摘要：從湖湘文化精神內涵、湖湘地域特征的生活形態、湖湘文化元素的傳承與運用等方面分析了湖湘文化特征，論述了家具產品識別設計概念與發展；指出在基于湖湘文化特征的家具產品識別設計構建中應綜合考慮企業的經營管理戰略、企業產品戰略、企業品牌戰略、社會經濟環境、生產技術、市場需求、設計流行趨勢等多方面因素。
關鍵詞：湖湘文化；家具；產品識別；設計理念；元素提煉
中圖分類號：F407.88；T-19；G05 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3104（2012）06?0062?05
家具消費市場已經進入多元化的個性消費階段，但國內家具產品同質化嚴重，在新的家具品牌的創建過程中，企業管理者、家具設計師、用戶共同影響著品牌建立。因此成功的產品識別設計理念成為家具企業在激烈的市場競爭的法寶。成功的產品識別設計可以使企業以很少的投入，在市場中樹立良好的品牌形象，使消費者對產品產生好聯想與觀感，提高產品的知名度與購買率。成功的產品識別設計提升家具產品的附加值，并可在眾多的同類產品中脫穎而出。在家具品牌的創建中，產品識別設計將家具企業的品牌理念、企業文化、準確的傳遞給消費者，因此家具企業對產品識別設計的研究與投入應該是重要的、長遠的。本文擬通過對湖湘文化特征和家具產品識別設計的整理研究，試圖建立基于湖湘文化特征的家具產品識別設計理念。
一、家具產品設計視野中的湖湘文化
家具設計的目的是滿足人們日常生活作息需要，因此只有深入分析湖湘地區人們的生活方式，從不同的生活方式中尋求突破點，發現人們生活中的潛在需求，運用相應的設計原理與設計技術設計出符合人們需要的家具產品，滿足人們的物質與精神需求，這就是在家居生活形態中傳承湖湘文化精神。體驗與分析
湖湘地區人們的生活方式，可以選取特定的目標區域，對人們的生產生活方式進行觀察與研究，根據人們具體的行為方式與日常家具的使用特點，探尋其背后的文化思想與內在聯系，對其中的文化符號與文化內涵進行提煉，并將這些運用到新的家具產品研發中，設計出具有湖湘文化特征的家具產品。
獨特的自然地理環境造就了湖湘地區獨具魅力的生活形態，如湘西苗族自治州熱烈的節慶日，吉首丹青的清明歌會，瀘溪等地苗家的“跳香”，龍山、保靖等地的土家族的“咚咚隆”，湘西的“猴兒鼓”“放野”“冒帕”等，新晃侗族的“鬧年鑼”，江華瑤族的“趕鳥節”等[1]。這些獨特的生活形態包含著獨特的文化符號與文化內涵，家具設計師可以從這些生活形態中提取設計要素。
文化底蘊深厚的湖湘地區擁有豐厚的物質文化遺產和非物質文化遺產，千年書院岳麓書院、南岳衡山寺廟建筑群、鳳凰南方長城、湘西吊腳樓都是具有湖湘文化特征的建筑遺產。另外，久負盛名的湘繡、岳州瓷器、界牌瓷器、銅官陶器、桃源石雕、臨武龍須草席、益陽小郁竹器、長沙墨晶石雕、洞口墨晶石雕、邵陽翻黃竹刻、瀏陽菊花石雕、岳州扇、望城剪紙、澄縣剪紙、滬溪踏虎鑿花，極具特色的土家錦、侗錦、苗錦、瑤錦等民族藝術，這些具有湖湘文化特征的物質與技藝是湖湘文化的重要載體，是現代家具企業進行產品設計取之不盡的文化源泉[1]。
湖南地區漆器家具歷史悠久，從馬王堆漢墓出土了大量的漢代制作漆器家具可見，這些漆器家具結構多為木胎，紋樣有幾何圖案、花草紋、動物紋，紋樣的繪制方法主要有漆繪、油彩、錐畫和堆漆等技藝。湖湘文化的的精神內涵是隱性的，但其物質載體是極其豐富的，我們可以找到典型的載體，將湖湘文化作為視覺符號在現代的家具產品上體現。通過分析物質載體的文化部分，分析形體、材料、圖案、線條、色彩等形式符號，在現代家具產品設計中加以運用，對湖湘文化進行傳承與創新。
二、 家具產品識別設計及其影響因素
