與客戶產生分歧時，家裝設計師應該換位思考，多考慮客戶的需求，這樣可以減少矛盾，為客戶設計出安逸舒服的房間；
◆ 熱愛生活，思維不僵化，才能夠做出好的家裝設計；
◆ 裝修四要素：裝修不等于裝殼，要注重內在；合理規劃資金，將重點放在功能上；與設計師充分協調；貴的建材不見得就是最好的，你了解的適合自己的建材才是好的。
設計師做的都是瑣碎的事
主持人：設計師平時的工作內容都是什么？
張蕾：設計師平時要制作圖紙，跟客戶、工人交流、采買，做的都是很瑣碎的事。
有人說“設計師可以肆意地揮灑激情去創作，彈性地規劃人生，時間也非常寬松，想怎么樣就怎么樣，還能夠有一個比較優厚的收入”，其實這是一種誤解。設計師跟藝術家完全是兩碼事。藝術家就是創作，因我而存在，但是設計師是因他而異，是套著枷鎖跳舞，要在各種條條框框的限制下做出一個讓客戶滿意的東西。
主持人：你覺得在設計過程中，最困難的地方是什么？
張蕾：有的客戶和你在溝通上會有些障礙，你得去了解他，通過他的語言和他的圖片之類細碎的東西理解他，然后盡量表現出來；客戶的人生觀、價值觀、審美觀都在日新月異地變，而設計是牽一發而動全身的，需要你及時應變。
主持人：更多的時候家裝公司的設計師都是免費的，而你作為專業的設計師是收費的，你能夠提供的更多的東西在哪里？
張蕾：裝修公司的設計師制作出圖紙，再把它融到施工里，他們完成一套圖紙就算設計結束了，我們還要和業主交流溝通，充分地去了解他的真正需要，甚至于為他規劃五到十年之內生活軌跡的變化方向，再融入到資金的分配和施工的細枝末節中。各方面到位，我們的工程才算結束。
優秀的設計師一定要熱愛生活
主持人：如果讀者有想成為設計師的，你覺得他需要具備哪些素質？
張蕾：一定要熱愛生活，尤其是作為一名室內設計師，熱愛生活到什么程度？要對任何東西沒有偏見。設計師是最不應該有個人風格的。你要為了客戶著想，有一顆包容的心，他要什么，你就給他什么。還要學會變通，不能僵化。比如在裝修工程設計實施過程中，客戶的想法可能發生一些變化，你應該及時調整。如果你硬鉆牛角尖，“不行，一開始商量的不是這樣的！”那就麻煩了，你要懂得傾聽，會變通。感興趣的人可以拿自己的家小試牛刀，當你真正把自己的小窩一步一步地變得不一樣，達到你對生活的要求時，你會體會到一個揣著新房子找到自我的心情。
主持人：通過什么方式可以甄別出滿意的設計師？
張蕾：最好還是能夠到他設計的房子里去坐一坐，跟他曾經做過的客戶聊一聊。不要通過圖片，而是走進他設計的房子當面聽聽客戶的反饋。
設計和裝修都要舍得放棄
主持人：客戶對設計大多不了解，你怎樣幫他們理清思路，盡量不遺漏每一個細小的環節？
張蕾：我自己會有一個表發給客戶，表上會詳細列出各種問題，比如家里有沒有寵物，一看到這個表格，他很多想不到的東西全都會出現，他就會反過來告訴你他的需要。慢慢地，通過客戶需求的不斷增加，表的內容不斷擴充。但有些人是粗線條的，你要不斷地和他碰撞。
主持人：很多年輕朋友在裝修的時候，有哪些常見誤區，應該如何避免？
張蕾：我有一個同學讓我給他們家裝修提提建議。我列了張清單,告訴他很多不要做的事情。最后去他家發現所有我說不要做的他都做了，我很奇怪，怎么這樣？他說，裝修的時候，不知道未來會是什么樣，就東看看，西看看，覺得這家不錯抄一個，那家不錯也抄一個……最后抄完變成四不象，花了很多錢，卻做成這樣，很傷心。
