國際市場：次貸危機是否直接影響家居行業
郭中：近年來，我們的家居行業遭受過哥倫比亞、南非、美國等國家的反傾銷措施，我們的玻璃制品先后在阿根廷、土耳其等國遭受過反傾銷措施，陶瓷制品在巴基斯坦、印尼、韓國、哥倫比亞也遭受過貿易措施，地板行業也在加拿大、土耳其遭受過調查，應該說，家居行業已經成為國外貿易救濟措施打擊的一個重要對象。
2007年的國內經濟存在不確定性，國際上也是這樣，這個問題就是美國的次貸危機，美國最大的商業抵押公司“全國金融公司”也面臨破產申請。當時很多人認為次貸危機就是一個局部性的問題，后來次貸危機逐步放大，美、歐以及亞太銀行紛紛以數億美元來挽回局面，希望能夠振興經濟。美聯儲也把其對美國的經濟增長速度的預期從原來的1.8％至2.5％，下調到1.3％至2％，歐盟也相應下調經濟增長率預期。這使得我們不得不關注自身的情況，因為美國經濟畢竟是世界經濟的“藍籌股”。
另外，世界各國的環保要求也不斷增加，歐美出臺了一系列關于深加工木材等的環保要求，我們希望家居行業對國外環境的變化更加警覺，可能國外一些措施對某一個企業影響不大，但是對整個家居行業及其出口影響很大，我們不能夠等到措施出臺造成損失之后才去應對，應該做到防患于未然。
吳華東：我們的主打市場是美國市場，對次貸的波及和影響我們一直都在關注，但是我認為次貸危機并沒有造成全方位的影響，因為在某種程度上我們的信息獲取并不是非常準確。美國經濟70％是靠消費拉動的，即使市場萎縮，美國市場仍然非常大。
次貸危機的影響不是單個企業層面的，更多是在行業層面。比如次貸危機對地板行業的影響，我覺得就不是非常直接，反而是國際貿易壁壘尤其像反傾銷，對個別企業的影響會更大。
中國的家居產品在美國市場具有很大程度的不可替代性，美國人要吃面包，不可能因為“次貸”的影響就不吃了。家居產品還是要買，每人每年4萬美金的消費水平再萎縮還是一個非常大的市場。目前美國市場以木制品為主的家居產品需求很難找到第二個國家去代替，這對中國家居企業還是有利的。
趙曉：我很贊成吳總的觀點。對形勢的嚴峻性我們要有足夠的估計，準備得越早越好。但是我們其實還是有機會的，通常當美國經濟不太景氣，消費往下走的時候，高端產品往往受影響比較大，中國貨物美價廉，而美國人需要放棄貴的東西，這個時候中國貨會受到青睞，反而變得更加暢銷。
去年有機會在中央電視臺跟格蘭仕的負責人對話，格蘭仕前幾年人民幣升值的時候是虧的，它的微波爐是沒有利潤的，別的企業也賺不到錢。但是從2006年以后利潤率又上來了，格蘭仕跟美國的經銷商一個個地談，要求他們把價格提上去，開始他們不接受，但是如果買其他國家的產品價格更高，這個時候大家就會接受它的價格。我覺得我們可以早期跟經銷商談，有準備地去談，這樣抓住機會的可能性更大，受沖擊就會相對小一些。
(郭中：商務部進出口公平貿易局壁壘調查處處長；吳華東：宜華木業董事總經理；趙曉：北京科技大學教授、青年經濟學家)
消費指數：CPI上漲會不會帶來直接影響
趙曉：我覺得對家居行業來說，我們是應該希望CPI上漲更高一點，為什么?家居行業首先面臨的不是CPI問題，而是PPI(生產資料價格指數)的壓力。由于上游的成本上升，現在PPI上升其實比CPI更嚴重，而且上漲的時間比它更長。但是現在大家關注的和政府要控制的都是CPI，這個就給我們帶來了矛盾，上游的價格已經漲了很長時間，但是作為家居行業，沒有辦法將其傳導到下游，問題卡在中間環節了。
從2008年的情況來看，我們覺得傳導的難度更大了，很明顯美國經濟在衰退，所以現在國內市場的壓力更大，上游的價格還在漲。但是要把這個價格傳導出去很困難，假如今年的房地產市場由觀望逐漸形成一種調整，對我們這個行業來說，壓力就會更大。