家具產品設計是一個將概念與文化物化的過程，隨著現代設計研究的發展，家具產品設計已經演變為一個從概念設計、產品設計到企業戰略設計的全面設計過程。在企業發展過程中，設計逐步起到了策略性、全局性和戰略性的作用，因此，家具產品識別設計成為家具企業發展的戰略資源。產品識別簡稱PI（Product Identity），按照產品識別設計理論，企業按照“理念統一、風格統一”的原則對家具產品進行系統設計，建立獨特的家具產品形象。家具產品識別（PI）設計的宏觀理解就是對市場與用戶信息的獲取、編碼、解碼、評價與應用；微觀的理解就是家具設計師分析產品的市場定位以及消費者的潛在需求，提取產品識別設計中的造型與文化特征元素，運用到具體的產品設計中，形成企業產品形象的PI特質，并在后期的企業與用戶的信息反饋與評價中繼續完善。可以說家具產品的識別（PI）設計是多方面感性語意的集合，整合了家具產品的外觀設計與特質形象設計，通過系統的設計形成用戶可感知的家具產品識別特征，提升家具企業產品的品牌內涵與品牌價值。
家具產品作為輕工類產品，在我國屬于傳統制造業，因此，家具產品識別設計相對于汽車產品與電器產品的研究起步較晚。20世紀50年代，德國烏爾姆造型學院提出的系統設計（the inception of system design）理論可視為產品識別（PI）設計理論的雛形，20世紀70年代系統設計思想由德國設計師在汽車企業中推廣，并直接導致奔馳汽車、寶馬汽車、博朗電器等這些世界知名品牌的市場競爭力進一步增強，這一時期人們用“家族化產品（FamilyProduct）”這一概念來表示系統化設計思想[2]。
“家族化產品”設計可理解為家具設計師在為同一家企業設計產品時，使該企業的不同產品都具有相似或者相同的特征元素，不同的產品在外觀上具有共同可識別的“家族”元素，消費者在購買該企業產品時會產生統一、似曾相識的感覺。但是“家族化產品”的設計理念更多被認為是一種通過重復使用相同的技術或者工藝提高產品種類的商業化設計理論，必然存在著發展的局限性。盡管如此，“家族化產品”設計理論使不同產品之間具有相似或者相同外觀特征的這一思想為產品識別設計理論的發展奠定的基礎。
隨著家具消費市場的多元化發展，單純以滿足產品功能性需求的“家族化產品”設計理論已不能消費者的需求，一味強調家具產品外觀造型的“家族”識別也不能滿足產品對于消費者的精神訴求。在這樣的市場背景下，產品設計的新內涵產品識別（PI）設計不斷發展與完善，目前在我國汽車、機械與家電領域，企業對產品識別（PI）的研究已經有了一定的基礎，但在家具領域對于產品識別（PI）的研究仍處于起步階段，對于家具產品識別（PI）的識別系統、識別元素提煉、系統構建都處于起步階段。因此，基于湖湘文化特征，構建具有湖湘文化特征的家具產品識別體系，將極大提高湖南家具企業在國內家具產業轉移與升級中的競爭力。
對家具產品識別設計中的影響因素分析要結合企業內部因素與外部因素，這樣才能全面準確的對家具產品識別理念進行建構。企業內部因素的的分析包括企業發展歷史、企業產品定位與分類和企業發展戰略研究。具體的研究方法包括企業主觀概況介紹、產品研發理念、產品設計原則、具體設計項目分析、關鍵元素的提取、企業高管調查分析等。企業外部影響因素的分析可以從競爭對手對公司與產品的評價與分析中得到，也可以從用戶與消費者對企業、產品的認知與反饋中提取構建元素（見圖1）。
（一）企業的經營管理戰略
企業的經營管理戰略顯然對于產品識別的建構具有指導作用。不同行業不同規模的企業在行業內部都應有清晰的定位，如果品牌處于行業的領導地位，這樣的企業在識別體系的構建中應將技術創新與行業標準作為識別體系中的特征元素。如果想在行業激烈的競爭中成為創新型企業，必須將革命性的創新理念作為產品識別的特征元素。例如，世界著名電子產品公司Apple，其產品識別特征為獨樹一幟的產品外觀與技術可靠性，在行業內部成為創新性最強的企業[3]。但作為國內生產規模最大的四川全友家具公司，其在國內市場的銷量也沒有占到1%的市場份額，因此相對弱勢湖南家具企業必須對本身在國內家具行業的定位有清晰的認識，并制定適合本企業發展的經營管理
戰略。
在湖南家具企業中，湖湘文化精神將在制定與實施企業經營管理戰略中起到積極的作用，這些湖湘文化精神在一些湖南人創辦與管理的家具企業中已經有所體現，據香港家具協會2005年統計，在家具生產銷售大省廣東，香港家具協會會員企業中有超過50%的企業領導人為湖南人，例如香港“翡翠家具”“多喜愛”“我愛我家”“聯合歐陸家具”“康升家具”這些企業的領導人都是湖南人，這些湖南企業家將優秀的湖湘文化品質應用到企業的經營管理中，同時也在企業的發展上留下了湖湘文化的特質，湖湘文化精神成為企業發展的寶貴精神財富。
