本報(bào)訊 (王小華 付嚴(yán)) 25日,在福州鼓樓區(qū)屏山工商所工作人員幫助下,飽受布藝沙發(fā)異味之苦的許先生討回了公道,家具店同意退還其購(gòu)買家具的款項(xiàng)2900多元。
10日,許先生在福州左海附近一家具店看中了一套布藝沙發(fā),商家稱促銷期間五折特價(jià),許先生當(dāng)即買了下來(lái)。17日,商家送貨上門,許先生發(fā)現(xiàn)沙發(fā)散發(fā)著刺鼻味道,商家稱,這是因?yàn)閯倧膫}(cāng)庫(kù)里搬出來(lái),過(guò)幾天就好了。可是一個(gè)多星期過(guò)去了,類似甲醛的臭味不僅沒有消失反而越來(lái)越重,許先生和家人相繼出現(xiàn)喉嚨發(fā)癢等現(xiàn)象,要求退貨,但商家一直推諉。鼓樓區(qū)屏山工商所介入調(diào)查,確認(rèn)這套沙發(fā)存在的質(zhì)量問(wèn)題有損健康。經(jīng)協(xié)調(diào),商家同意退貨。
據(jù)鼓樓區(qū)12315工作人員介紹,近期已接到此類投訴15起。工商部門提醒:消費(fèi)者購(gòu)買家具商品時(shí),要認(rèn)真查看產(chǎn)品說(shuō)明書,特別是材料中甲醛、重金屬等有害物質(zhì)含量的內(nèi)容,若發(fā)現(xiàn)家具異味重,最好不要購(gòu)買。