這是一個講究效率的年代。貓王家具的實踐證明，在日漸白熱化的競爭面前，即使是傳統行業，單純的價格競爭已不是企業發展的“殺手锏”。提升內部管理，用信息化手段打通企業的各個關節，讓不斷擴張的業務和不斷升級的管理相匹配，是企業中急需解決的“瓶頸”。
對北京白領貓王家具有限公司而言，2004年10月28日是一個值得慶祝的日子。因為這一天，他們期待已久的財務業務一體化管理系統正式上線了。因為，這套融合了ERP（企業內部資源管理系統）和CRM（企業客戶關系管理系統）等先進管理思想的信息技術平臺將徹底顛覆以前貓王家具的粗放式管理模式。
“就像打蛇要打七寸。有了即時業務數據的支持，貓王家具就抓住了企業管理的‘七寸’，會用更充分的信息來贏得市場。”貓王家具的總經理白劍峰談起這個基于SAP Business One平臺的“企業業務管理同步解決方案”依舊難掩興奮之情。
換一個角度來“突圍”
熟悉北京家具市場的人都知道，8年前，家具城主要只集中在三環附近，如今不僅僅是三環、四環的家具城扎堆，就是城里面也是家具城林立，而且北京不遠處的河北香河、三河的家具城也正對北京的家具市場虎視眈眈……在這樣白熱化的家具市場上，不只要“分得一杯羹”，還想發展壯大，就必須要有企業自己的“獨門武功”。
對此，白劍峰感觸良多：“在競爭同質化的時期，管理水平和決策能力，將決定一個企業的未來興衰”。
作為一家專業銷售鋼木家具的實體型企業，貓王家具由于定位精確，公司發展非常快，企業人員、規模、業務量等不斷擴大。但隨著公司的業務膨脹，各類數據成倍增長，使生產、銷售、物流、資料流、信息流等受到了業務和規模迅速擴大的沖擊。
內憂外患，使9歲的貓王家具開始感受到一種企業生存發展的危機意識。單純依賴經驗，拍腦袋決策已經不能滿足企業發展的需求，因為它意味著更大的風險。9歲的貓王家具必須用一種更理性的方式來應對市場，一種更系統的管理方式讓企業“筋骨強健”，在激烈的市場對抗中“笑到最后”。
如何把這種“風險意識”轉化為實際行動，成為白劍峰優先考慮的問題。在他看來，隨著信息技術的發展和網絡普及程度的提高，企業間的競爭更多的是體現在利用信息化水平的層面上，“快魚吃慢魚”是信息時代企業競爭的一條基本法則。
“用信息化提高管理水平”逐漸成為貓王家具領導層之間的共識。那么，從哪里開始著手信息化建設呢？白劍峰深入分析了企業的實際情況后認為，作為一個零售行業，貓王家具的管理人員需要對企業中大量的、動態的、錯綜復雜的數據和信息進行及時、準確的分析和處理，對企業的各項經營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋，從而達到合理利用企業資源、降低庫存、減少資金占用、增強企業應變能力、提高企業市場競爭力和經濟效益。
顯然，“以客戶為中心并快速應對市場”是貓王家具企業管理的目標，因此，建立以客戶訂單為基礎，以物流管理為重點，通過有效計劃及合理調度，實現企業的快捷運營的信息化系統，就顯得水到渠成了。
業務流程再梳理
在精挑細選的基礎上，貓王家具最終選擇確定了來自方正科技與北京奧維奧共同設計提供的基于SAP Business One平臺的“企業業務管理同步解決方案”來實現自己的信息化構架。
理由很簡單，用白劍峰的話說：“我們就是看中它的管理思想。”他期望這套融合了ERP和CRM等先進管理思想的信息技術平臺，能夠進一步提升貓王家具在國內外家居領域核心競爭力。2004年秋，貓王家具的“企業業務管理同步解決方案”正是開始實施。
“櫻桃好吃樹難栽”。順利上馬這套系統遠沒有想象中的那么簡單，貓王家具和它的信息化合作伙伴必須對一系列非常現實的管理難題進行梳理消化。
比如，在模塊設置過程中，如何降低產品的庫存積壓，減少庫存占用資金，提高資金使用效率？如何縮短產品供貨周期，加快貨物在企業內部流轉速度，提高客戶滿意度？如何加強產品質量管理，及時發現和處理不合格品？如何加強企業費用管理與控制，通過事前費用預算、事中主管控制、事后績效考核和費用分析的方法控制企業的費用？實施中可能出現的問題一個個呈現在他們面前。
在白劍峰的辦公室里，經常是所有管理人員和工程實施人員一起討論出現的新問題，尋求解決之道，解決辦法也因為詳盡的討論而逐漸浮出水面：
首先，他們對企業的組織結構進行了調整，由原來的直線職能型變成了矩陣式的組織結構，更加有效地管理企業的業務。
第二，流程的整合為企業的快捷運營創造了實現的條件。企業將原有的銷售、采購、庫存、財務管理等流程進行了充分的整合，確保了物流、資金流和信息流的統一。
