3.4 工程驗收是質量保障評價措施裝修合同的重要職責之一是對裝修工程質量起到保障約束作用。而裝修工程質量重在過程管理，對于業主來講，加強裝修質量管理，應加強裝修工程的過程驗收：如給水管道安裝后，應進行灌水加0.6MPa壓力進行有效測試[4]，通過后才能證明其質量合格；墻面平整度驗收應在中間層完成進行；電路線管穿線應在施工中進行驗收；木地板安裝應分找平層驗收、墊層鋪裝驗收和完工驗收等。
合同中應明確以上驗收內容和驗收程序，乙方有義務提前通知甲方前來驗收，并要求必須履行書面驗收鑒字手續，沒有書面驗收手續的，不能進行工程竣工驗收。甲方可以考慮聘請專業監理人員參與驗收，并細化隱蔽工程驗收和施工過程驗收的工作面，裝修工程進度款支付應與以上驗收合格進行直接掛靠，對沒有驗收或驗收不合格的，必須整改，直至合格為止，對出現不履行過程驗收或驗收中出現質量問題的，合同中應考慮完善約束性處罰條款。
4合同洽商與實施是合同管理重要環節
家居裝修合同洽商中，多數是業主對裝修公司，裝修公司很熟練，見多識廣，業主缺乏專業性和經驗，因此建議合同洽商過程前，業主應加強學習，或聘請專業人員參與合同洽商。若有省市裝修合同示范文本的，應對示范文本逐條進行商討明確。裝修合同實踐提醒我們：在合同洽商中建議作好商談筆錄工作，在書面合同簽定前，應認真梳理洽商過程中，影響自己作決策的乙方承諾，這些承諾是否在合同中有文字一致的表述，否則，影響決策的重要因素將成為口頭形式，成為合同的嚴重漏項，最終帶來嚴重的經濟損失。
簽定裝修合同，目的是控制裝修質量，減少裝修工程中的矛盾，簽定合同僅僅是一個開始，重要的是：嚴格、認真履行裝修合同。設計圖紙確認、材料進場驗收、隱蔽工程驗收、過程驗收、工程進度款支付等是裝修合同履行的重要環節，裝修合同雙方應嚴格認真履約。
5結束語
家居裝修是一個復雜的工程，涉及面廣、人員雜，若能從以上各方面，加強裝修工程合同管理工作，相信我們家居裝修的質量一定會有穩步地提升，我們的裝修市場將更規范和健康和諧地發展。
參考文獻：
[1]易建國.家居裝修功能布置與預算[J].上海建材，2010，（2）：29.
[2]陸麗娟等.建筑工程施工合同管理中存在問題及應對措施[A].管理科學，文章編號1671-7597（2010）03110196-02.
[3]夏興榮等.施工合同管理與造價控制的相互關系[A].山西建筑，2009，（11）：266.
[4]建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范. GB 50242-2002.
摘要：家居裝修是人們永遠關注的話題，通過調研和家居裝修實踐，針對家居裝修中焦點問題——裝修合同，進行了理論思索，結合家居裝修合同實踐探索，針對合同制度保障作用進行交流探討。
Abstract: Household decoration is forever topic of people. Through research and practice, this paper discussed the problem of household decoration and communicated the role of the contract system combined with the practice of the contract of household decoration.