汝繼勇：我覺得地板行業也是有壓力，但是壓力不會太大。未來要靠企業本身的競爭力，因為出口市場壓力增大，國內市場競爭更激烈，問題就是企業怎么去控制成本。
第一，產品品質不能下降，盡量縮短從原材料到產品供應的時間；第二，供應距離可以縮短，中國市場遼闊，國內地板行業如果有更多的生產基地，供應成本就會更低，資金周轉就更靈活，第三，信息平臺很重要，很多時候終端信息跟廠家信息不對稱，導致了一些滯銷品，增加了管理難度，企業必須要用戰略眼光去考慮產品的特性與市場的需求。
周旭恩：CPI上漲不可能回避，我們會和上游企業一起合作，共同應對漲價的形勢。首先會壓縮流通領域，壓縮過去兩級、三級的代理體系，同時通過企業內部的技術改造來化解；其次是通過降低自身產品的增長幅度和頻率來化解；第三，我們希望把企業過去的單一產品轉向服務，把過去的單一的產品功能轉向引導消費者的生活方式。現實已經如此，回避是不現實的。
(汝繼勇，德爾集團CEO；周旭恩，華日家具執行董事)全面市場營銷：復雜形勢下企業如何打造優勢
張傳喜：中國有句老話叫旁觀者清，我們不如先旁觀一下家電業。1992年，中國家電業有4萬家企業，但是10年之后的2002年只有400多家，又過5年到2007年我們在市場上能找到的家電品牌不超過100個。15年的時間，這個行業已經只剩下不到1％的企業。由于家居行業的個性化特點，中國家居行業不會像家電業一樣品牌高度集中，但是未來家居行業品牌集聚的現象將會很明顯。
現在更應該提倡創新自救，不創新就等于放棄發展。這兩年沿海的家居企業接連遭受電荒、運荒、工荒，今年年初的《勞動合同法》又在強制實施，各行各業都在找對策，其實歸根到底要想繼續做好企業，不理解也得去執行，在執行中去理解。各方面的環境對于這個行業的發展越來越不利，低附加值的家居制造業，很多企業對出口依賴性高，同時又是高能耗、高污染、高勞動密集型，可以說是內憂外患。
郭中：從企業的應對來看，我一直在思考一個問題。在木地板的調查(編者注：指中國地板企業在美國受到的337調查，根據終裁令，中國地板出口企業將不能再向美國違規出口任何鎖扣地板)之后，我經常聽到一句話就是“魯班在幾千年前就發明了木材接口的技術，為什么我們還會打輸這個案子?”這引起我們很深的思考，傳統的東西是不是就是過時的東西?我們能否讓傳統技術幫助我們渡過難關，幫助我們擁有自主知識產權?假如我們能夠發明更加方便的接口技術，進行相關的研發，這就具有充分的技術含量。
“中國制造”物美價廉，但是我們的企業在參加國外展會的時候，他們拒絕我們參展，為什么?想象一下，奧運會期間大量游客來到中國，如果進入我們的家居賣場看到都是西班牙風情、北歐陶瓷，看到都是挪威款式，他們會對我們有什么印象?我們是否應該把杭州風情、蘇州風情、 云南風情帶到世界各地，讓世界感受到中國特色?中國因素不是一個威脅因素，而是激發人們更多想象空間的因素，家居行業應該重新考慮，是不是永遠把自己定位在物美價廉之上，同時希望我們的企業不要總是沉迷于勞動密集型，要抬起頭來看看前面的路在何方，把低頭賺錢和抬頭看路相結合。
張孟友：我也一直在思考企業的戰略何去何從，現在陶瓷行業絕對是全球化的競爭，我們的對手不僅是國內的企業，還包括意大利、西班牙等陶瓷發達國家。
在企業的全球化過程當中，第一個階段就是國際化階段，企業在國內，產品在國際上銷售，這是企業全球化最低級的階段；第二個階段是跨國企業階段，企業在不同的國家有獨立的法人和分支機構，產品也在國外賣；第三個階段是全球整合階段，企業在全球的獨立法人機構之間的配置是優化的，是適宜的。中國企業有幾個能達到國際化的第二個階段?雖然我們是世界第三出口大國，就像我們的電腦、陶瓷等，實際上我們只處于全球化的最初級階段，我們賺的是手工的錢，賺的是時間的錢，這是在出苦力。