很多人過于看重外在，在資金的分配上不合理或者對風格顧慮過多，甚至因為對生活、對房子現在的狀態功能、對工作的不滿而去裝修，讓家承載太多的東西。人要懂得取舍，我建議還是要在功能、審美、資金和長期規劃上多做功課。一切考慮得比別人要細，要全面一些，才會做得好。如果還能做到把家里人的想法全部實現，這就是一個特別成功的房子。
主持人：可能很多人有這樣一種想法，凡是貴的東西都是好的。這種想法對嗎？
張蕾：貴的絕對不是最好的，比如瓷磚這種東西，都是中國往外出口，進口磚也非常多，一進一出之間價格就差十到二十倍，我們不要盲目地迷信這些進口貴磚。我會推薦一些打折的名牌，一個不錯的品牌，可以信任而且價格客戶能夠接受，不是更好嗎？不過這需要一點運氣。
前兩天我們遇到一個客戶，他廚房的瓷磚原計劃的價格是100塊錢一平米，但是那天我們去買的時候，發現有一款名牌的磚在做促銷，由130多塊錢降為48元，我就說把這個磚買回來，他非常高興地買了。
無心插柳成就室內設計
主持人：你之前做的是建筑規劃，后來怎么從事了室內設計這個工作呢？
張蕾：特別有意思，2000年的時候，我的朋友有這方面的需要，覺得我跟這方面貼邊，就經常打電話問，我覺得挺好玩，開始只是參與，到后來就變成真的實操了。我跟現在的老公也是因為裝修走到一起的，我們為各自的朋友裝修，談朋友的時間全花在了陪別人買建材、買地板、挑壁紙、布置新房上，慢慢的，這種生活就變成了我們真正的生活。
再到后來，我覺得這個工作要比我原來的有趣得多，原來我可能做了很多樓盤的室內設計、戶型設計，但都不像現在能夠完全經歷一個孩子從胚胎的狀態長成一個健康的成人的過程。一開始也沒有想過靠它掙錢，自己當時在外企，收入還相當不錯，這只是當錦上添花、談戀愛的幸福生活的一部分，但是做到后來的時候發現真正離不開它了。
主持人：你覺得起步的時候有什么困難嗎？
張蕾：前三年我完全沒有掙到一分錢，就是朋友和朋友之間口碑相傳，去幫忙。再到后來，我的朋友提出，“你為我做了這么多，我不能不給你錢，你的勞動付出是應該有一個金錢去進行量化的。”再到后來，我發現這個能夠安身立命了。
我的大學同學也有搞室內設計的，他很苦惱，也想把設計和施工分開，一旦分開的話，誰來給我掏設計費？所以我覺得現在的年輕人如果真的想以設計師作為他終身的職業，可能眼前的利益應該先要慢慢撇開一點，真誠對待每一個真正相信他的客戶。
主持人：你和你的老公都是設計師，你們自己的家是什么樣子？
張蕾：就是一套很小的普通住宅，它經歷了很多變化。我們2003年結婚，當時只有我們兩個人，2007年有了孩子以后，請了保姆，沒有辦法，沙發換成了一個能夠展開變成床的沙發。因為要和孩子睡在一起，我的屋里放了一個高低床，下面我和兒子睡，上面我老公睡。后來保姆走了，但雙方父母經常過來，所以客廳和過廳的沙發都換成了可以打開的床。生活在變化，我們家非常擁擠都是床，但我還是盡量讓它保持所有的功能，起碼的體面要保留。
只要特別熱愛生活、能夠體味到別人的生活百態，吸收營養，設計師的生活水平即便到不了很高的層次，也可以不斷提高自己。所以不見得我住成什么樣，就給你設計成什么樣。
網友熱點問題解答
網友1：我也是一名室內設計師，但是入行比較晚，想請教前輩，在與業主溝通出現矛盾的時候，怎么辦？
張蕾：首先要考慮到矛盾的原因是什么，如果你真正能夠理解他，站在他的立場上去換位思考，把雙方的分歧點一點一點分析清楚了，矛盾就會解決。
網友2：我是一名學生，想學室內設計，請問應該學哪些專業呢？