關鍵詞：家居裝修；合同；管理
Key words: household decoration；contract；management
中圖分類號：TU238 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）35-0074-02
0引言
家居裝修是人生不得不面對的一個美麗的煩惱。其實也環繞著房產商、業主、設計師、工程隊、材料商等多方面[1]。如何保障家居裝修質量，減少裝修污染，讓裝修效果達到滿意，裝修合同起到了組織與制度保障的作用，這永遠是一個焦點問題，它需要理論上探討，更需要實踐中不斷完善。
1家居裝修合同現狀調查
通過走訪、問卷調查，涉及黃岡市區內十三個規模小區，配合調查家庭數達2300戶，目前市區內接受調查的家居裝修中60%由裝修公司負責裝修，其中簽定裝修合同的有80%，合同中附有完備的裝修設計圖紙的僅占50%；35%由個體承包商裝修，5%由個人關系負責裝修，個體裝修中90%以上未鑒定書面裝修合同。從調查中反映：有完備裝修設計圖紙裝修質量比較穩定，業主滿意度高；鑒定裝修合同裝修后存在質量問題的占調查總數的8%，占裝修質量問題戶數15%，裝修合同為裝修質量提供了保障。
調查統計表明家居裝修中主要問題有：延期完工、滲漏水、油漆起皮、家俱質量不滿意、線路（網線、閉路電視線）不通、材料質量不可靠和浪費嚴重、保修困難等。針對以上家居裝修中問題，如何通過裝修合同來解決，進行了一些研究探索。
2普及家居裝修合同，營造合同管理社會環境
家居裝修涉及社會每個群體，裝修個性強，差異大，很多民事訴訟由此引起。無論是個體還是裝修公司，均應強調簽定裝修合同。裝修合同是確保裝修質量的法律基礎和制度保障，是雙方利益的平衡體。裝修合同是裝修準備工作重中之重，其考慮越周全，裝修的問題、爭執就越少，反之，問題與爭執就越多。
普及裝修合同，營造合同管理社會好環境，應從以下幾個層面來實現：
2.1 政策層面從規范營業收入和稅務管理方面，建立起裝修合同備案管理制度，要求所有裝修公司的所有裝修工程均應有裝修合同，否則，一經舉報，建議按至少10萬元工程項目偷、漏稅進行處罰，形成公司層面上主動、積極要求與客戶鑒訂裝修合同的法制環境。
2.2 財務層面將裝修合同作為裝修公司財務審查的生要內容，規定沒有裝修合同與稅務發票，不能進行工程的正常財務結算。
2.3 社會層面大力宣傳個體裝修不受法律保護的政策，沒有裝修合同和正規的裝修工程付款稅務發票，發生的任何工程糾紛，將無法獲得法律層面上的保護與支持。同時宣傳裝修合同的重要性，在裝修前，讓每個公民自覺地要求與裝修公司鑒訂裝修合同。
3規范裝修合同，實現高平臺管理
大力推廣建筑工程施工合同示范文本，規范合同表達形式，它必將從根本上改變合同管理的現狀，減少合同中矛盾和錯誤，提高合同的履約率[2]。家居裝修合同的規范，更應有統一的裝修合同示范文本，通過示范文本引導社會：完善、規范裝修市場，同時示范文本又起到提示、警醒、推廣作用，起到公平、公正等社會作用等，使裝修合同管理在較成熟、高平臺上進行。
針對目前裝修的主要問題，建議裝修合同示范文本應就以下內容進行規范：
3.1 工程量與合同價體現核心經濟利益合同價是裝修公司追求經濟利益是一致的，而滿足戶主追求的主要是裝修效果、裝修質量，做到物有所值，二個目標實現統一，示范文本應從幾方面進行引導、約束。
工程量應依據裝修設計圖紙進行清單列表，附件中必須有雙方認可的裝修設計圖紙，條款中應有工程概況欄目。不成熟的裝修內容、沒有設計圖紙的裝修內容盡量回避。
任何無量或無價的裝修內容，都會成為爭議和矛盾的來源，合同內容必須有量有價。業主方應盡量做到先有裝修圖紙，然后定量、定價，不要接受裝修方提出的實做實收的條款，這很容易陷入以少誘多的陷井。
家居裝修工程的工期一般較短，短到一個月，長也不過半年，施工多數不受自然氣候的影響，施工環境相對簡單、穩定，工程施工易計劃控制。因此，家居裝修工程合同價，不能簡單地套用土建工程的相關行業俗成。裝修工程材料費，在明確材料數量的基礎上，建議以暫估價計入合同價中，可依據市場價進行調整；其它的如人工費、機械費、設計費、利潤等應是固定的，建議在合同中以固定價確定，不得調整；甚至可進行包干。包干后材料、工序、工藝等不能變。