在近兩年局勢很嚴峻的情況下，很多人認為要創新，我認為他們講得不透，關鍵是如何創新，如何從“中國制造”向“中國創造”邁進，很多人認為主要是靠技術，我認為技術只是一方面，比如對陶瓷企業，核心技術并不是最關鍵的，做全面的市場營銷、做品牌才是加速“中國制造”到“中國創造”的主要因素，才是最關鍵的。建陶業99％以上都是中小企業，正如家電企業數量在10年間從4萬家到400家，我們也要有憂患意識，更要具有“正確的”創新意識。
何乾：我有一個感覺，建陶業在家居行業里面臨的環境是最惡劣的，競爭也是最激烈的，遇到了很多外部環境的影響。第一個是國家的節能減排，從去年開始，政府把建陶業定為高能耗、高污染的行業；第二個是新《勞動合同法》的實施，而建陶業正是一個勞動密集型的行業；第三個，中國是全球陶瓷出口量最大的國家，人民幣升值和出口退稅的調整也有很大的影響。
建陶業未來的第一個變化就是高端品牌上升的空間會越來越大。比如在上海、廣州市場，意大利很多品牌的表現非常好，在2007年有更多的品牌進來了，再加上博洛尼和東易日盛也進入了高端市場，所以今年陶瓷高端市場的空間變化將會非常大；第二是競爭形勢會發生變化，建陶業正在發生產業轉移，基本上國內的大品牌都轉移了，按照品牌的梯級形成了全國性的競爭，2008年各產區間的區域性品牌和區域性競爭會加劇；第三個變化是生產成本在快速上升，前不久的冰凍災害再加上本身的用電問題，導致整個建陶業的用電成本上升20％。隨著國際期貨市場油價升至100美金以上，企業的油價成本也上升了20％。
如何在不利形勢下打造優勢?今年我們會不斷在產品、品牌、市場營銷等方面做更多的努力。譬如在品牌營銷方面，今年我們通過運作把英超豪門球隊切爾西請來，在廣州打一場挑戰賽，這對品牌知名度的提升有非常大的好處。
(張傳喜：全國工商聯家居裝飾商會秘書長；張孟友：鷹牌控股有限公司執行總裁；何乾：金意陶陶瓷董事長)
企業戰略：是整合上下游資源，還是借助資本做大
吳華東：我們是這個行業里在資本市場嘗試比較早的企業，在地板業是第一個上市的，從2004年到現在為止，我們在資本市場的資金是20億。我認為，中國的家居制造行業最終形成一兩家集中度很高的企業是非常難的，因為個性化的企業非常多。但是家居企業是可以整合起來的，可以向上游整合，也可以往下游整合。中國的家居行業如果想做大，不介入資本市場是不可能的。
比如從家具制造行業來看，一個10億的投資可能已經很大了，但是如果跟電信行業來比，這個比例是非常小的。但是家居行業有它未來的生存空間，不一定非要高度集中。因為中國有這么遼闊的地域，這么多人的需求，人們的文化背景不同，需要不同的產品出現。幾十塊錢、幾百塊錢到1000多塊錢的地板都可以用，家具從1萬多、2萬多到3萬多都有人需要，不可能讓所有企業都集中到一塊，只能是往上游或者往下游走，通過終端滲透。
趙曉：很多人認為，比爾·蓋茨在技術上不是一個了不起的高手，他實際上是一個了不起的商業天才，他最偉大之處就是接觸IBM最初的30秒鐘，他向IBM要求的條件很低，幾乎以零價格寫了這個操作系統軟件，這也是比爾·蓋茨一生中最偉大的30秒鐘，然后他就塑造了全球操作系統的標準，所有人買他的操作系統必須掏很多的錢，實際上比爾·蓋茨就是抓住了一個戰略性機會。
有一些家居企業已經上市，形成了資本的競爭力，我們要準備去洗別人，而不是被別人洗。而且我們已經有資本的實力了，我建議大家關注一個戰略性的機會，可以將住宅產業化，一些在這方面做得好的企業會異軍突起。最近有一家工業企業告訴我，萬科現在做的產品還達不到他們1998年的產品，而他們已經做到第六代了，他們花了10年時間做到了第六代，完全是用工業的標準，每個空間都計算得非常準確，可以節省30％的空間，同時能夠節能60％以上，住在這個房子里面很暖和很舒服。反而在市場不好的時候，住宅產業化給了他發展的最美好的機會。