（二）企業的產品戰略
家具企業產品戰略對企業產品識別的構建具有重要影響，產品戰略包括產品組合與產品系列、產品空間劃分、產品生命周期與產品研究戰略等內容。產品戰略側重從宏觀企業管理上對新產品研發進行指導，而產品識別（PI）是一種企業的產品設計戰略，除了企業管理環節，它還包含產品研發過程中的市場需求、生產技術、美學、交互設計、制造與營銷等多個環節，因此，產品戰略對產品識別具有重要影響，產品戰略是產品識別設計的重要信息來源。坐落在長沙市中南林業科技大學擁有全國創辦最早的家具設計與制造專業，該校每年都為湖南家具企業輸送一批優秀的家具產品設計人才，為湖南家具企業建立具有湖湘文化特征的企業產品戰略奠定了堅實基礎。
（三）企業品牌戰略
產品識別（PI）是企業品牌戰略的重要組成部分，企業品牌戰略決定了產品識別（PI）的方向。產品識別的最終目的是建立產品形象，企業品牌戰略的最終目的是提升品牌形象，而家具產品是企業形象的直接載體，因此好的產品形象是企業品牌形象建立的最重要基礎。
（四）社會經濟環境因素
不同家具企業在國內外都有不同的目標市場，這些目標市場地域經濟發展水平不同，因而在產品識別（PI）的建構過程中必須考慮到這一因素；同時隨著近來來中國經濟的高速發展，東西部地區經濟的發展不平衡等因素都是產品識別PI構建中必須要考慮的因素，這些不斷變化的社會經濟環境也為企業帶來了新的市場與發展機遇。例如，隨著農村經濟的快速發展，農村家具消費市場成為近年來家具企業不容忽視的目標市場[4]。
（五）生產技術因素
任何外觀形態都是建立在可行的生產技術之上，因此，獨特可靠的生產技術也是產品識別（PI）構建的重要因素，家具企業獨特可靠的生產技術是產品質量與成本的保證，同時也可以成為行業公認的標準，從而成為產品識別的重要特征，例如，國內知名家具品牌曲美，因其獨特可靠的板式家具生產工藝，使其成為板式家具領域知名品牌[5]。
（六）市場需求因素
隨著社會經濟與信息技術的不斷發展，人們的生活方式與需求正不斷改變，深刻洞察用戶的生活習慣與潛在需求，成為家具產品識別（PI）設計研發的關鍵。設計改變生活方式，同時生活方式也改變設計，設計與生活方式是相互促進與發展的，當前有很多家具企業在建立家居體驗館，其目的不僅在于促銷產品，更是引導用戶體驗與改變生活方式。
（七）設計流行因素
著名家具設計師朱小杰曾說過：“中國不缺少優 秀的家具設計師，中國家具設計師缺少交流”。在當下的微博信息時代，流行時尚元素的傳播令人難以想 象，消費者的審美與個性需求不斷變化，因此關注流行時尚元素、創造流行時尚元素成為在產品識別構建中的重要因素。湖南雖然作為內陸地區，但在時尚娛樂行業一直都走在國內前列，因此跟隨時尚與創造時尚一直是湖南家具企業的優勢競爭力。
三、基于湖湘文化特征的家具產品
識別元素的提煉
（一）家具產品識別元素提煉方法
作為被用戶與大眾直接感受到的家具產品識別元素，這些提煉出來具有湖湘文化特征的外觀元素必須具有可識別性、獨特性、審美性、時代性與可持續性。
家具產品識別元素的提煉首先建立在大量的對用戶、市場調研分析的基礎上，通過對調研的信息、數據進行量化研究，主要過程包括問卷調查、數據統計分析和量化整理。問卷調查的內容包括消費者產品認知性調查、產品喜好度調查以及產品語義分析等。后期的數據統計分析和量化整理方法，國內外不同學者觀點各不相同，國內產品設計領域學者多采用意象尺度研究方法，日本學者長町三生教授則提出了感性工學理論，而美國心理學家（查爾斯·埃杰頓·奧斯古德（Charles Egerton Osgood）則提出了語義差異法研究方法：由于功能的多樣性，語意差別量表被廣泛地用于市場研究，用于比較不同品牌商品，產商的形象，以及幫助制定廣告等戰略、促銷戰略和新產品開發計 劃[6]。