3.2 裝修材料是裝修工程控制重點裝修工程中，材料質量與價格關聯性強，裝修材料價格差異很大，材料費的控制主要控制材料的消耗量和材料的進場價格[3]。示范文本中應要求合同雙方事前明確各方供應裝修材料的清單，并規范裝修材料清單表樣，見表1。
裝修示范文本中應明確材料進場驗收、檢驗等具體要求，及日后發現存在材料質量缺陷時應承擔的法律賠償責任等內容。
加強裝修材料的質量管理和約束，誰采購誰負責，乙方采購的應提供保修單和稅務發票，確保保修有效，這些均應在合同中書面明確。
裝修材料量的控制，地磚應多購些，主要考慮，日后維修中，不易配色，可以存一些多余的地磚備用外，其它裝修材料，不宜多購，在采購中應考慮施工后多余的能退貨。因此，針對乙方供貨的，合同中應明確，多余的裝修材料，誰采購則由誰負責退貨；合同中應有相關條款，激勵乙方在施工中節約材料和控制材料消耗量。實際裝修合同中有如下條款：材料節約5%內按50%獎勵乙方，節約10%內按30%獎勵乙方，節約超過10%的，只按5%內的30%獎勵給乙方。若施工中存在某材料超用5%以上的由乙方負責材料費。原因是材料節約過多，說明乙方在材料核算時存在多算的陷阱。對多用的材料，也作了限制，這樣就能很好地控制裝修材料偷、漏、浪費等。
3.3 工期與質量保修書是管理焦點裝修合同中應明確裝修開工日期和竣工日期，若有增項裝修，若對工期有影響，應對工期進行量化，書面明確延長工期的時間，并應有工期延期和中間停工的處罰條款，規范工期的剛性約束，從而規避惡意拖延工期等風險的管理。裝修質量除加強裝修材料的質量管理和約束外，也應加強工程過程驗收工作。最后還應有裝修工程質量保證書，明確裝修工程保修范圍和保修時間，結構安全性質量、水電安裝質量一般應是五年，其它應該是二年。在實踐中，存在裝修公司法人消失后的責任承擔問題，示范文本中應考慮和完善裝修工程質量保修責任人在此情形下的追究問題，建議我國建立個人誠信檔案公示管理制度，對有此類問題的法人代表，應終生限制其再承擔法人代表的資格，并從法律層面上，完善公司消亡后，法人代表等公司主要責任自然人應，針對原公司法律責任分擔的明確和具體化。
合同中應明確以上驗收內容和驗收程序，乙方有義務提前通知甲方前來驗收，并要求必須履行書面驗收鑒字手續，沒有書面驗收手續的，不能進行工程竣工驗收。甲方可以考慮聘請專業監理人員參與驗收，并細化隱蔽工程驗收和施工過程驗收的工作面，裝修工程進度款支付應與以上驗收合格進行直接掛靠，對沒有驗收或驗收不合格的，必須整改，直至合格為止，對出現不履行過程驗收或驗收中出現質量問題的，合同中應考慮完善約束性處罰條款。
4合同洽商與實施是合同管理重要環節
家居裝修合同洽商中，多數是業主對裝修公司，裝修公司很熟練，見多識廣，業主缺乏專業性和經驗，因此建議合同洽商過程前，業主應加強學習，或聘請專業人員參與合同洽商。若有省市裝修合同示范文本的，應對示范文本逐條進行商討明確。裝修合同實踐提醒我們：在合同洽商中建議作好商談筆錄工作，在書面合同簽定前，應認真梳理洽商過程中，影響自己作決策的乙方承諾，這些承諾是否在合同中有文字一致的表述，否則，影響決策的重要因素將成為口頭形式，成為合同的嚴重漏項，最終帶來嚴重的經濟損失。
簽定裝修合同，目的是控制裝修質量，減少裝修工程中的矛盾，簽定合同僅僅是一個開始，重要的是：嚴格、認真履行裝修合同。設計圖紙確認、材料進場驗收、隱蔽工程驗收、過程驗收、工程進度款支付等是裝修合同履行的重要環節，裝修合同雙方應嚴格認真履約。
5結束語
家居裝修是一個復雜的工程，涉及面廣、人員雜，若能從以上各方面，加強裝修工程合同管理工作，相信我們家居裝修的質量一定會有穩步地提升，我們的裝修市場將更規范和健康和諧地發展。
參考文獻：
[1]易建國.家居裝修功能布置與預算[J].上海建材，2010，（2）：29.