所以我們大的家居企業，特別是有實力、有可能成為未來中國住宅產業化領袖的企業應該向他們看齊，一塊去創新，一塊去發展，有可能會贏得更多的機會。
李光斗：北美的家居市場集中度非常高，這和中國的情況恰恰相反，中國市場很大而且非常分散，所以在中國這個行業目前的上市公司非常少，未來資本將會大量涌入。
但是在資本進來之前要解決一個問題，這就是品牌形象的整合。競爭對手為什么比我做得好?很可能是企業重視不重視品牌的問題，中國企業最喜歡打價格戰，覺得成就感很大，但是價格戰的時代已經過去了。假設中國每個人到現在至少裝修過兩三套房子，如果第一套房子是基于成本優先的考慮，到第二套、第三套房子的時候，就會找有品牌的企業，因為他知道在這個地方省下10塊錢，可能在未來三五年里都會有無窮的麻煩。
資本方最看重的是什么，看重你成長的空間，看重你能否給投資方提供持續的回報，你要學會講故事，這個世界上最優秀的就是善于講故事、賣故事的人，牛根生最擅長講的一句話就是：每人每天一斤奶，中國的牛奶市場會有多大?中國牛奶平均的消費水平是每人每年7.3公斤，而美國是150公斤，這就是每人每天一斤奶的由來。
一個做毛巾的企業說中國人一年使用毛巾不超過兩條，而美國人1.8年就更換他的床墊，并且一個月用1條毛巾，一年12條毛巾，所以資本需要品牌的故事，盈利模式的故事和消費者的故事。
(李光斗：品牌建設專家、中央電視臺品牌顧問)
賣場渠道：如何滿足日益提升的高檔消費需求
趙建國：如何打造賣場這個品牌?我們集美學習了很多大賣場的經驗，首先要與大的品牌廠商聯合。其次要給
郭中：近年來，我們的家居行業遭受過哥倫比亞、南非、美國等國家的反傾銷措施，我們的玻璃制品先后在阿根廷、土耳其等國遭受過反傾銷措施，陶瓷制品在巴基斯坦、印尼、韓國、哥倫比亞也遭受過貿易措施，地板行業也在加拿大、土耳其遭受過調查，應該說，家居行業已經成為國外貿易救濟措施打擊的一個重要對象。
2007年的國內經濟存在不確定性，國際上也是這樣，這個問題就是美國的次貸危機，美國最大的商業抵押公司“全國金融公司”也面臨破產申請。當時很多人認為次貸危機就是一個局部性的問題，后來次貸危機逐步放大，美、歐以及亞太銀行紛紛以數億美元來挽回局面，希望能夠振興經濟。美聯儲也把其對美國的經濟增長速度的預期從原來的1.8％至2.5％，下調到1.3％至2％，歐盟也相應下調經濟增長率預期。這使得我們不得不關注自身的情況，因為美國經濟畢竟是世界經濟的“藍籌股”。
另外，世界各國的環保要求也不斷增加，歐美出臺了一系列關于深加工木材等的環保要求，我們希望家居行業對國外環境的變化更加警覺，可能國外一些措施對某一個企業影響不大，但是對整個家居行業及其出口影響很大，我們不能夠等到措施出臺造成損失之后才去應對，應該做到防患于未然。
吳華東：我們的主打市場是美國市場，對次貸的波及和影響我們一直都在關注，但是我認為次貸危機并沒有造成全方位的影響，因為在某種程度上我們的信息獲取并不是非常準確。美國經濟70％是靠消費拉動的，即使市場萎縮，美國市場仍然非常大。
次貸危機的影響不是單個企業層面的，更多是在行業層面。比如次貸危機對地板行業的影響，我覺得就不是非常直接，反而是國際貿易壁壘尤其像反傾銷，對個別企業的影響會更大。
中國的家居產品在美國市場具有很大程度的不可替代性，美國人要吃面包，不可能因為“次貸”的影響就不吃了。家居產品還是要買，每人每年4萬美金的消費水平再萎縮還是一個非常大的市場。目前美國市場以木制品為主的家居產品需求很難找到第二個國家去代替，這對中國家居企業還是有利的。
