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創造家居新時尚:魚缸掛上墻,魚兒游在墻中央

放大字體  縮小字體 發布日期:2012-09-23  瀏覽次數:406
   僅僅有這樣的壁掛水族箱只能算完成了一半,因為,傳統魚缸的定期換水、清洗的確讓人麻煩,而懸掛于墻上的魚缸,豈能隨意換水、清洗?因此,壁掛水族箱更突出更困難的問題在于解決換水、清洗。
   楊方剛僅僅只是一個高中生,這樣的問題難住了他。茫無頭緒之際,一個顧客幫了他。這位顧客也是飼養觀賞魚的愛好者,有一天他不經意地說他的魚缸基本上常年不用換水、清洗,楊方剛忙不迭地詢問他如何才能做到。原來這位顧客是某生物技術研究所的研究員,他懂得如何添加某種化學物品,利用生物分解技術分解魚類的糞便和剩余食料及雜質等,保持水的透明。經過軟磨硬泡,該顧客終于把他的“秘密”傳授給了楊方剛,而且,楊方剛利用先進的過濾器、探燈、熒光棒等組合,利用光電技術殺菌、控制水流、釋放二氧化碳、補充氧氣,達到了調節水質的作用。
   2002年底,楊方剛終于成功制作了一款新穎、時尚的壁掛水族箱。
  
