家居行業是一個發展迅速的行業,但是現在已經面臨轉折點,是已經飽和還是存在著機會,是多元化還是創新,是惡性競爭還是自律,這些都是擺在企業家面前的難題。
Topic 1
關于家居賣場的擴張問題,曾有過兩派的論爭,一派認為家居賣場已經完全飽和,另一派認為家居賣場還有巨大的機會。
尹勃:飽和是相對的,我認為一類城市是飽和狀態,但是全國來講并不是飽和狀態。
辛益華:家居賣場有兩種方式,一個租賃賣場,租賃性的賣場我覺得是處于飽和狀態,實際上我們看到三四線城市也有大量租賃賣場,實際上競爭非常激烈。但是我覺得未來家居賣場肯定走連鎖化,在座各位都是做連鎖的,從連鎖的家居賣場來說還沒有飽和,因為我統計一下這種連鎖的門店大概超過20家店,在整個中國市場可能不超過十個品牌,這樣應該說還有大量機會,這個連鎖化過程中可能“大魚吃小魚”,可能進行行業的洗牌,所以我覺得這個方面來講又是沒有飽和。
車建芳:我的觀點有一點不一樣,中國賣場還沒有達到飽和狀態。我覺得中國市場沒有真正的品牌,不管市場還是家居工廠,或者還是品牌,我覺得還處在混亂的狀態當中。這幾年大家覺得紅星開得比較多比較快,但是中國有13億人口,還有一千萬套保障房,還有數億農民工都要進城,我們中國城市人口也有這么多,需要提升家居的生活品位。對整個市場來說,大魚吃小魚,快魚吃慢魚,不進則退,中國遠遠沒有達到市場飽和的量,中國工廠這么多品牌,這么多系列,也需要給他們一個很好的展示平臺。對于紅星來說,我主張要盲目擴張,我們一定不能盲目擴張,一定要平和、適當地去擴張,這是我的觀點。
紅星反對盲目擴張,紅星在2011年的速度也在放慢。2008年金融危機來臨之后,大家預測不到09年是一個市場大暴漲,市場大暴漲以后,2010年國家對于房地產業有調控,大家很明白家居是跟著房子走的,所以對于房子的調控以后對于我們的家居相對來說還是有一定的影響,所以紅星也是開過很多次會議,決定在2011年也放慢自己的腳步。
丁佐宏:關于飽和的問題我也有兩個觀點,第一個觀點市場上是過度競爭遠遠超過了飽和的界線。這個很簡單,就是發展不平衡,行業生態失去平衡以后就起起落落。我們已經是一個很大產業和行業了,但是政府有關方面的監控監督不到位,有些是高度發展,但有些又沒有充分競爭。我們國家一直說科學發展,我認為我們現在這個行業發展是不科學的。我相信我們行業會慢慢過渡,不太正常的發展會得到遏制。
徐良喜:歐亞達在2010年快速發展,可是我認為我們已經遠遠落后了。剛才也說了這樣一個話題,就是現在咱們這個行業是飽和還是機會?我是一個積極分子,我非常看好咱們中國的經濟,看好我們這個行業,我覺得我們這個行業還是遠遠沒有飽和,只是剛剛開始,表面上看起來局部競爭非常激烈,但是從整體的宏觀來看,我覺得我們這個行業洗牌剛開始。當然這個機會和風險是并存的。
Topic 2
過去十年家居行業在擴張,在新的十年,經營模式會出現很多新變化
翟棟梁:裝修行業目前競爭很激烈,我聽到很多工廠抱怨說市場越來越難做,我認為家具市場空間還是很大的。家居目前的競爭是白熱化,我們最大考慮一個方面就是現在的模式是不是需要調整和修正。目前城區地價很高,租金很貴,老百姓買家具壓力就很大。市場新格局會把它改變,現在我們看到美國、歐洲國家,一萬平方米以上的商場已經算很大,而我們現在20萬、30萬平方米的很多,還有更大的。特別是在城區里面,你建一個市場覺不覺得這個租金壓力是很大呢?下一步市場格局我認為應該做連鎖模式,就是大批采購、銷售能夠降低成本,給老百姓收益,這個是新格局的一個方式。另外一個新格局的方式我覺得在城郊結合地區做大市場批發中心,我們現在的公司戰略也做了一個調整,就是不只是做城區大市場,還要在城郊結合地建大的批發中心。
最近我們在成都新都區做了一個100萬平方米的大批發市場,就是中國西部家居批發集散地。這樣做有什么好處呢?就是成本低、租金低,因為家具五年買一次的,如果城市市中心不適合,長遠發展只能在城郊結合地,建一些大批發市場才是解決大流通的根本,我們現在第一期工程接近完工了。
許驚鴻:一面是飽和派一面是機會派,我不知道該怎么抉擇,因為我是兩面派。從1949年到2009年城市化進程從24%~42%,未來五年城鎮化進程將達到75%,所以整個大的20年來講的話,不是飽和了,而是很缺乏。說到飽和就是部分城市存在賣場過分密集的問題,這個不用爭論,大家看得非常清楚,所以這個問題是一個平衡的問題。
尹勃:為什么說沒擴張?不是不想擴張,我覺得機會還是很多,只是我感覺求發展是多方面的,不光局限在家居流通業的賣場競爭,可能有其他方式。我們集團方面也是從2006年開始保持了現在這種業態,而且2006年開始主動關掉自己一些店,做其他的業態。我們當時考慮到北京競爭的飽和程度,整體形勢不容樂觀,將來的競爭會很激烈,這是一個方面。