趙曉：我很贊成吳總的觀點。對形勢的嚴峻性我們要有足夠的估計，準備得越早越好。但是我們其實還是有機會的，通常當美國經濟不太景氣，消費往下走的時候，高端產品往往受影響比較大，中國貨物美價廉，而美國人需要放棄貴的東西，這個時候中國貨會受到青睞，反而變得更加暢銷。
去年有機會在中央電視臺跟格蘭仕的負責人對話，格蘭仕前幾年人民幣升值的時候是虧的，它的微波爐是沒有利潤的，別的企業也賺不到錢。但是從2006年以后利潤率又上來了，格蘭仕跟美國的經銷商一個個地談，要求他們把價格提上去，開始他們不接受，但是如果買其他國家的產品價格更高，這個時候大家就會接受它的價格。我覺得我們可以早期跟經銷商談，有準備地去談，這樣抓住機會的可能性更大，受沖擊就會相對小一些。
(郭中：商務部進出口公平貿易局壁壘調查處處長；吳華東：宜華木業董事總經理；趙曉：北京科技大學教授、青年經濟學家)
消費指數：CPI上漲會不會帶來直接影響
趙曉：我覺得對家居行業來說，我們是應該希望CPI上漲更高一點，為什么?家居行業首先面臨的不是CPI問題，而是PPI(生產資料價格指數)的壓力。由于上游的成本上升，現在PPI上升其實比CPI更嚴重，而且上漲的時間比它更長。但是現在大家關注的和政府要控制的都是CPI，這個就給我們帶來了矛盾，上游的價格已經漲了很長時間，但是作為家居行業，沒有辦法將其傳導到下游，問題卡在中間環節了。
從2008年的情況來看，我們覺得傳導的難度更大了，很明顯美國經濟在衰退，所以現在國內市場的壓力更大，上游的價格還在漲。但是要把這個價格傳導出去很困難，假如今年的房地產市場由觀望逐漸形成一種調整，對我們這個行業來說，壓力就會更大。
汝繼勇：我覺得地板行業也是有壓力，但是壓力不會太大。未來要靠企業本身的競爭力，因為出口市場壓力增大，國內市場競爭更激烈，問題就是企業怎么去控制成本。
第一，產品品質不能下降，盡量縮短從原材料到產品供應的時間；第二，供應距離可以縮短，中國市場遼闊，國內地板行業如果有更多的生產基地，供應成本就會更低，資金周轉就更靈活，第三，信息平臺很重要，很多時候終端信息跟廠家信息不對稱，導致了一些滯銷品，增加了管理難度，企業必須要用戰略眼光去考慮產品的特性與市場的需求。
周旭恩：CPI上漲不可能回避，我們會和上游企業一起合作，共同應對漲價的形勢。首先會壓縮流通領域，壓縮過去兩級、三級的代理體系，同時通過企業內部的技術改造來化解；其次是通過降低自身產品的增長幅度和頻率來化解；第三，我們希望把企業過去的單一產品轉向服務，把過去的單一的產品功能轉向引導消費者的生活方式。現實已經如此，回避是不現實的。
(汝繼勇，德爾集團CEO；周旭恩，華日家具執行董事)全面市場營銷：復雜形勢下企業如何打造優勢
張傳喜：中國有句老話叫旁觀者清，我們不如先旁觀一下家電業。1992年，中國家電業有4萬家企業，但是10年之后的2002年只有400多家，又過5年到2007年我們在市場上能找到的家電品牌不超過100個。15年的時間，這個行業已經只剩下不到1％的企業。由于家居行業的個性化特點，中國家居行業不會像家電業一樣品牌高度集中，但是未來家居行業品牌集聚的現象將會很明顯。
現在更應該提倡創新自救，不創新就等于放棄發展。這兩年沿海的家居企業接連遭受電荒、運荒、工荒，今年年初的《勞動合同法》又在強制實施，各行各業都在找對策，其實歸根到底要想繼續做好企業，不理解也得去執行，在執行中去理解。各方面的環境對于這個行業的發展越來越不利，低附加值的家居制造業，很多企業對出口依賴性高，同時又是高能耗、高污染、高勞動密集型，可以說是內憂外患。