  多渠道銷售拓開新天地
  
   2003年初,“繽紛世界水族店”全新裝修后煥然一新,走進店內的顧客不由得大為驚奇:墻上掛著一個個原木鑲嵌的玻璃水族箱,有的古色古香,有的時尚新潮富立體感,有的豪華氣派、富麗堂皇,有的頗具休閑情調,經過藝術處理的背景,那是一個沒有盡頭的海底世界——晶瑩剔透的水中生態,彩魚、碧草、怪石、軟沙、奇木將大自然的美景巧妙地融合在一起,色彩斑斕的熱帶魚在清澈見底的水族箱中自由穿梭,水草隨著水流輕輕擺動,靜中有動,動中有靜,風景似畫,和室內裝飾相映生輝,令人驚嘆叫絕,好一幅活生生的水景畫。
   楊方剛設計的懸掛水族箱具有如下特點:突破傳統——傳統魚缸的局限被打破,懸掛墻上視覺效果獨特,同時具備裝飾和欣賞的功能;改善環境——解決了墻面裝修的問題;現代科技——高科技產品,節能省電,操作簡單,省時省力省心,不用換水和清洗;生態、綠色、環保——家居裝飾與綠色生活的首選。
   如此好的產品一定會顧客盈門、供不應求吧,然而事實并非如此,自開門新裝營業,雖然來的顧客個個都說好,但一天也就不過售出一至兩個而已。楊方剛分析,這主要是自己的店鋪位置較偏所致,輻射的范圍有限。酒香也怕巷子深啊。
   經人指點,楊方剛采取了一系列的營銷措施。
   首先,楊方剛攜帶懸掛水族箱的圖片畫冊去和一些裝修公司洽談合作,借助這些裝修公司深入千家萬戶的觸角,向居民家庭宣傳懸掛水族箱的優點特點,根據裝修公司的銷售業績給予一定比例的提成;其次,他掛靠房地產公司,在開發公司的新樓盤租設柜臺,展示新產品,一些客戶在了解新房的同時也了解了懸掛水族箱,吸引了一批潛在的客戶;最后,楊方剛又在一些大型裝飾材料市場、家具市場設立專柜,對外銷售,這些地方針對性強,客流量大,顧客往往在購買材料或家具時就直接有了興趣購買水族箱。
   經過這樣一系列密集的營銷手段和有目的推廣行動,楊方剛的生意火暴起來。此時的“繽紛世界水族店”只能起到招牌、廣告宣傳和聯絡的作用了,2003年6月,他在康樂村另租了廠房,聘請了員工,開始專業、批量生產懸掛水族箱。
   趁勢而上,2003年7月廣州第五屆裝飾材料博覽展銷會上,楊方剛交了數千元租了一個柜臺,在會上展示裝飾潮流的新產品——懸掛水族箱,一時間受到眾多房地產商的青睞,紛紛表示了下一步合作的意圖。
   楊方剛又開始了乘勝追擊的步伐,他在北京路、上下九路、天河城等步行街的大型商場設立產品展示柜。這些場所并不設銷售點,純粹是做形象廣告,因為這里人流量大,面廣,是推廣、宣傳的絕佳場所。
   經過大力的營銷活動,楊方剛的懸掛水族箱知名度一下子打響了了,咨詢的電話接二連三地響起,看樣品、上門訂購的顧客也絡繹不絕,他的事業開始向紅火態勢發展。
   2003年8月的一天,一位顧客撥通楊方剛的電話,說是想將懸掛的水族箱挪移地方。楊方剛想了半天也沒記起這位顧客是誰,住在哪里,最后顧客氣呼呼地留了地址。放下電話楊方剛感覺自己只顧眼前的營銷拓展,卻忽略了售后服務,于是他親自帶工作人員上門,一邊送上誠懇的道歉,一邊迅速為顧客挪移水族箱。此后,楊方剛專門成立客戶服務部,聘專人負責,做好客戶檔案,實行定期回訪,通過與客戶的真誠溝通,建立良好的口碑。還別說,客戶部成立后還帶來了頗為可觀的收入,客戶介紹親戚、朋友、同事購買,形成滾雪球的效應。
   針對市場的需求,楊方剛又不斷開發出新的產品,適合家庭的一般為長1~1.5米,酒店、賓館、會議室長可達4米,高為0.6米,寬僅為0.10米,不同的產品適合不同顧客的要求,產品的精益求精,更贏得了顧客的歡迎。
   2004年初,上海的一位客戶來到廣州,與楊方剛商談代理事宜,這是一個絕佳的發展良機。經過一番詳談,楊方剛與其簽訂了代理協議。而由此他也得到啟示,制訂了詳細的加盟合作方式,正式向省內外誠邀代理商。
   以1.5米長、0.6米高、0.10米寬的新型壁掛水族箱計算,生產成本僅為1500元左右,代理價2000元左右,市場零售價卻高達3000元左右,因此,兩年多的時間,楊方剛由小做大,由大做強,其資產已近百萬!
   隨著現代生活水平的不斷提高,人們對居室的裝飾愈來愈追求時尚化、個性化。比如說,一直以來,傳統的墻面多以懸掛鏡框、字畫為主,比較單調乏味;地面的擺設也以魚缸、植物花草點綴,千篇一律,無法產生賞心悅目的視覺效果。無奈之下,你有沒有嘗試過讓魚兒在墻上游呢?魚兒自由穿梭,水草輕搖擺動,一幅活靈活現的水景圖呈現眼前,那一定令人嘆為觀止。在廣州,打工小伙楊方剛正是運用科技知識把這個奇思妙想變成了現實,創造了家居裝飾的新時尚——
  