[2]陸麗娟等.建筑工程施工合同管理中存在問題及應對措施[A].管理科學，文章編號1671-7597（2010）03110196-02.
[3]夏興榮等.施工合同管理與造價控制的相互關系[A].山西建筑，2009，（11）：266.
[4]建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范. GB 50242-2002.
摘要：家居裝修是人們永遠關注的話題，通過調研和家居裝修實踐，針對家居裝修中焦點問題——裝修合同，進行了理論思索，結合家居裝修合同實踐探索，針對合同制度保障作用進行交流探討。
Abstract: Household decoration is forever topic of people. Through research and practice, this paper discussed the problem of household decoration and communicated the role of the contract system combined with the practice of the contract of household decoration.
關鍵詞：家居裝修；合同；管理
Key words: household decoration；contract；management
中圖分類號：TU238 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）35-0074-02
0引言
家居裝修是人生不得不面對的一個美麗的煩惱。其實也環繞著房產商、業主、設計師、工程隊、材料商等多方面[1]。如何保障家居裝修質量，減少裝修污染，讓裝修效果達到滿意，裝修合同起到了組織與制度保障的作用，這永遠是一個焦點問題，它需要理論上探討，更需要實踐中不斷完善。
1家居裝修合同現狀調查
通過走訪、問卷調查，涉及黃岡市區內十三個規模小區，配合調查家庭數達2300戶，目前市區內接受調查的家居裝修中60%由裝修公司負責裝修，其中簽定裝修合同的有80%，合同中附有完備的裝修設計圖紙的僅占50%；35%由個體承包商裝修，5%由個人關系負責裝修，個體裝修中90%以上未鑒定書面裝修合同。從調查中反映：有完備裝修設計圖紙裝修質量比較穩定，業主滿意度高；鑒定裝修合同裝修后存在質量問題的占調查總數的8%，占裝修質量問題戶數15%，裝修合同為裝修質量提供了保障。
調查統計表明家居裝修中主要問題有：延期完工、滲漏水、油漆起皮、家俱質量不滿意、線路（網線、閉路電視線）不通、材料質量不可靠和浪費嚴重、保修困難等。針對以上家居裝修中問題，如何通過裝修合同來解決，進行了一些研究探索。
2普及家居裝修合同，營造合同管理社會環境
家居裝修涉及社會每個群體，裝修個性強，差異大，很多民事訴訟由此引起。無論是個體還是裝修公司，均應強調簽定裝修合同。裝修合同是確保裝修質量的法律基礎和制度保障，是雙方利益的平衡體。裝修合同是裝修準備工作重中之重，其考慮越周全，裝修的問題、爭執就越少，反之，問題與爭執就越多。
普及裝修合同，營造合同管理社會好環境，應從以下幾個層面來實現：
2.1 政策層面從規范營業收入和稅務管理方面，建立起裝修合同備案管理制度，要求所有裝修公司的所有裝修工程均應有裝修合同，否則，一經舉報，建議按至少10萬元工程項目偷、漏稅進行處罰，形成公司層面上主動、積極要求與客戶鑒訂裝修合同的法制環境。
2.2 財務層面將裝修合同作為裝修公司財務審查的生要內容，規定沒有裝修合同與稅務發票，不能進行工程的正常財務結算。
2.3 社會層面大力宣傳個體裝修不受法律保護的政策，沒有裝修合同和正規的裝修工程付款稅務發票，發生的任何工程糾紛，將無法獲得法律層面上的保護與支持。同時宣傳裝修合同的重要性，在裝修前，讓每個公民自覺地要求與裝修公司鑒訂裝修合同。