張蕾：作為一個專業來講，它的任何課程對你來說都是有用的，第一是制圖，讓施工方準確理解你的圖紙，才能夠把這些東西實現；第二，人體工學、尺度比例；第三，生活中所有跟美相關的東西。課程只是基礎，更具體的東西還是要在實踐中去學習。
網友3：如果用戶要求的設計概念非常朦朧，不鄉村、不田園、不繁雜、不簡陋、不浪費，要高貴和單純，要有距離感。你會怎么和他溝通，然后把它設計出來的？
張蕾：你要知道你面對的是什么樣的人，然后再想，如果把這個人放在這個環境中會怎么樣。
我曾經遇到一個很有想法的女客戶，她拿來了十年來自己出差搜集的東西，比如去澳大利亞土著人畫的布畫、從各個國家的美術館買的仿制品，這些都是她愛好的東西。在談到設計要求的時候，她關注的不是這個房子本身的格局，更多講的是她這個人是什么樣的，希望給她量身訂作的環境是適合她的。她同時非常相信我，我們只通過書信往來，很少見面，沒有效果圖，最后從她諸多的“要”和諸多的“不要”里面塑造出了一個環境。
我們只是在做一個我認為適合她的一個環境，但是恰好這個環境她滿意。
網友：我在《半邊天》的訪談看到過你，覺得好厲害啊，你的設計能夠給人很強的安逸感，請問你是怎么做到的？
張蕾：熱愛生活，把自己融進去，想想如果我住到這個房子里要有多舒服！然后再把一切你想滿足的東西都給客戶。那么，這個房子一定是安逸的。
（欄目合作 MSN中文網）
張蕾
資深家居設計師，因在網絡中為諸多網友提供了豐富而切實可行的家裝建議而成名。在十余年家裝設計生涯中，張蕾同她的愛人康立軍與朋友們分享和實現了許許多多關于“家的夢想”，而對于張蕾本人來說，職業成為了一種奇妙的體驗
精彩觀點
◆ 家裝設計師跟藝術家完全是兩碼事。藝術家就是創作，因我而存在，但是設計師是因他而異，是套著枷鎖跳舞，要能夠在各種條條框框的限制下做出一個讓客戶滿意的東西；
◆ 選擇好的家裝設計師最好的方法就是切身體驗他的設計；
◆ 家裝設計師要暫時放開眼前的利益，要用真誠的態度對待工作的對象，這樣才能收獲更多的東西；
◆ 在進行家裝設計過程中與客戶產生分歧時，家裝設計師應該換位思考，多考慮客戶的需求，這樣可以減少矛盾，為客戶設計出安逸舒服的房間；
◆ 熱愛生活，思維不僵化，才能夠做出好的家裝設計；
◆ 裝修四要素：裝修不等于裝殼，要注重內在；合理規劃資金，將重點放在功能上；與設計師充分協調；貴的建材不見得就是最好的，你了解的適合自己的建材才是好的。
設計師做的都是瑣碎的事
主持人：設計師平時的工作內容都是什么？
張蕾：設計師平時要制作圖紙，跟客戶、工人交流、采買，做的都是很瑣碎的事。
有人說“設計師可以肆意地揮灑激情去創作，彈性地規劃人生，時間也非常寬松，想怎么樣就怎么樣，還能夠有一個比較優厚的收入”，其實這是一種誤解。設計師跟藝術家完全是兩碼事。藝術家就是創作，因我而存在，但是設計師是因他而異，是套著枷鎖跳舞，要在各種條條框框的限制下做出一個讓客戶滿意的東西。
主持人：你覺得在設計過程中，最困難的地方是什么？
張蕾：有的客戶和你在溝通上會有些障礙，你得去了解他，通過他的語言和他的圖片之類細碎的東西理解他，然后盡量表現出來；客戶的人生觀、價值觀、審美觀都在日新月異地變，而設計是牽一發而動全身的，需要你及時應變。
主持人：更多的時候家裝公司的設計師都是免費的，而你作為專業的設計師是收費的，你能夠提供的更多的東西在哪里？