另一個方面,從發展的多元化上講,應該說目前全國,特別是一類城市和二三類城市的家居流通缺乏中長期規劃。從房地產起伏到家居行業的起伏,對下游產業的影響關聯性是很強的。所以,我覺得不管行業協會也好,政府各個部門也好,應該從家居業全國流通行業的總體布局方面考慮,要有一個中長期的規劃,只有有規劃的情況下才能不打亂仗,才能發展。第三,將來的各種業態都可能成為流通業的主流,所以不是說單獨的開這種家居賣場才是唯一的出路。
戴云法:實際上任何業態包括我們家居行業現在這種狀況,是在發展過程中必須經過的,每一次的高峰可能調整一次,不過是一浪一浪其中一個浪而已,不存在所謂過剩不過剩的問題。我們各自企業都有自己的感覺,我能夠承受多少,所以都會根據自身條件制定策略,這是我的觀點。當然我也支持生存和機會,我是支持機會的,大家為了發展而去做一些事情。在發展過程中間,每個企業都應該具備健康發展的心態,我們采用的手段就是每個城市首先開一個店,這個店相對大一些,以后再開微型店,然后再鋪開,基本上采用這樣的發展方式,這樣我相信不管有什么風浪都能夠穩步前進。
辛益華:東方家園現在有25家店,2008年初太平洋投資入股以后,我們對整個經營戰略進行比較大的調整,現在實行多業態多品牌的運作,其中建材這一塊我們以自有建材超市這個模式經營,跟百安居、家得寶一樣。家具這塊我們以租賃形勢做,重新運作一個品牌。還有我們的社區店,大概一千平方米左右的店,現在北京開了三家店,吸引了兩家上市公司跟我們一起合作拓展這個市場。我們還有其他的形式和業態現在都在籌備中。我想家居業應該鼓勵這種多種模式齊頭并進。
我覺得以后可能有幾個方向:一個是購物中心化,現在有一些大的連鎖家居企業也往這個方面發展,像宜家,還有百安居,在國外也是很成熟的;另外一個就是百貨式的家居賣場,我們品牌之間怎樣共贏,怎樣風險共擔,這方面也希望這個行業能有更多的創新。現在這種比面積比速度的租賃型大型家居賣場,我自己感覺有一點過度。
Topic3
家居賣場有四大敵人:裝修公司、設計師、網絡、精裝房。它們對家居業的擴張能帶來什么影響?
張傳喜:所謂四大敵人,其實我們做流通還有一個最大的朋友就是我們的廠家,我們做流通的企業更多地肩負一個責任——行業責任,流通企業連鎖都是規模很大的,我們在擴張發展中怎么樣去承擔行業的責任,怎么樣去維護我們行業廣大廠家的利益,怎么樣保護行業的公平競爭和發展。
辛益華:我自己覺得,這種擴張只要我們每個企業有自己的核心競爭力,自己的商業模式,實現差異化,不管我們開店速度快還是慢,我們都能夠立于不敗之地。
戴云法:我不反對擴張,擴張有自己的道理。
尹勃:考慮到對家居廠家負責任,所以我們沒有開更多的店。
丁佐宏:我認為需要站在本位主義上討論行業的問題,維護行業的生態,共同制定行業的游戲規則。我們全國工商聯家具裝飾商會正在發動整個行業共同遵守行業公約,我認為這就是責任。
徐良喜:精裝房、家裝公司,我覺得都是朋友,我是這樣認為的,精裝房在局部一線城市對于我們做流通業的應該會有一定的影響,家裝公司和網絡對于我們這個行業影響應該不是很大,我們可以跟家裝公司聯手,化敵為友,可以相互利用資源整合,只是一個怎么樣分利的問題。
網絡剛剛出來的時候我就在思索,我們還有沒有必要往前走,通過近十年的發展,到今天我個人認為,網絡對于我們這個行業沖擊應該也不是很大,因為我們這個行業消費者是一種體驗式為主的消費行為,所以我們應該有一個積極和諧的心態去對待,關鍵把自身做好。我覺得敵人也可以化為朋友。我們還是以積極的策略去應對。
丁佐宏:網絡、家裝公司、設計師、精裝房都是合理競爭的產物。
車建芳:是不是讓顧客買我們的單,這是最重要的。
許驚鴻:發展是硬道理,競爭是市場經濟的主要特征,競爭是必須的,但是競爭是需要公平、公正和和諧的,而不是不正當的競爭。我注意到很多工廠,工廠背后還有很多經銷商、商場、賣場中的競爭。首先首當其沖是我們的經銷商,因為利潤無限的攤薄,攤薄臨界的時候也會影響制造業。前兩天看到阿里巴巴的馬云表達出來一個觀念,他是首次提到3Q大戰對于媒體的評述,就是360和QQ,馬云講這樣一個觀點,就是說3Q之間的競爭是用他們的客戶利益來作為博弈的籌碼,他是反對的,后來看到制止這場惡性競爭還是政府出面才解決。在以后的發展、拓展、競爭當中,我們要記住這樣一句話,我們不要拿我們客戶的利益,包括我們的經銷商包括我們制造業的利益做博弈的籌碼,因為這樣做是不正當的,這樣做是不道德的,這樣做也是走不遠的。