意象尺度法為產品識別元素提煉的另一種方法，該方法以語義差異法為基礎發展而來，它涉及實驗心理學、統計學等知識領域，是一個比較復雜的多學科交叉理論。意象尺度法的研究過程是首先收集確定描述家具產品意象風格的意象語匯，然后使用多組相對、反義的形容詞（例如：柔軟——堅硬）從不同角度或者維度來詮釋“意象”這一難以量化的概念，并繪制五點或七點心理學量化表格，以非常、比較、有點、一般、不等詞匯表示不同維度的用戶連續的心理變化量（非常喜歡、比較喜歡、有點喜歡、一般喜歡、不喜歡），對用戶進行家具產品喜好調查，根據獲取的調查問卷，對于獲取的數據進行對維度整理，并進行因子分析與聚類分析，從而得到用戶對產品喜好的量化數據[7]。
（二）具有湖湘文化特征的“攜福木語”產品識別元素提煉
本文以湖南株洲湘龍竹木制品有限公司為例探討基于湖湘文化特征的家具產品識別元素提煉。湖南株洲湘龍竹木制品有限公司是一家以竹木制品研發為主的家居類產品制造商，注冊品牌為“攜福木語”，英文注冊名為“GDSAFE”，公司以“低碳、環保、高貴、典雅、富有人文底蘊”為企業理念，傾力打造“文化湘龍”“國際湘龍”。
首先進行產品認知測試，選取攜福家具中具有代表性的產品圖片形成調研的樣本庫，為認知層面的主觀判斷測試做準備，選取不同地域、不同年齡階段的人群作為訪談測試對象，把選取的家具圖片給受測試者看，要求測試對象對攜福家具圖片進行感性認知的語言描述，也就是受測試者使用用自己的語言詞匯表達他們的感受。本次測試活動選取不同年齡、不同地域共40位對象進行認知層面的測試，共獲得相應的描述詞組87個，設計師結合產品識別元素構建過程的影響因素分析建立相關的詞匯篩選參考標準，按照標準對測試中獲得的詞匯進行篩選，并結合湘龍公司的攜福品牌戰略以及其它相關因素進行語言要素的識別，篩選出最具代表性的產品描述性詞匯（表1），然后寫出描述性詞匯的反義詞并組成產品識別語匯。
家具設計師對篩選出來的具有代表性描述性識別詞組進行測試并量化分析，本次測試選取160名測試對象，測試對象來自企業內部與企業內部，分布于不同的設計領域、部門、年齡段，受測試者包括家具行業專家、家具設計師、營銷人員、一般用戶和新用戶。運用利克特量表的7點量表（又稱相加法）進行量化分析，設置強烈贊同、中等贊同、輕微贊同、中性、輕微不贊同、中等不贊同、強烈不贊同表述受測試者的連續心理變化量，要求受測試者對描述性詞匯組進行選擇，對于獲得的數據制表進行基本的分析統計。
根據制表獲得數據，應用操作簡單、好學易懂、簡單實用的社會科學統計程序SPSS（Statistical Program for Social Sciences）進行統計分析，統計出每個識別元素（描述性語匯）的意象程度的平均值與標準差（表2），對于統計結果進行排位，同時還要對單個要素進行分析，通過以上分析將最具有代表性的識別要素提煉出來，構建攜福家具產品識別體系。從統計分析結果得出攜福家具產品識別元素特征：設計理念吸取了湖湘傳統文化之精髓，包含著湖湘傳統文化的天人合一、敢為人先等特征；造型上在當代家具文化基礎上結合了湖湘傳統家具的特點，裝飾細節內斂而高貴，具有獨特的地域文化特征；結構注重人性化設計與人體工程學；產品具有較高的文化氣質與品質感。這些產品識別要素特征與企業的產品理念是一致的，積極開拓國際市場，采用本地天然環保材料，研發具有濃郁湖湘文化特征的高品質家居產品。根據以上分析并結合湘龍公司的企業經營戰略、流行趨勢以及家居市場需求，最終提煉出湘龍公司攜福家具產品識別元素為溫馨、湖湘文化、高端品質、時尚環保。
參考文獻：
[1] 姚湘， 李江泳， 胡鴻雁.基于湖湘文化特征的陶瓷產品識別設計研究[J]. 美術大觀， 2010（11）： 184?185.
[2] 張小蘭. 產品識別要素構建方法研究[J]. 包裝工程， 2011， 32（14）： 74?77.
[3] 趙江洪. 設計心理學[M]. 北京： 北京理工大學出版社， 2005： 9.
[4] 葛曉菲. 產品設計中的產品識別（PI）[D]. 長沙： 湖南大學， 2008.
[5] 張凌浩.產品識別創新中的特征符號建構[J]. 包裝工程， 2009， 30（9）： 146?148.
[6] 葛曉菲. 產品設計中的產品識別[J]. 藝術與設計（理論）， 2008， （4）： 153?155.