郭中：從企業的應對來看，我一直在思考一個問題。在木地板的調查(編者注：指中國地板企業在美國受到的337調查，根據終裁令，中國地板出口企業將不能再向美國違規出口任何鎖扣地板)之后，我經常聽到一句話就是“魯班在幾千年前就發明了木材接口的技術，為什么我們還會打輸這個案子?”這引起我們很深的思考，傳統的東西是不是就是過時的東西?我們能否讓傳統技術幫助我們渡過難關，幫助我們擁有自主知識產權?假如我們能夠發明更加方便的接口技術，進行相關的研發，這就具有充分的技術含量。
“中國制造”物美價廉，但是我們的企業在參加國外展會的時候，他們拒絕我們參展，為什么?想象一下，奧運會期間大量游客來到中國，如果進入我們的家居賣場看到都是西班牙風情、北歐陶瓷，看到都是挪威款式，他們會對我們有什么印象?我們是否應該把杭州風情、蘇州風情、 云南風情帶到世界各地，讓世界感受到中國特色?中國因素不是一個威脅因素，而是激發人們更多想象空間的因素，家居行業應該重新考慮，是不是永遠把自己定位在物美價廉之上，同時希望我們的企業不要總是沉迷于勞動密集型，要抬起頭來看看前面的路在何方，把低頭賺錢和抬頭看路相結合。
張孟友：我也一直在思考企業的戰略何去何從，現在陶瓷行業絕對是全球化的競爭，我們的對手不僅是國內的企業，還包括意大利、西班牙等陶瓷發達國家。
在企業的全球化過程當中，第一個階段就是國際化階段，企業在國內，產品在國際上銷售，這是企業全球化最低級的階段；第二個階段是跨國企業階段，企業在不同的國家有獨立的法人和分支機構，產品也在國外賣；第三個階段是全球整合階段，企業在全球的獨立法人機構之間的配置是優化的，是適宜的。中國企業有幾個能達到國際化的第二個階段?雖然我們是世界第三出口大國，就像我們的電腦、陶瓷等，實際上我們只處于全球化的最初級階段，我們賺的是手工的錢，賺的是時間的錢，這是在出苦力。
在近兩年局勢很嚴峻的情況下，很多人認為要創新，我認為他們講得不透，關鍵是如何創新，如何從“中國制造”向“中國創造”邁進，很多人認為主要是靠技術，我認為技術只是一方面，比如對陶瓷企業，核心技術并不是最關鍵的，做全面的市場營銷、做品牌才是加速“中國制造”到“中國創造”的主要因素，才是最關鍵的。建陶業99％以上都是中小企業，正如家電企業數量在10年間從4萬家到400家，我們也要有憂患意識，更要具有“正確的”創新意識。
何乾：我有一個感覺，建陶業在家居行業里面臨的環境是最惡劣的，競爭也是最激烈的，遇到了很多外部環境的影響。第一個是國家的節能減排，從去年開始，政府把建陶業定為高能耗、高污染的行業；第二個是新《勞動合同法》的實施，而建陶業正是一個勞動密集型的行業；第三個，中國是全球陶瓷出口量最大的國家，人民幣升值和出口退稅的調整也有很大的影響。
建陶業未來的第一個變化就是高端品牌上升的空間會越來越大。比如在上海、廣州市場，意大利很多品牌的表現非常好，在2007年有更多的品牌進來了，再加上博洛尼和東易日盛也進入了高端市場，所以今年陶瓷高端市場的空間變化將會非常大；第二是競爭形勢會發生變化，建陶業正在發生產業轉移，基本上國內的大品牌都轉移了，按照品牌的梯級形成了全國性的競爭，2008年各產區間的區域性品牌和區域性競爭會加劇；第三個變化是生產成本在快速上升，前不久的冰凍災害再加上本身的用電問題，導致整個建陶業的用電成本上升20％。隨著國際期貨市場油價升至100美金以上，企業的油價成本也上升了20％。
如何在不利形勢下打造優勢?今年我們會不斷在產品、品牌、市場營銷等方面做更多的努力。譬如在品牌營銷方面，今年我們通過運作把英超豪門球隊切爾西請來，在廣州打一場挑戰賽，這對品牌知名度的提升有非常大的好處。