  打工生活幾多艱辛
  
   2000年初,26 歲的楊方剛從福建省惠安縣江古塘鎮的一個小山村來到了廣州,他跟隨村里的一幫后生小伙來為這城市的建設添磚加瓦,成了一個名副其實的建筑小工。工地的生活又苦又累,且不說加班加點的無奈,單就時時被工頭拖欠工資就讓人夠煩心的,一句話,建筑工的未來根本看不到任何希望。
   2000年8月底的一天,楊方剛所在的工地工程已經竣工,大家都在充滿希望而又興高采烈地等待工頭結算已拖欠大半年的薪水。大半年間,工頭只付給過他們維持吃喝的生活費,說是工資等竣工一起結算,算起來楊方剛也有4800多元將到手。然而那天他們等啊等,工頭就是杳無人影,最終的結果讓他們傻了眼:工頭已和工地結清賬,早已不知去向。群情激奮的工友們團聚在工地討要說法,但結局是明顯的,和工地并沒有任何的關系,也就是說,楊方剛和工友們的錢打了水漂。
   半年的艱辛付諸東流,這打擊對于一個民工不可謂不慘重,最終無奈的工友們各奔西東,有的卷起鋪蓋回家,有的投奔親友,而楊方剛既不愿如此難堪地回去見家鄉父老,而他在廣州又舉目無親,因此他只能一個人滯留廣州,期望找份工作生存下去。
   2000年9月初的一天,接連幾天尋工無望的楊方剛疲憊至極,坐在一處石階上歇息,正巧前方不遠處有人踩著三輪車滿載貨物正吃力地上斜坡,楊方剛雖然也是又累又乏,但還是毫不猶豫地上去幫忙推車。車上坡后,騎車人向楊方剛說著感激的話,正當楊方剛要離開時,那人又叫住了他,問楊方剛:你是出來找工作的嗎?楊方剛點頭稱是。幸運就這樣發生了,原來騎車人是一家水族店的老板,正需要一個人手,便聘請了心地善良的楊方剛。
   店主的水族店在大南路,七八平方米的店鋪琳瑯滿目,主要經營各類觀賞魚、水族配具、玻璃缸等,平時由店主夫婦兩人打理,女主人守店,男主人進貨送貨,生意逐漸好了起來便覺人手緊張。而楊方剛幸運地找到了一份工作,自然心存感激,干起活來格外賣力,況且這些活比起在建筑工地的辛苦根本不值一提,很快,楊方剛便得到了老板夫婦的賞識。
   楊方剛的工作是送貨,把顧客預訂的觀賞魚、玻璃缸送上門去,逢進貨時也隨店老板一起到清平市場去拿貨。清平市場是專業批發水族產品的,販賣各類觀賞魚,批發水族配具成行成市,吸引了南來北往的顧客,一片熱鬧繁華景象。在這里,楊方剛的心怦怦直跳:一條金魚進貨價1元多,拿回店里零售4~5元,一臺增氧泵批發價8元左右,在店里零售就是25元左右……原來經營觀賞魚、水族器具有如此高的利潤,而在廣州,大多數家庭都喜歡養魚弄花,裝飾家庭,花上個百十元錢,用玻璃缸養上七八條金魚,悠然自得閑情逸致,既美化了家庭,又增添了一份樂趣。
   楊方剛想靠自己的打工收入開一間水族店,心中有了夢,他便更加兢兢業業地干活,勤勤懇懇地做事,一方面不斷地積累資金,一方面努力地摸索行情,積累經驗。
   到了2001年底,楊方剛手頭已積蓄了一萬多元,這時他開店的雄心壯志終于迸發了。2002年初,他從店里辭工,然后在文明西路租下了一間鋪面,開起了自己的水族店,取名為“繽紛世界水族店”。
  