3規范裝修合同，實現高平臺管理
大力推廣建筑工程施工合同示范文本，規范合同表達形式，它必將從根本上改變合同管理的現狀，減少合同中矛盾和錯誤，提高合同的履約率[2]。家居裝修合同的規范，更應有統一的裝修合同示范文本，通過示范文本引導社會：完善、規范裝修市場，同時示范文本又起到提示、警醒、推廣作用，起到公平、公正等社會作用等，使裝修合同管理在較成熟、高平臺上進行。
針對目前裝修的主要問題，建議裝修合同示范文本應就以下內容進行規范：
3.1 工程量與合同價體現核心經濟利益合同價是裝修公司追求經濟利益是一致的，而滿足戶主追求的主要是裝修效果、裝修質量，做到物有所值，二個目標實現統一，示范文本應從幾方面進行引導、約束。
工程量應依據裝修設計圖紙進行清單列表，附件中必須有雙方認可的裝修設計圖紙，條款中應有工程概況欄目。不成熟的裝修內容、沒有設計圖紙的裝修內容盡量回避。
任何無量或無價的裝修內容，都會成為爭議和矛盾的來源，合同內容必須有量有價。業主方應盡量做到先有裝修圖紙，然后定量、定價，不要接受裝修方提出的實做實收的條款，這很容易陷入以少誘多的陷井。
家居裝修工程的工期一般較短，短到一個月，長也不過半年，施工多數不受自然氣候的影響，施工環境相對簡單、穩定，工程施工易計劃控制。因此，家居裝修工程合同價，不能簡單地套用土建工程的相關行業俗成。裝修工程材料費，在明確材料數量的基礎上，建議以暫估價計入合同價中，可依據市場價進行調整；其它的如人工費、機械費、設計費、利潤等應是固定的，建議在合同中以固定價確定，不得調整；甚至可進行包干。包干后材料、工序、工藝等不能變。
3.2 裝修材料是裝修工程控制重點裝修工程中，材料質量與價格關聯性強，裝修材料價格差異很大，材料費的控制主要控制材料的消耗量和材料的進場價格[3]。示范文本中應要求合同雙方事前明確各方供應裝修材料的清單，并規范裝修材料清單表樣，見表1。
裝修示范文本中應明確材料進場驗收、檢驗等具體要求，及日后發現存在材料質量缺陷時應承擔的法律賠償責任等內容。
加強裝修材料的質量管理和約束，誰采購誰負責，乙方采購的應提供保修單和稅務發票，確保保修有效，這些均應在合同中書面明確。
裝修材料量的控制，地磚應多購些，主要考慮，日后維修中，不易配色，可以存一些多余的地磚備用外，其它裝修材料，不宜多購，在采購中應考慮施工后多余的能退貨。因此，針對乙方供貨的，合同中應明確，多余的裝修材料，誰采購則由誰負責退貨；合同中應有相關條款，激勵乙方在施工中節約材料和控制材料消耗量。實際裝修合同中有如下條款：材料節約5%內按50%獎勵乙方，節約10%內按30%獎勵乙方，節約超過10%的，只按5%內的30%獎勵給乙方。若施工中存在某材料超用5%以上的由乙方負責材料費。原因是材料節約過多，說明乙方在材料核算時存在多算的陷阱。對多用的材料，也作了限制，這樣就能很好地控制裝修材料偷、漏、浪費等。
3.3 工期與質量保修書是管理焦點裝修合同中應明確裝修開工日期和竣工日期，若有增項裝修，若對工期有影響，應對工期進行量化，書面明確延長工期的時間，并應有工期延期和中間停工的處罰條款，規范工期的剛性約束，從而規避惡意拖延工期等風險的管理。裝修質量除加強裝修材料的質量管理和約束外，也應加強工程過程驗收工作。最后還應有裝修工程質量保證書，明確裝修工程保修范圍和保修時間，結構安全性質量、水電安裝質量一般應是五年，其它應該是二年。在實踐中，存在裝修公司法人消失后的責任承擔問題，示范文本中應考慮和完善裝修工程質量保修責任人在此情形下的追究問題，建議我國建立個人誠信檔案公示管理制度，對有此類問題的法人代表，應終生限制其再承擔法人代表的資格，并從法律層面上，完善公司消亡后，法人代表等公司主要責任自然人應，針對原公司法律責任分擔的明確和具體化。