[7] 張軍， 趙江洪. 意象尺度法與產品設計研究[J]. 中國藝術聯盟裝飾， 2002， （7）： 17?18.
關鍵詞：湖湘文化；家具；產品識別；設計理念；元素提煉
中圖分類號：F407.88；T-19；G05 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3104（2012）06?0062?05
家具消費市場已經進入多元化的個性消費階段，但國內家具產品同質化嚴重，在新的家具品牌的創建過程中，企業管理者、家具設計師、用戶共同影響著品牌建立。因此成功的產品識別設計理念成為家具企業在激烈的市場競爭的法寶。成功的產品識別設計可以使企業以很少的投入，在市場中樹立良好的品牌形象，使消費者對產品產生好聯想與觀感，提高產品的知名度與購買率。成功的產品識別設計提升家具產品的附加值，并可在眾多的同類產品中脫穎而出。在家具品牌的創建中，產品識別設計將家具企業的品牌理念、企業文化、準確的傳遞給消費者，因此家具企業對產品識別設計的研究與投入應該是重要的、長遠的。本文擬通過對湖湘文化特征和家具產品識別設計的整理研究，試圖建立基于湖湘文化特征的家具產品識別設計理念。
一、家具產品設計視野中的湖湘文化
家具設計的目的是滿足人們日常生活作息需要，因此只有深入分析湖湘地區人們的生活方式，從不同的生活方式中尋求突破點，發現人們生活中的潛在需求，運用相應的設計原理與設計技術設計出符合人們需要的家具產品，滿足人們的物質與精神需求，這就是在家居生活形態中傳承湖湘文化精神。體驗與分析
湖湘地區人們的生活方式，可以選取特定的目標區域，對人們的生產生活方式進行觀察與研究，根據人們具體的行為方式與日常家具的使用特點，探尋其背后的文化思想與內在聯系，對其中的文化符號與文化內涵進行提煉，并將這些運用到新的家具產品研發中，設計出具有湖湘文化特征的家具產品。
獨特的自然地理環境造就了湖湘地區獨具魅力的生活形態，如湘西苗族自治州熱烈的節慶日，吉首丹青的清明歌會，瀘溪等地苗家的“跳香”，龍山、保靖等地的土家族的“咚咚隆”，湘西的“猴兒鼓”“放野”“冒帕”等，新晃侗族的“鬧年鑼”，江華瑤族的“趕鳥節”等[1]。這些獨特的生活形態包含著獨特的文化符號與文化內涵，家具設計師可以從這些生活形態中提取設計要素。
文化底蘊深厚的湖湘地區擁有豐厚的物質文化遺產和非物質文化遺產，千年書院岳麓書院、南岳衡山寺廟建筑群、鳳凰南方長城、湘西吊腳樓都是具有湖湘文化特征的建筑遺產。另外，久負盛名的湘繡、岳州瓷器、界牌瓷器、銅官陶器、桃源石雕、臨武龍須草席、益陽小郁竹器、長沙墨晶石雕、洞口墨晶石雕、邵陽翻黃竹刻、瀏陽菊花石雕、岳州扇、望城剪紙、澄縣剪紙、滬溪踏虎鑿花，極具特色的土家錦、侗錦、苗錦、瑤錦等民族藝術，這些具有湖湘文化特征的物質與技藝是湖湘文化的重要載體，是現代家具企業進行產品設計取之不盡的文化源泉[1]。
湖南地區漆器家具歷史悠久，從馬王堆漢墓出土了大量的漢代制作漆器家具可見，這些漆器家具結構多為木胎，紋樣有幾何圖案、花草紋、動物紋，紋樣的繪制方法主要有漆繪、油彩、錐畫和堆漆等技藝。湖湘文化的的精神內涵是隱性的，但其物質載體是極其豐富的，我們可以找到典型的載體，將湖湘文化作為視覺符號在現代的家具產品上體現。通過分析物質載體的文化部分，分析形體、材料、圖案、線條、色彩等形式符號，在現代家具產品設計中加以運用，對湖湘文化進行傳承與創新。
二、 家具產品識別設計及其影響因素
家具產品設計是一個將概念與文化物化的過程，隨著現代設計研究的發展，家具產品設計已經演變為一個從概念設計、產品設計到企業戰略設計的全面設計過程。在企業發展過程中，設計逐步起到了策略性、全局性和戰略性的作用，因此，家具產品識別設計成為家具企業發展的戰略資源。產品識別簡稱PI（Product Identity），按照產品識別設計理論，企業按照“理念統一、風格統一”的原則對家具產品進行系統設計，建立獨特的家具產品形象。家具產品識別（PI）設計的宏觀理解就是對市場與用戶信息的獲取、編碼、解碼、評價與應用；微觀的理解就是家具設計師分析產品的市場定位以及消費者的潛在需求，提取產品識別設計中的造型與文化特征元素，運用到具體的產品設計中，形成企業產品形象的PI特質，并在后期的企業與用戶的信息反饋與評價中繼續完善。可以說家具產品的識別（PI）設計是多方面感性語意的集合，整合了家具產品的外觀設計與特質形象設計，通過系統的設計形成用戶可感知的家具產品識別特征，提升家具企業產品的品牌內涵與品牌價值。