  不斷嘗試讓夢想成為現實
  
   創業伊始,楊方剛一個人忙里忙外,因為他請不起人手。要進貨,他便趕早起身,天還未亮就到清平市場,然后自己踩三輪車運貨,送貨他便選擇中午人少的時候關了店門匆匆送上門。辛苦自然辛苦些,但這是自己的事業,因此,楊方剛渾身是勁,倒不覺得累。讓他煩心的是,生意卻總是好不起來,有時一天也沒有一個顧客,這樣一個月下來,除去房租稅費之類的,手頭也沒剩下幾個錢。開店候客,自然只能等待顧客上門,楊方剛也沒什么辦法。
   水族店在艱難地維持著。
   2002年3 月的一天,有個顧客走進了店里,他左看右看,卻總是對店里擺放的各類魚缸不滿意,楊方剛在一旁介紹得口干舌燥,也沒能打動他。就在楊方剛準備放棄這個顧客時,顧客才說出他的要求:他的新居客廳與廚房只砌了一半高的墻,他一直在猶豫是設計個魚缸呢還是用玻璃裝飾。楊方剛一聽,一堵墻的長寬半堵墻的高,這可是一筆大生意,于是楊方剛提出上門設計。
   到了顧客家里一量,果然和楊方剛設想的差不多,長2.5米,寬0.3米,高0.6米,這可算是個大型的魚缸了。楊方剛把設計方案及裝飾情況一說,顧客就心動了,當即同意購置。兩天后,楊方剛把這個長型魚缸運去顧客家,擺放好,注入水,放入魚、水草,添置過濾器、增氧泵、射燈等,一幅鮮艷、生動的水景畫就產生了,顧客喜不自禁,爽快地支付了費用。
   當楊方剛還沉浸在這筆生意的喜悅中,顧客的電話就打過來了,說是魚缸滲漏。魚缸會滲水,這在楊方剛的從業經歷中是從來沒有發生過的,他當即匆匆趕往顧客家,果然有些許滲漏,沒辦法,只好撈起魚、草把水全部放完,抹干,再用玻璃膠細細地重新涂抹了一遍,待到玻璃膠干透后又再次注入水。然而沒多久,就發現魚缸縫隙處依然慢慢地滲出一滴滴的水珠,魚缸仍在滲漏。這表明,魚缸的設計并不合理,是魚缸的水壓太大了,以至造成滲漏。最后,楊方剛重新做了一個魚缸送到顧客家,才算解決了問題,這樣一來,楊方剛不但沒賺,反而貼進去了一些錢,這讓他得不償失。
   沒多久,這位顧客又打來電話,魚缸擺放在墻上好看是好看,可是換水、清洗不方便,麻煩透了。眾所周知,魚缸養魚,必須每天固定投放魚飼料,有的顧客不太懂飼養,投放飼料過多,沉積缸底,加上魚的糞便淤積,很容易污染魚缸,即使有過濾器,但水質仍然被污染,影響了魚的生長和水景畫的美觀,這就要求定期換水、清洗,以保證水質的清澈透明。楊方剛只好再次上門,為顧客清洗魚缸。顧客問,能不能有一種方法可以不用換水?楊方剛愣了愣,搖搖頭,傳統的魚缸只能定期換水、清洗,別無他法。
   2002年6月的一天,有個40多歲的中年人走進了楊方剛的店。顧客衣著考究,他說他既想欣賞觀賞魚,可又不想擺放在地柜上,也不想有費心飼養、換水清洗的麻煩,有沒有什么方法解決呢?楊方剛苦思良久,只能抱歉一笑。這位顧客順手一指店里墻上掛著的營業執照說,譬如把魚缸掛在墻上行不行呢?
   什么?把魚缸掛在墻上?楊方剛吃驚地張大了嘴巴,這不是天方夜譚嗎?
   顧客走后,楊方剛的腦子開始飛快地思索:把魚缸掛在墻上,讓魚兒游在墻中央?
   開始,楊方剛覺得這是不可能的,后來他想,為什么不嘗試一下呢?他明白,傳統的水族店經營傳統的魚缸,如果想要有發展,就必須有突破,如果能讓魚兒游在墻中央,那就一定能引領時尚,填補空白,乃至創造新的市場。這一想法如醍醐灌頂,讓他的心思飛揚起來。
   楊方剛試著向一些進店的顧客征詢:如果有一種壁掛水族箱,你愿不愿意買?顧客一聽,馬上不相信:掛在墻上的魚缸?新鮮呀,夠時尚的,有沒有呀,有我就馬上買。顧客的回答讓楊方剛堅定了信心。
   2002年7 月開始,楊方剛便開始了壁掛水族箱的研究、制造,沒有任何資料,也沒有任何經驗、數據、方案,完全靠自己一次次地摸索,一個個地設計,一次次地試驗。他知道,壁掛水族箱不能太長、太大,否則就易發生水壓過大導致滲漏的問題;玻璃肯定也不是制作魚缸的傳統玻璃,取材于工業用的玻璃鋼產品代替,便不易破碎,承受的壓力也較大;至于懸掛墻上的支撐點,可在玻璃缸的底部鑲嵌不銹鋼釘固定在墻上;水族箱的四周用古色古香的木條裝飾,遮去了玻璃四周的縫接痕跡,同時更顯時尚美觀……經過不懈的努力,他終于研制出一種長1.5米,高0.6米,寬0.15米的壁掛水族箱,即使裝滿水,承重達130公斤,也不會發生任何滲漏。
 
 
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