延展公司的家居建材行業產銷一體化解決方案是針對我國家居建材行業普遍的“工廠+總部+渠道”的業務模式而設計開發的綜合系統方案。該解決方案突破了傳統意義的進銷存系統或SCM平臺的概念,實現了一體化的全渠道、全過程的信息整合,并結合流程管理思想,實現各業務環節間的有效銜接,充分考慮系統的靈活性、擴展性,更加重視可應用性,具體來講,本解決方案有以下特點:
1.建立了分公司、總部、工廠、物流4個工作中心,其中分公司又細分為門店、配送安裝、倉庫、渠道分銷4個工作組,構建了家居建材行業清晰的業務框架。
2.“推拉結合,以推為主”的設計思路,突破了各環節間被動等待的工作狀態,使各環節間的相互依存顯性化和工作界面清晰化,有效實現了工作串接,提高了整體流程效率。
3.無損的信息傳遞共享以及全過程的紙單套打合理設計,避免了單據的往返傳遞,減少了因信息不對稱帶來的客戶損失。
4.內嵌單據審批流程引擎,可靈活支持各單據多環節審批、同一單據不同組織審批方式存在少許差異等情況。
5.“要貨單-調撥單-發貨清單-出庫單-要貨入庫單”一系列單據1:N的自動拆單邏輯及實績執行結果的完整前溯式反饋的實現,做到了單據前向、后向一桿到底的關聯查閱,避免了人工處理的繁雜工作,減少差錯,降低了每月各環節間的頻繁對賬的工作量。
6.多組織、多層級、多類型的平臺組織架構,使本平臺適合于大型集團的業務應用,可完整覆蓋多工廠、多分公司、多經銷商、多門店組織范圍,實現同一系統平臺下的集成應用,避免了多平臺模式下的信息集成難題。
7.多維物料編碼體系架構,提高了查詢、報表體系的靈活性,構建了未來經營分析的數據邏輯基礎。
8.針對家居建材行業品類規格復雜的特點,該系統采用了兩級物料編碼方式,有效解決了編碼難的問題。
9.編碼統一維護,集中、可選擇的總部發布、下屬組織局部調整的物料管理模式,在保證數據統一性前提下,也靈活支撐多公司間的差異性。
10.工作界面充分模擬現場情景,使業務人員理解和掌握平臺應用得心應手,將操作培訓的工作量和必要性降到最低,將實施顧問的工作有效轉移到了業務邏輯的探討、制定和細化之上。
圣象集團是延展公司的長期服務對象,本解決方案的實施是圣象集團持續提升客戶服務質量的戰略舉措之一。本系統的持續推進,加強了各業務環節對客戶的主動服務能力;信息、單據的有機串接和集成,切實提升了整體工作效率;持續的數據分析和過程控制,提高了運營質量,降低了管理成本。用圣象人的話講,就是“可以更準確、更及時地給客戶提供測尺、安裝預約、配送排程了”、“目前,及時、準確的統計數據對我們的促銷、生產及產品開發等各項決策的支持很大,不用憑著對市場的感覺走了”。
最佳解決方案金獎
延展公司的家居建材行業產銷一體化解決方案充分利用“推拉”結合的流程管理思想,實現各業務環節之間的無縫鏈接,使業務人員真正擺脫了頻繁傳真、電話帶來的信息溝通問題,實現了分公司層面“銷售-調度-倉庫-物流-安裝”環節的串聯聯動以及總部層面的“渠道要貨-總部調度-計劃生產-物流調度-收貨入庫”過程中復雜多頻次的單據拆合及交叉聯動。
1.建立了分公司、總部、工廠、物流4個工作中心,其中分公司又細分為門店、配送安裝、倉庫、渠道分銷4個工作組,構建了家居建材行業清晰的業務框架。
2.“推拉結合,以推為主”的設計思路,突破了各環節間被動等待的工作狀態,使各環節間的相互依存顯性化和工作界面清晰化,有效實現了工作串接,提高了整體流程效率。
3.無損的信息傳遞共享以及全過程的紙單套打合理設計,避免了單據的往返傳遞,減少了因信息不對稱帶來的客戶損失。
4.內嵌單據審批流程引擎,可靈活支持各單據多環節審批、同一單據不同組織審批方式存在少許差異等情況。
5.“要貨單-調撥單-發貨清單-出庫單-要貨入庫單”一系列單據1:N的自動拆單邏輯及實績執行結果的完整前溯式反饋的實現,做到了單據前向、后向一桿到底的關聯查閱,避免了人工處理的繁雜工作,減少差錯,降低了每月各環節間的頻繁對賬的工作量。
6.多組織、多層級、多類型的平臺組織架構,使本平臺適合于大型集團的業務應用,可完整覆蓋多工廠、多分公司、多經銷商、多門店組織范圍,實現同一系統平臺下的集成應用,避免了多平臺模式下的信息集成難題。
7.多維物料編碼體系架構,提高了查詢、報表體系的靈活性,構建了未來經營分析的數據邏輯基礎。
8.針對家居建材行業品類規格復雜的特點,該系統采用了兩級物料編碼方式,有效解決了編碼難的問題。
9.編碼統一維護,集中、可選擇的總部發布、下屬組織局部調整的物料管理模式,在保證數據統一性前提下,也靈活支撐多公司間的差異性。
10.工作界面充分模擬現場情景,使業務人員理解和掌握平臺應用得心應手,將操作培訓的工作量和必要性降到最低,將實施顧問的工作有效轉移到了業務邏輯的探討、制定和細化之上。
圣象集團是延展公司的長期服務對象,本解決方案的實施是圣象集團持續提升客戶服務質量的戰略舉措之一。本系統的持續推進,加強了各業務環節對客戶的主動服務能力;信息、單據的有機串接和集成,切實提升了整體工作效率;持續的數據分析和過程控制,提高了運營質量,降低了管理成本。用圣象人的話講,就是“可以更準確、更及時地給客戶提供測尺、安裝預約、配送排程了”、“目前,及時、準確的統計數據對我們的促銷、生產及產品開發等各項決策的支持很大,不用憑著對市場的感覺走了”。
最佳解決方案金獎
延展公司的家居建材行業產銷一體化解決方案充分利用“推拉”結合的流程管理思想,實現各業務環節之間的無縫鏈接,使業務人員真正擺脫了頻繁傳真、電話帶來的信息溝通問題,實現了分公司層面“銷售-調度-倉庫-物流-安裝”環節的串聯聯動以及總部層面的“渠道要貨-總部調度-計劃生產-物流調度-收貨入庫”過程中復雜多頻次的單據拆合及交叉聯動。