家住北京市海淀區的甄大媽一直覺得家中的自來水水堿有點兒大，聽說凈水器可以凈化自來水，于是就開始四處考察哪種凈水器最適合。誰知這下煩惱來了：目前市場上的凈水器五花八門，品牌眾多，概念復雜，這讓她感到無所適從。緊接著，甄大媽又看到近日四川省保護消費者權益委員會發布的家用凈水器商品比較試驗結果：10組樣品中有7組樣品不符合國家相關標準要求，達標率僅為30%。這下甄大媽真的不知如何是好了。記者調查發現，由于目前凈水器行業魚龍混雜，質量良莠不齊，很多消費者都與甄大媽一樣，在選擇時備感困惑。

困惑一：品牌眾多誰值得信賴

消費者只要走進任意一家規模稍大些的家電賣場，就會看到眾多品牌的凈水器產品。凈水器在賣場里的繁榮景象其實僅僅是冰山的一角，在全國，凈水器制造商多得令人咋舌。當然，這也就意味著魚龍混雜，還意味著這個行業缺乏具有壓倒性優勢的佼佼者。

公開資料顯示，凈水器行業不存在太多的技術門檻，因此進入者頗多。目前，國內擁有凈水器企業3000多家，但只有1200多家企業持有衛生局相關批文。而且這種制造商眾多的局面已經持續多年，始終沒有能夠出現大洗牌的局面。從2011年開始，家電巨頭們逐漸將目光投向凈水器行業，并迅速出擊市場，如海爾、九陽、碧水源等企業先后進入該行業，2012年，格力、萬和、華帝等企業進入，此外，還有一批大企業躍躍欲試，如從2012年始，格力斥巨資在珠海建立家用凈水器研發、測試中心。

不僅是家電制造商在行動，保健品企業也加入了制造大軍。中山完美2014年擬生產36萬臺凈水器，5年后新廠投產，創建“完美凈水工業園”;安利則推出了“益之源”凈水器，并宣稱從海外引進4條生產線，并投重金建成占地1.3萬余平方米、年產值高達17億美元的家居科技大樓。

困惑二：漫天概念哪個才有效

熱鬧、紅火，凈水器行業人氣相當旺，但即便這樣，至今仍未達到行業期許的份額，消費者們面對眾多的制造商有的只是不知所措。“活性炭”、“超濾膜”、“反滲透”……這些令人眼花繚亂的凈水原理孰優孰劣?在各品牌凈水器銷售區里面會聽到各種不同的技術名詞，即便技術名詞一樣，對于功能優劣的解釋也會不同，作為消費者根本無從判別。

從各個凈水器品牌的宣傳來看，幾乎每個品牌都標稱其可以有效濾除水中懸浮物、泥沙、鐵銹等固體沉淀物。還可以去除有機物、可溶性無機鹽、重金屬。此外還能過濾細菌、病毒，并通過進一步過濾，改善口感，達到可直飲的效果。部分凈水器品牌還將能保留有益礦物質、調節PH值作為產品賣點。

記者在市場上搜集了一些主流的技術名詞與功能。從凈水器的濾芯材質看，大部分內芯都會使用PP棉、活性炭等材料，其中價格較高的一類都會使用到RO反滲透膜。據介紹，RO反滲透膜孔徑小至納米級，在一定的壓力下，水分子可以通過RO膜，而源水中的無機鹽、重金屬離子、有機物、膠體、細菌、病毒等雜質無法通過RO膜，從而使可以透過的純水和無法透過的濃縮水嚴格區分開來。反滲透凈水機出水率較低，一般最高出水率只有8%-10%，凈化一杯自來水需要排掉兩三杯的廢水，凈水成本較高。

而活性炭凈水器以顆粒活性炭、粉末活性炭或壓縮活性炭為凈水介質，其發達的微孔結構能吸附多種有機物質及有害的重金屬，能去除水中致臭物質。

超濾凈水器則使用了超濾技術，通過膜表面的微孔結構對物質進行選擇性分離，并進行截留。當自來水在一定壓力下流經膜表面時，小的水分子透過膜，而細菌、大分子、膠體等則被截留。而反滲透膜過濾技術核心是微孔過濾，只有水分子和比水分子小的礦物質能通過膜并保留下來供飲用;細菌、病毒、水垢、污染物、礦物質均不能通過，成為濃縮水排出，從而保證出水水質的純凈。

●專家觀點

標準缺乏致檢測無依據

凈水器制造商超多，概念超復雜，其實只要有一個檢測標準，就能化繁為簡，但遺憾的是，直到目前，我們仍然缺乏此種標準。

據了解，目前我國凈水器年產量超過6000萬臺，從業人員幾十萬人，年產值超過500億元，其中出口超過100億元。這些生產企業中絕大多數靠組裝、貼牌等方式進行生產，因此直接導致了產品質量良莠不齊。同時，國內尚缺乏權威性的檢測標準以及專業的檢測機構，使得凈水器產品質量的檢測工作難于開展，消費者和企業的合法權益受到傷害。

為此，中國家用電器研究院成立了凈水器性能研究和測試中心，該中心已完成凈水器標準前期研究以及相關資料的搜集等工作，目前正在編寫《家用和類似用途凈水器測試方法通用要求》的申報材料，確立凈水器性能檢測試驗室的人才隊伍建設和檢測試驗室的儀器設備配置方案。

國家家用電器質量監督檢驗中心綜合檢驗部部長魯建國介紹說，目前雖然關于凈水器的標準也不少了，但是始終沒有統一的測試方法，以往的測試參數都是參考自來水的參數，但是家用凈水器接入的就是自來水，本身就是合格的，這種測試方法顯然不合適。“我們現在做的測試標準是接入污染后的水凈化后再檢測水的指標。還有凈化效率，也就是一噸水可以出多少合格的水。另外還有凈化器到底凈化了什么元素，像汞等重金屬是否可以凈化，一些化學物質是否可以凈化等檢測。同時還要測試凈化器的壽命。這一標準明年可以推出，目前還在統一技術名稱，對于過濾材料的技術要求、壽命等要求的標準也準備立項制定。

在國家有關部門積極制定檢測標準的同時，行業協會也在努力推進行業產品標準的完善。據中國凈水行業協會秘書長顧久傳介紹，近日在中國凈水行業協會的主持下，剛剛制定并審議通過了6個行業標準，包括連續式凈水器安裝標準、凈水器維護維修標準、凈水器龍頭標準等，今年該協會還將制定4個新的標準。

(編輯 李思遠)