家具產品作為輕工類產品，在我國屬于傳統制造業，因此，家具產品識別設計相對于汽車產品與電器產品的研究起步較晚。20世紀50年代，德國烏爾姆造型學院提出的系統設計（the inception of system design）理論可視為產品識別（PI）設計理論的雛形，20世紀70年代系統設計思想由德國設計師在汽車企業中推廣，并直接導致奔馳汽車、寶馬汽車、博朗電器等這些世界知名品牌的市場競爭力進一步增強，這一時期人們用“家族化產品（FamilyProduct）”這一概念來表示系統化設計思想[2]。
“家族化產品”設計可理解為家具設計師在為同一家企業設計產品時，使該企業的不同產品都具有相似或者相同的特征元素，不同的產品在外觀上具有共同可識別的“家族”元素，消費者在購買該企業產品時會產生統一、似曾相識的感覺。但是“家族化產品”的設計理念更多被認為是一種通過重復使用相同的技術或者工藝提高產品種類的商業化設計理論，必然存在著發展的局限性。盡管如此，“家族化產品”設計理論使不同產品之間具有相似或者相同外觀特征的這一思想為產品識別設計理論的發展奠定的基礎。
隨著家具消費市場的多元化發展，單純以滿足產品功能性需求的“家族化產品”設計理論已不能消費者的需求，一味強調家具產品外觀造型的“家族”識別也不能滿足產品對于消費者的精神訴求。在這樣的市場背景下，產品設計的新內涵產品識別（PI）設計不斷發展與完善，目前在我國汽車、機械與家電領域，企業對產品識別（PI）的研究已經有了一定的基礎，但在家具領域對于產品識別（PI）的研究仍處于起步階段，對于家具產品識別（PI）的識別系統、識別元素提煉、系統構建都處于起步階段。因此，基于湖湘文化特征，構建具有湖湘文化特征的家具產品識別體系，將極大提高湖南家具企業在國內家具產業轉移與升級中的競爭力。
對家具產品識別設計中的影響因素分析要結合企業內部因素與外部因素，這樣才能全面準確的對家具產品識別理念進行建構。企業內部因素的的分析包括企業發展歷史、企業產品定位與分類和企業發展戰略研究。具體的研究方法包括企業主觀概況介紹、產品研發理念、產品設計原則、具體設計項目分析、關鍵元素的提取、企業高管調查分析等。企業外部影響因素的分析可以從競爭對手對公司與產品的評價與分析中得到，也可以從用戶與消費者對企業、產品的認知與反饋中提取構建元素（見圖1）。
（一）企業的經營管理戰略
企業的經營管理戰略顯然對于產品識別的建構具有指導作用。不同行業不同規模的企業在行業內部都應有清晰的定位，如果品牌處于行業的領導地位，這樣的企業在識別體系的構建中應將技術創新與行業標準作為識別體系中的特征元素。如果想在行業激烈的競爭中成為創新型企業，必須將革命性的創新理念作為產品識別的特征元素。例如，世界著名電子產品公司Apple，其產品識別特征為獨樹一幟的產品外觀與技術可靠性，在行業內部成為創新性最強的企業[3]。但作為國內生產規模最大的四川全友家具公司，其在國內市場的銷量也沒有占到1%的市場份額，因此相對弱勢湖南家具企業必須對本身在國內家具行業的定位有清晰的認識，并制定適合本企業發展的經營管理
戰略。
在湖南家具企業中，湖湘文化精神將在制定與實施企業經營管理戰略中起到積極的作用，這些湖湘文化精神在一些湖南人創辦與管理的家具企業中已經有所體現，據香港家具協會2005年統計，在家具生產銷售大省廣東，香港家具協會會員企業中有超過50%的企業領導人為湖南人，例如香港“翡翠家具”“多喜愛”“我愛我家”“聯合歐陸家具”“康升家具”這些企業的領導人都是湖南人，這些湖南企業家將優秀的湖湘文化品質應用到企業的經營管理中，同時也在企業的發展上留下了湖湘文化的特質，湖湘文化精神成為企業發展的寶貴精神財富。