第三，業務數據的準確性為強大的分析功能奠定了堅實的基礎，在“企業業務管理同步解決方案”中，為企業管理層提供了強大的數據分析能力。
“萬事具備，只欠東風”。貓王家具經過一系列的業務流程重組之后，其從業務到管理的各個關鍵環節也逐漸疏通，“企業業務管理同步解決方案”實施過程開始變得順利起來。
融合成就未來
2004年10月28日，貓王家具業務管理系統正式上線了。白劍峰開始體驗變革帶來的管理升華，他欣喜地注意到，在企業的各項業務節奏加快的同時，所有的管理也變得有條不紊，這在以前苦苦尋覓而不得的管理境界在上馬信息化系統之后，居然“得來全不費工夫。”
“企業業務管理同步解決方案”不僅實現了企業的物流、資金流和信息流集成統一，能夠在事前、事中對數據信息進行控制，還實現了信息（數據、資料）的共享問題，使所有業務、財務數據按照公司的商業規則、管理規則、財務要求以不同的角度和方式呈現在管理者面前，同時提供不同職責人員的授權機制。數據的真實、及時、呈現方式和方法為管理層決策提供合理的數據信息。“現在比以往任何時候都更能清晰準確地獲得各種市場反饋信息，”白劍峰已經養成了每天看報表的習慣，而每次大的戰略決策的討論，與會的高層管理人員也習慣了“用數據說話”。
同時，該解決方案還提高了貓王家具的作業效率。通過對公司業務活動總底商流作業效率（訂單處理效率分析）、物流作業效率（倉庫作業、運輸、配送、裝卸）、資金流作業效率（資金回籠速度）進行一步一步的細化，并對細化后的任務進行大數據量的統計與對比，使企業容易的找出作業“瓶頸”，通過對“瓶頸”的疏通增強業務進行能力，提高業務開展的效率。
“通過全面記錄各機構業務經營活動中所產生的業務數據、經營信息、往來單據、商品庫存等信息，這套完整的解決方案幫助貓王家具建立起一個完整的、透明的數字神經系統。”白劍峰由衷地評價道，“它賦予企業管理前所未有的管理和控制能力，不僅可對網絡的宏觀和微觀經營活動了如指掌，有力杜絕管理失控和財務混亂情況；另一方面，客戶需求、市場變化等動態信息，以及變價、促銷等決策信息，通過信息溝通渠道高效和及時地實現互動式信息交流，低成本地實現了協同工作目標，極大地提高了信息溝通的效率和質量。”
白劍峰的預期是，使用了“企業業務管理同步解決方案”的貓王家具將在2005年迎來企業發展的嶄新時代，“管理的革命將帶來效率的革命，而這將是企業發展的希望。”
對北京白領貓王家具有限公司而言，2004年10月28日是一個值得慶祝的日子。因為這一天，他們期待已久的財務業務一體化管理系統正式上線了。因為，這套融合了ERP（企業內部資源管理系統）和CRM（企業客戶關系管理系統）等先進管理思想的信息技術平臺將徹底顛覆以前貓王家具的粗放式管理模式。
“就像打蛇要打七寸。有了即時業務數據的支持，貓王家具就抓住了企業管理的‘七寸’，會用更充分的信息來贏得市場。”貓王家具的總經理白劍峰談起這個基于SAP Business One平臺的“企業業務管理同步解決方案”依舊難掩興奮之情。
換一個角度來“突圍”
熟悉北京家具市場的人都知道，8年前，家具城主要只集中在三環附近，如今不僅僅是三環、四環的家具城扎堆，就是城里面也是家具城林立，而且北京不遠處的河北香河、三河的家具城也正對北京的家具市場虎視眈眈……在這樣白熱化的家具市場上，不只要“分得一杯羹”，還想發展壯大，就必須要有企業自己的“獨門武功”。
對此，白劍峰感觸良多：“在競爭同質化的時期，管理水平和決策能力，將決定一個企業的未來興衰”。
作為一家專業銷售鋼木家具的實體型企業，貓王家具由于定位精確，公司發展非常快，企業人員、規模、業務量等不斷擴大。但隨著公司的業務膨脹，各類數據成倍增長，使生產、銷售、物流、資料流、信息流等受到了業務和規模迅速擴大的沖擊。
內憂外患，使9歲的貓王家具開始感受到一種企業生存發展的危機意識。單純依賴經驗，拍腦袋決策已經不能滿足企業發展的需求，因為它意味著更大的風險。9歲的貓王家具必須用一種更理性的方式來應對市場，一種更系統的管理方式讓企業“筋骨強健”，在激烈的市場對抗中“笑到最后”。
如何把這種“風險意識”轉化為實際行動，成為白劍峰優先考慮的問題。在他看來，隨著信息技術的發展和網絡普及程度的提高，企業間的競爭更多的是體現在利用信息化水平的層面上，“快魚吃慢魚”是信息時代企業競爭的一條基本法則。