張蕾：裝修公司的設計師制作出圖紙，再把它融到施工里，他們完成一套圖紙就算設計結束了，我們還要和業主交流溝通，充分地去了解他的真正需要，甚至于為他規劃五到十年之內生活軌跡的變化方向，再融入到資金的分配和施工的細枝末節中。各方面到位，我們的工程才算結束。
優秀的設計師一定要熱愛生活
主持人：如果讀者有想成為設計師的，你覺得他需要具備哪些素質？
張蕾：一定要熱愛生活，尤其是作為一名室內設計師，熱愛生活到什么程度？要對任何東西沒有偏見。設計師是最不應該有個人風格的。你要為了客戶著想，有一顆包容的心，他要什么，你就給他什么。還要學會變通，不能僵化。比如在裝修工程設計實施過程中，客戶的想法可能發生一些變化，你應該及時調整。如果你硬鉆牛角尖，“不行，一開始商量的不是這樣的！”那就麻煩了，你要懂得傾聽，會變通。感興趣的人可以拿自己的家小試牛刀，當你真正把自己的小窩一步一步地變得不一樣，達到你對生活的要求時，你會體會到一個揣著新房子找到自我的心情。
主持人：通過什么方式可以甄別出滿意的設計師？
張蕾：最好還是能夠到他設計的房子里去坐一坐，跟他曾經做過的客戶聊一聊。不要通過圖片，而是走進他設計的房子當面聽聽客戶的反饋。
設計和裝修都要舍得放棄
主持人：客戶對設計大多不了解，你怎樣幫他們理清思路，盡量不遺漏每一個細小的環節？
張蕾：我自己會有一個表發給客戶，表上會詳細列出各種問題，比如家里有沒有寵物，一看到這個表格，他很多想不到的東西全都會出現，他就會反過來告訴你他的需要。慢慢地，通過客戶需求的不斷增加，表的內容不斷擴充。但有些人是粗線條的，你要不斷地和他碰撞。
主持人：很多年輕朋友在裝修的時候，有哪些常見誤區，應該如何避免？
張蕾：我有一個同學讓我給他們家裝修提提建議。我列了張清單,告訴他很多不要做的事情。最后去他家發現所有我說不要做的他都做了，我很奇怪，怎么這樣？他說，裝修的時候，不知道未來會是什么樣，就東看看，西看看，覺得這家不錯抄一個，那家不錯也抄一個……最后抄完變成四不象，花了很多錢，卻做成這樣，很傷心。
很多人過于看重外在，在資金的分配上不合理或者對風格顧慮過多，甚至因為對生活、對房子現在的狀態功能、對工作的不滿而去裝修，讓家承載太多的東西。人要懂得取舍，我建議還是要在功能、審美、資金和長期規劃上多做功課。一切考慮得比別人要細，要全面一些，才會做得好。如果還能做到把家里人的想法全部實現，這就是一個特別成功的房子。
主持人：可能很多人有這樣一種想法，凡是貴的東西都是好的。這種想法對嗎？
張蕾：貴的絕對不是最好的，比如瓷磚這種東西，都是中國往外出口，進口磚也非常多，一進一出之間價格就差十到二十倍，我們不要盲目地迷信這些進口貴磚。我會推薦一些打折的名牌，一個不錯的品牌，可以信任而且價格客戶能夠接受，不是更好嗎？不過這需要一點運氣。
前兩天我們遇到一個客戶，他廚房的瓷磚原計劃的價格是100塊錢一平米，但是那天我們去買的時候，發現有一款名牌的磚在做促銷，由130多塊錢降為48元，我就說把這個磚買回來，他非常高興地買了。
無心插柳成就室內設計
主持人：你之前做的是建筑規劃，后來怎么從事了室內設計這個工作呢？
張蕾：特別有意思，2000年的時候，我的朋友有這方面的需要，覺得我跟這方面貼邊，就經常打電話問，我覺得挺好玩，開始只是參與，到后來就變成真的實操了。我跟現在的老公也是因為裝修走到一起的，我們為各自的朋友裝修，談朋友的時間全花在了陪別人買建材、買地板、挑壁紙、布置新房上，慢慢的，這種生活就變成了我們真正的生活。