（二）企業的產品戰略
家具企業產品戰略對企業產品識別的構建具有重要影響，產品戰略包括產品組合與產品系列、產品空間劃分、產品生命周期與產品研究戰略等內容。產品戰略側重從宏觀企業管理上對新產品研發進行指導，而產品識別（PI）是一種企業的產品設計戰略，除了企業管理環節，它還包含產品研發過程中的市場需求、生產技術、美學、交互設計、制造與營銷等多個環節，因此，產品戰略對產品識別具有重要影響，產品戰略是產品識別設計的重要信息來源。坐落在長沙市中南林業科技大學擁有全國創辦最早的家具設計與制造專業，該校每年都為湖南家具企業輸送一批優秀的家具產品設計人才，為湖南家具企業建立具有湖湘文化特征的企業產品戰略奠定了堅實基礎。
（三）企業品牌戰略
產品識別（PI）是企業品牌戰略的重要組成部分，企業品牌戰略決定了產品識別（PI）的方向。產品識別的最終目的是建立產品形象，企業品牌戰略的最終目的是提升品牌形象，而家具產品是企業形象的直接載體，因此好的產品形象是企業品牌形象建立的最重要基礎。
（四）社會經濟環境因素
不同家具企業在國內外都有不同的目標市場，這些目標市場地域經濟發展水平不同，因而在產品識別（PI）的建構過程中必須考慮到這一因素；同時隨著近來來中國經濟的高速發展，東西部地區經濟的發展不平衡等因素都是產品識別PI構建中必須要考慮的因素，這些不斷變化的社會經濟環境也為企業帶來了新的市場與發展機遇。例如，隨著農村經濟的快速發展，農村家具消費市場成為近年來家具企業不容忽視的目標市場[4]。
（五）生產技術因素
任何外觀形態都是建立在可行的生產技術之上，因此，獨特可靠的生產技術也是產品識別（PI）構建的重要因素，家具企業獨特可靠的生產技術是產品質量與成本的保證，同時也可以成為行業公認的標準，從而成為產品識別的重要特征，例如，國內知名家具品牌曲美，因其獨特可靠的板式家具生產工藝，使其成為板式家具領域知名品牌[5]。
（六）市場需求因素
隨著社會經濟與信息技術的不斷發展，人們的生活方式與需求正不斷改變，深刻洞察用戶的生活習慣與潛在需求，成為家具產品識別（PI）設計研發的關鍵。設計改變生活方式，同時生活方式也改變設計，設計與生活方式是相互促進與發展的，當前有很多家具企業在建立家居體驗館，其目的不僅在于促銷產品，更是引導用戶體驗與改變生活方式。
（七）設計流行因素
著名家具設計師朱小杰曾說過：“中國不缺少優 秀的家具設計師，中國家具設計師缺少交流”。在當下的微博信息時代，流行時尚元素的傳播令人難以想 象，消費者的審美與個性需求不斷變化，因此關注流行時尚元素、創造流行時尚元素成為在產品識別構建中的重要因素。湖南雖然作為內陸地區，但在時尚娛樂行業一直都走在國內前列，因此跟隨時尚與創造時尚一直是湖南家具企業的優勢競爭力。
三、基于湖湘文化特征的家具產品
識別元素的提煉
（一）家具產品識別元素提煉方法
作為被用戶與大眾直接感受到的家具產品識別元素，這些提煉出來具有湖湘文化特征的外觀元素必須具有可識別性、獨特性、審美性、時代性與可持續性。
家具產品識別元素的提煉首先建立在大量的對用戶、市場調研分析的基礎上，通過對調研的信息、數據進行量化研究，主要過程包括問卷調查、數據統計分析和量化整理。問卷調查的內容包括消費者產品認知性調查、產品喜好度調查以及產品語義分析等。后期的數據統計分析和量化整理方法，國內外不同學者觀點各不相同，國內產品設計領域學者多采用意象尺度研究方法，日本學者長町三生教授則提出了感性工學理論，而美國心理學家（查爾斯·埃杰頓·奧斯古德（Charles Egerton Osgood）則提出了語義差異法研究方法：由于功能的多樣性，語意差別量表被廣泛地用于市場研究，用于比較不同品牌商品，產商的形象，以及幫助制定廣告等戰略、促銷戰略和新產品開發計 劃[6]。