“用信息化提高管理水平”逐漸成為貓王家具領導層之間的共識。那么，從哪里開始著手信息化建設呢？白劍峰深入分析了企業的實際情況后認為，作為一個零售行業，貓王家具的管理人員需要對企業中大量的、動態的、錯綜復雜的數據和信息進行及時、準確的分析和處理，對企業的各項經營活動進行事先計劃、事中控制和事后反饋，從而達到合理利用企業資源、降低庫存、減少資金占用、增強企業應變能力、提高企業市場競爭力和經濟效益。
顯然，“以客戶為中心并快速應對市場”是貓王家具企業管理的目標，因此，建立以客戶訂單為基礎，以物流管理為重點，通過有效計劃及合理調度，實現企業的快捷運營的信息化系統，就顯得水到渠成了。
業務流程再梳理
在精挑細選的基礎上，貓王家具最終選擇確定了來自方正科技與北京奧維奧共同設計提供的基于SAP Business One平臺的“企業業務管理同步解決方案”來實現自己的信息化構架。
理由很簡單，用白劍峰的話說：“我們就是看中它的管理思想。”他期望這套融合了ERP和CRM等先進管理思想的信息技術平臺，能夠進一步提升貓王家具在國內外家居領域核心競爭力。2004年秋，貓王家具的“企業業務管理同步解決方案”正是開始實施。
“櫻桃好吃樹難栽”。順利上馬這套系統遠沒有想象中的那么簡單，貓王家具和它的信息化合作伙伴必須對一系列非常現實的管理難題進行梳理消化。
比如，在模塊設置過程中，如何降低產品的庫存積壓，減少庫存占用資金，提高資金使用效率？如何縮短產品供貨周期，加快貨物在企業內部流轉速度，提高客戶滿意度？如何加強產品質量管理，及時發現和處理不合格品？如何加強企業費用管理與控制，通過事前費用預算、事中主管控制、事后績效考核和費用分析的方法控制企業的費用？實施中可能出現的問題一個個呈現在他們面前。
在白劍峰的辦公室里，經常是所有管理人員和工程實施人員一起討論出現的新問題，尋求解決之道，解決辦法也因為詳盡的討論而逐漸浮出水面：
首先，他們對企業的組織結構進行了調整，由原來的直線職能型變成了矩陣式的組織結構，更加有效地管理企業的業務。
第二，流程的整合為企業的快捷運營創造了實現的條件。企業將原有的銷售、采購、庫存、財務管理等流程進行了充分的整合，確保了物流、資金流和信息流的統一。
第三，業務數據的準確性為強大的分析功能奠定了堅實的基礎，在“企業業務管理同步解決方案”中，為企業管理層提供了強大的數據分析能力。
“萬事具備，只欠東風”。貓王家具經過一系列的業務流程重組之后，其從業務到管理的各個關鍵環節也逐漸疏通，“企業業務管理同步解決方案”實施過程開始變得順利起來。
融合成就未來
2004年10月28日，貓王家具業務管理系統正式上線了。白劍峰開始體驗變革帶來的管理升華，他欣喜地注意到，在企業的各項業務節奏加快的同時，所有的管理也變得有條不紊，這在以前苦苦尋覓而不得的管理境界在上馬信息化系統之后，居然“得來全不費工夫。”
“企業業務管理同步解決方案”不僅實現了企業的物流、資金流和信息流集成統一，能夠在事前、事中對數據信息進行控制，還實現了信息（數據、資料）的共享問題，使所有業務、財務數據按照公司的商業規則、管理規則、財務要求以不同的角度和方式呈現在管理者面前，同時提供不同職責人員的授權機制。數據的真實、及時、呈現方式和方法為管理層決策提供合理的數據信息。“現在比以往任何時候都更能清晰準確地獲得各種市場反饋信息，”白劍峰已經養成了每天看報表的習慣，而每次大的戰略決策的討論，與會的高層管理人員也習慣了“用數據說話”。
同時，該解決方案還提高了貓王家具的作業效率。通過對公司業務活動總底商流作業效率（訂單處理效率分析）、物流作業效率（倉庫作業、運輸、配送、裝卸）、資金流作業效率（資金回籠速度）進行一步一步的細化，并對細化后的任務進行大數據量的統計與對比，使企業容易的找出作業“瓶頸”，通過對“瓶頸”的疏通增強業務進行能力，提高業務開展的效率。
“通過全面記錄各機構業務經營活動中所產生的業務數據、經營信息、往來單據、商品庫存等信息，這套完整的解決方案幫助貓王家具建立起一個完整的、透明的數字神經系統。”白劍峰由衷地評價道，“它賦予企業管理前所未有的管理和控制能力，不僅可對網絡的宏觀和微觀經營活動了如指掌，有力杜絕管理失控和財務混亂情況；另一方面，客戶需求、市場變化等動態信息，以及變價、促銷等決策信息，通過信息溝通渠道高效和及時地實現互動式信息交流，低成本地實現了協同工作目標，極大地提高了信息溝通的效率和質量。”
白劍峰的預期是，使用了“企業業務管理同步解決方案”的貓王家具將在2005年迎來企業發展的嶄新時代，“管理的革命將帶來效率的革命，而這將是企業發展的希望。”
