家住建鄴區的牟女士最近滿肚子的火，牟女士告訴記者，早聽說實木家具里的貓膩多，卻不知道達到如此程度！原來三個月前，牟女士曾在當地的一家實木家具銷售中心訂購了一套胡桃楸木家具5件套，雖然價格昂貴，但早就聽聞了這種木料的優良質地，所以也就“狠下心”付了款，但沒想到收到貨僅一周就發現了諸多問題。先是發現了單價2萬多元的衣柜側板有條長達10厘米的裂縫，后又發現商家提供的發票和鑒定書上并沒有提及該套家具是由名貴木材———胡桃楸木制成，這讓牟女士很生氣。“花那么多錢就為了買個好質量，沒想到出現這種問題，當時我都氣暈了。”牟女士說，隨機她打電話去銷售中心投訴，剛開始商家還準備抵賴，后看她情緒激動就提出愿意給牟女士退貨。而這種解決方案招到了牟女士的拒絕，“我要知道到底怎么回事！”牟女士說，隨后牟女士請當地質檢部門對家具進行了質檢，發現衣柜背板和柜腳確為胡桃楸木質地，但側板卻為價格比胡桃楸木便宜幾倍的低檔實木材料制成。最后當地工商部門責令商家為消費者更換了側板。雖然事情得到了解決，但牟女士還是忍不住致電記者，借以提醒廣大裝修的朋友，選擇實木家具要小心。
實木家具市場真的如此混亂嗎？記者就此問題采訪了幾位業內人士，得知，其實像牟女士這樣的案例并不罕見，不少商家在利益的驅動下，用這種“掛羊頭賣狗肉”的方式蒙蔽消費者，從而獲得經濟利益。某不愿意透露姓名的業內人士告訴記者，即使是同一家家具廠生產出來的所謂的實木家具往往也分很多檔次，有全實木的，也有采用不同檔次實木拼湊而成的，還有實木和人工復合板混合制成的。而在銷售時，商家為了追求業績，大多把所有類型吹噓成“全名貴實木制成”。
那么究竟如何才能避免購買到這種 “貨不對路”的實木家具呢？業內人士給出了以下建議：
首先，在購買前消費者應當儲備一定的實木家具知識，了解清各種木料的價格與特性。一般而言，常用的家具木材有：桃花芯木、柚木、紅木、胡桃楸木、海棠木、水曲柳、東北榆、柳桉、樟木、椴木、樺木、色木、山毛櫸、櫻桃木、紫檀、柏木、紅豆杉、紅松、柞木、黃菠蘿、核桃楸、木荷、花梨木、苦楝、紅椿、酸棗等。而其中椴木具有材質略輕軟，結構略細，有絲絹光澤，不易開裂，加工、涂飾、著色、膠結性好、不耐腐、干燥時稍有翹曲等特點，而紫檀（紅木）卻材質堅硬，紋理余，結構粗，耐久性強，有光澤，切削面光滑。
再者，在購買時一定要要求店家寫清實木種類和主輔材材質，且購買后須妥善保管好使用說明書或發票，以便產生糾紛時使用。
最后，消費者可盡量選擇去購買一些大品牌大廠家的實木家具，不要貪一時便宜。