再到后來，我覺得這個工作要比我原來的有趣得多，原來我可能做了很多樓盤的室內設計、戶型設計，但都不像現在能夠完全經歷一個孩子從胚胎的狀態長成一個健康的成人的過程。一開始也沒有想過靠它掙錢，自己當時在外企，收入還相當不錯，這只是當錦上添花、談戀愛的幸福生活的一部分，但是做到后來的時候發現真正離不開它了。
主持人：你覺得起步的時候有什么困難嗎？
張蕾：前三年我完全沒有掙到一分錢，就是朋友和朋友之間口碑相傳，去幫忙。再到后來，我的朋友提出，“你為我做了這么多，我不能不給你錢，你的勞動付出是應該有一個金錢去進行量化的。”再到后來，我發現這個能夠安身立命了。
我的大學同學也有搞室內設計的，他很苦惱，也想把設計和施工分開，一旦分開的話，誰來給我掏設計費？所以我覺得現在的年輕人如果真的想以設計師作為他終身的職業，可能眼前的利益應該先要慢慢撇開一點，真誠對待每一個真正相信他的客戶。
主持人：你和你的老公都是設計師，你們自己的家是什么樣子？
張蕾：就是一套很小的普通住宅，它經歷了很多變化。我們2003年結婚，當時只有我們兩個人，2007年有了孩子以后，請了保姆，沒有辦法，沙發換成了一個能夠展開變成床的沙發。因為要和孩子睡在一起，我的屋里放了一個高低床，下面我和兒子睡，上面我老公睡。后來保姆走了，但雙方父母經常過來，所以客廳和過廳的沙發都換成了可以打開的床。生活在變化，我們家非常擁擠都是床，但我還是盡量讓它保持所有的功能，起碼的體面要保留。
只要特別熱愛生活、能夠體味到別人的生活百態，吸收營養，設計師的生活水平即便到不了很高的層次，也可以不斷提高自己。所以不見得我住成什么樣，就給你設計成什么樣。
網友熱點問題解答
網友1：我也是一名室內設計師，但是入行比較晚，想請教前輩，在與業主溝通出現矛盾的時候，怎么辦？
張蕾：首先要考慮到矛盾的原因是什么，如果你真正能夠理解他，站在他的立場上去換位思考，把雙方的分歧點一點一點分析清楚了，矛盾就會解決。
網友2：我是一名學生，想學室內設計，請問應該學哪些專業呢？
張蕾：作為一個專業來講，它的任何課程對你來說都是有用的，第一是制圖，讓施工方準確理解你的圖紙，才能夠把這些東西實現；第二，人體工學、尺度比例；第三，生活中所有跟美相關的東西。課程只是基礎，更具體的東西還是要在實踐中去學習。
網友3：如果用戶要求的設計概念非常朦朧，不鄉村、不田園、不繁雜、不簡陋、不浪費，要高貴和單純，要有距離感。你會怎么和他溝通，然后把它設計出來的？
張蕾：你要知道你面對的是什么樣的人，然后再想，如果把這個人放在這個環境中會怎么樣。
我曾經遇到一個很有想法的女客戶，她拿來了十年來自己出差搜集的東西，比如去澳大利亞土著人畫的布畫、從各個國家的美術館買的仿制品，這些都是她愛好的東西。在談到設計要求的時候，她關注的不是這個房子本身的格局，更多講的是她這個人是什么樣的，希望給她量身訂作的環境是適合她的。她同時非常相信我，我們只通過書信往來，很少見面，沒有效果圖，最后從她諸多的“要”和諸多的“不要”里面塑造出了一個環境。
我們只是在做一個我認為適合她的一個環境，但是恰好這個環境她滿意。
網友：我在《半邊天》的訪談看到過你，覺得好厲害啊，你的設計能夠給人很強的安逸感，請問你是怎么做到的？
張蕾：熱愛生活，把自己融進去，想想如果我住到這個房子里要有多舒服！然后再把一切你想滿足的東西都給客戶。那么，這個房子一定是安逸的。
（欄目合作 MSN中文網）