意象尺度法為產品識別元素提煉的另一種方法，該方法以語義差異法為基礎發展而來，它涉及實驗心理學、統計學等知識領域，是一個比較復雜的多學科交叉理論。意象尺度法的研究過程是首先收集確定描述家具產品意象風格的意象語匯，然后使用多組相對、反義的形容詞（例如：柔軟——堅硬）從不同角度或者維度來詮釋“意象”這一難以量化的概念，并繪制五點或七點心理學量化表格，以非常、比較、有點、一般、不等詞匯表示不同維度的用戶連續的心理變化量（非常喜歡、比較喜歡、有點喜歡、一般喜歡、不喜歡），對用戶進行家具產品喜好調查，根據獲取的調查問卷，對于獲取的數據進行對維度整理，并進行因子分析與聚類分析，從而得到用戶對產品喜好的量化數據[7]。
（二）具有湖湘文化特征的“攜福木語”產品識別元素提煉
本文以湖南株洲湘龍竹木制品有限公司為例探討基于湖湘文化特征的家具產品識別元素提煉。湖南株洲湘龍竹木制品有限公司是一家以竹木制品研發為主的家居類產品制造商，注冊品牌為“攜福木語”，英文注冊名為“GDSAFE”，公司以“低碳、環保、高貴、典雅、富有人文底蘊”為企業理念，傾力打造“文化湘龍”“國際湘龍”。
首先進行產品認知測試，選取攜福家具中具有代表性的產品圖片形成調研的樣本庫，為認知層面的主觀判斷測試做準備，選取不同地域、不同年齡階段的人群作為訪談測試對象，把選取的家具圖片給受測試者看，要求測試對象對攜福家具圖片進行感性認知的語言描述，也就是受測試者使用用自己的語言詞匯表達他們的感受。本次測試活動選取不同年齡、不同地域共40位對象進行認知層面的測試，共獲得相應的描述詞組87個，設計師結合產品識別元素構建過程的影響因素分析建立相關的詞匯篩選參考標準，按照標準對測試中獲得的詞匯進行篩選，并結合湘龍公司的攜福品牌戰略以及其它相關因素進行語言要素的識別，篩選出最具代表性的產品描述性詞匯（表1），然后寫出描述性詞匯的反義詞并組成產品識別語匯。
家具設計師對篩選出來的具有代表性描述性識別詞組進行測試并量化分析，本次測試選取160名測試對象，測試對象來自企業內部與企業內部，分布于不同的設計領域、部門、年齡段，受測試者包括家具行業專家、家具設計師、營銷人員、一般用戶和新用戶。運用利克特量表的7點量表（又稱相加法）進行量化分析，設置強烈贊同、中等贊同、輕微贊同、中性、輕微不贊同、中等不贊同、強烈不贊同表述受測試者的連續心理變化量，要求受測試者對描述性詞匯組進行選擇，對于獲得的數據制表進行基本的分析統計。
根據制表獲得數據，應用操作簡單、好學易懂、簡單實用的社會科學統計程序SPSS（Statistical Program for Social Sciences）進行統計分析，統計出每個識別元素（描述性語匯）的意象程度的平均值與標準差（表2），對于統計結果進行排位，同時還要對單個要素進行分析，通過以上分析將最具有代表性的識別要素提煉出來，構建攜福家具產品識別體系。從統計分析結果得出攜福家具產品識別元素特征：設計理念吸取了湖湘傳統文化之精髓，包含著湖湘傳統文化的天人合一、敢為人先等特征；造型上在當代家具文化基礎上結合了湖湘傳統家具的特點，裝飾細節內斂而高貴，具有獨特的地域文化特征；結構注重人性化設計與人體工程學；產品具有較高的文化氣質與品質感。這些產品識別要素特征與企業的產品理念是一致的，積極開拓國際市場，采用本地天然環保材料，研發具有濃郁湖湘文化特征的高品質家居產品。根據以上分析并結合湘龍公司的企業經營戰略、流行趨勢以及家居市場需求，最終提煉出湘龍公司攜福家具產品識別元素為溫馨、湖湘文化、高端品質、時尚環保。
參考文獻：
[1] 姚湘， 李江泳， 胡鴻雁.基于湖湘文化特征的陶瓷產品識別設計研究[J]. 美術大觀， 2010（11）： 184?185.
[2] 張小蘭. 產品識別要素構建方法研究[J]. 包裝工程， 2011， 32（14）： 74?77.
[3] 趙江洪. 設計心理學[M]. 北京： 北京理工大學出版社， 2005： 9.
[4] 葛曉菲. 產品設計中的產品識別（PI）[D]. 長沙： 湖南大學， 2008.
[5] 張凌浩.產品識別創新中的特征符號建構[J]. 包裝工程， 2009， 30（9）： 146?148.
[6] 葛曉菲. 產品設計中的產品識別[J]. 藝術與設計（理論）， 2008， （4）： 153?155.
[7] 張軍， 趙江洪. 意象尺度法與產品設計研究[J]. 中國藝術聯盟裝飾， 2002， （7）： 17?18.