(張傳喜：全國工商聯家居裝飾商會秘書長；張孟友：鷹牌控股有限公司執行總裁；何乾：金意陶陶瓷董事長)
企業戰略：是整合上下游資源，還是借助資本做大
吳華東：我們是這個行業里在資本市場嘗試比較早的企業，在地板業是第一個上市的，從2004年到現在為止，我們在資本市場的資金是20億。我認為，中國的家居制造行業最終形成一兩家集中度很高的企業是非常難的，因為個性化的企業非常多。但是家居企業是可以整合起來的，可以向上游整合，也可以往下游整合。中國的家居行業如果想做大，不介入資本市場是不可能的。
比如從家具制造行業來看，一個10億的投資可能已經很大了，但是如果跟電信行業來比，這個比例是非常小的。但是家居行業有它未來的生存空間，不一定非要高度集中。因為中國有這么遼闊的地域，這么多人的需求，人們的文化背景不同，需要不同的產品出現。幾十塊錢、幾百塊錢到1000多塊錢的地板都可以用，家具從1萬多、2萬多到3萬多都有人需要，不可能讓所有企業都集中到一塊，只能是往上游或者往下游走，通過終端滲透。
趙曉：很多人認為，比爾·蓋茨在技術上不是一個了不起的高手，他實際上是一個了不起的商業天才，他最偉大之處就是接觸IBM最初的30秒鐘，他向IBM要求的條件很低，幾乎以零價格寫了這個操作系統軟件，這也是比爾·蓋茨一生中最偉大的30秒鐘，然后他就塑造了全球操作系統的標準，所有人買他的操作系統必須掏很多的錢，實際上比爾·蓋茨就是抓住了一個戰略性機會。
有一些家居企業已經上市，形成了資本的競爭力，我們要準備去洗別人，而不是被別人洗。而且我們已經有資本的實力了，我建議大家關注一個戰略性的機會，可以將住宅產業化，一些在這方面做得好的企業會異軍突起。最近有一家工業企業告訴我，萬科現在做的產品還達不到他們1998年的產品，而他們已經做到第六代了，他們花了10年時間做到了第六代，完全是用工業的標準，每個空間都計算得非常準確，可以節省30％的空間，同時能夠節能60％以上，住在這個房子里面很暖和很舒服。反而在市場不好的時候，住宅產業化給了他發展的最美好的機會。
所以我們大的家居企業，特別是有實力、有可能成為未來中國住宅產業化領袖的企業應該向他們看齊，一塊去創新，一塊去發展，有可能會贏得更多的機會。
李光斗：北美的家居市場集中度非常高，這和中國的情況恰恰相反，中國市場很大而且非常分散，所以在中國這個行業目前的上市公司非常少，未來資本將會大量涌入。
但是在資本進來之前要解決一個問題，這就是品牌形象的整合。競爭對手為什么比我做得好?很可能是企業重視不重視品牌的問題，中國企業最喜歡打價格戰，覺得成就感很大，但是價格戰的時代已經過去了。假設中國每個人到現在至少裝修過兩三套房子，如果第一套房子是基于成本優先的考慮，到第二套、第三套房子的時候，就會找有品牌的企業，因為他知道在這個地方省下10塊錢，可能在未來三五年里都會有無窮的麻煩。
資本方最看重的是什么，看重你成長的空間，看重你能否給投資方提供持續的回報，你要學會講故事，這個世界上最優秀的就是善于講故事、賣故事的人，牛根生最擅長講的一句話就是：每人每天一斤奶，中國的牛奶市場會有多大?中國牛奶平均的消費水平是每人每年7.3公斤，而美國是150公斤，這就是每人每天一斤奶的由來。
一個做毛巾的企業說中國人一年使用毛巾不超過兩條，而美國人1.8年就更換他的床墊，并且一個月用1條毛巾，一年12條毛巾，所以資本需要品牌的故事，盈利模式的故事和消費者的故事。
(李光斗：品牌建設專家、中央電視臺品牌顧問)
賣場渠道：如何滿足日益提升的高檔消費需求
趙建國：如何打造賣場這個品牌?我們集美學習了很多大賣場的經驗，首先要與大的品牌廠商聯合。其次要給
