一些本能的御寒嘗試有可能成為整個行業(yè)乃至整個中國制造孜孜以求的“升級之道”
“誰說現(xiàn)在是‘寒冬’呢。”趙家堯是城市之窗家具集團(tuán)(以下簡稱“城市之窗”)的副董事長；這是一家注冊地在香港,而大本營在“家具之都”——東莞市厚街鎮(zhèn)的企業(yè)。當(dāng)人們普遍認(rèn)為“中國制造”跌入低谷時,趙家堯卻不以為然。
持同樣心態(tài)的還有廣東家具品牌聯(lián)盟主席、東莞楷模家具公司董事長徐國芳。
而被厚街同行稱為“南博先生”的設(shè)計師王平,更是直截了當(dāng)?shù)貙τ浾哒f:“越是低谷,可能越有機(jī)會。”
在東莞玩具業(yè)風(fēng)聲鶴唳之時,這樣的言語多少讓人心生狐疑:他們到底是真的不慌,還是故作鎮(zhèn)定?
冬天的童話
趙家堯是溫州人。溫州也是家具業(yè)的大本營,但在六年前,他和幾個伙伴還是決定移師東莞。
歷史上,東莞以編莞草而得名,用莞草編織草席,使東莞人在過去的艱難歲月,找到了一條謀生的出路,也編出了難得的家具經(jīng)濟(jì)。在家具界,流傳著“全國家具看廣東,廣東家具看東莞”的說法。
此非虛言。在東莞厚街鎮(zhèn),有“家具大道”:寬闊的馬路兩邊,遍是裝修豪華的家具賣場和大幅印刷精美的家具戶外廣告,家具制造及相關(guān)企業(yè)達(dá)四十余家,家具賣場及展廳超過100萬平方米；而在東莞另一個家具重鎮(zhèn)——大嶺山,甚至有著“大嶺山家具不報價,國際家具定不了價”一說。
配套的完備,長久以來在東莞自然形成了家具業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。4條過境鐵路干線,82條航道,以及貫穿每一個自然村的寬闊公路,為東莞的家具企業(yè)帶來了世界各地的原材料,也方便東莞家具運(yùn)往全國和世界各地。
趙家堯看上的正是這里的“天時、地利、人和”。
但與所有的中國制造的一樣,家具制造屬于勞動力密集型行業(yè)。稍微特殊一點(diǎn)的是,家具業(yè)對經(jīng)濟(jì)景氣更為敏感——它高度倚賴房地產(chǎn)市場的繁榮。
海關(guān)總署最近公布的數(shù)據(jù)顯示,1至9月中國傳統(tǒng)大宗商品出口大多增幅回落,其中家具出口回落3.5個百分點(diǎn)。
冬天正在來臨。
在過去的一年里,趙家堯時常聽到家具企業(yè)倒閉、老板跑路的新聞。但他的城市之窗卻“逆市上揚(yáng)”,在過去的兩年里,每年出口增幅保持在30％以上,今年1—6月,出口額同比增長126％。
而廠區(qū)面積超過20萬平方米、員工超過2500人、頗有名氣的楷模家具有限公司,日子同樣滋潤。面對記者的追問,董事長徐國芳始終不肯透露行業(yè)利潤,“我能告訴你們的,就兩個字:暴利!真的是暴利。”
徐國芳認(rèn)為,坊間盛傳的“倒閉潮”有些言過其實(shí)了。在他看來,將行業(yè)正常的洗牌視為“世界末日”,實(shí)屬危言聳聽。
城市之窗并非不食人間煙火。一邊做自己的品牌,一邊也為國外品牌做著代工。不過,與多數(shù)代工企業(yè)不同的是,它堅持用自己的原材料,自行設(shè)計并生產(chǎn),貼牌是第一道也是最后一道合作工序。“這種方式無疑提高了產(chǎn)品的附加值和議價能力。”東莞名家具俱樂部常務(wù)副秘書長王獵評價道。對于制造業(yè)的突圍,他建議政府出資扶持,促進(jìn)行業(yè)整合,“應(yīng)該讓企業(yè)由‘替別人代工’轉(zhuǎn)為‘替自己代工’”。
趙家堯用的正是這一招。
在過去兩年間,城市之窗兼并了五家家具制造公司——這些同行要么活不下去了,要么半死不活。被兼并之后,又都起死回生。
趙家堯?qū)娌⒅e甚為得意:他不僅在生產(chǎn)技術(shù)上頗有斬獲,還有了更多精力做生產(chǎn)之外的高級活,如今他的國內(nèi)經(jīng)銷商超過800家,海外市場也四處開花,今年3月還在沙特首都利雅德開設(shè)了一間4000平方米的專賣場。
如果說趙家堯沒有感受到“寒冬”之冷得益于一個相對上乘的商業(yè)模式的話,徐國芳走的則是另一條更樸實(shí)的路——盡心服務(wù)。
徐國芳主做民用家具。送貨上門時,徐要求員工一定要穿制服,進(jìn)門要穿鞋套；不能在顧客家里上廁所,抽煙；打開包裝后,要把包裝清理出來,他甚至要求員工要帶吸塵器。“中國制造潛力其實(shí)非常大,就看你怎么挖掘了。”徐國芳說。
今年6月,有消費(fèi)者反映楷模家具配套產(chǎn)品中的“羽毛抱枕”出現(xiàn)了“跑毛”現(xiàn)象,徐國芳得知這一消息后,宣布將產(chǎn)品全部召回。這一舉措贏得了市場的認(rèn)可。他召回并更換抱枕內(nèi)膽套花的200萬元,等于巧妙地打了一場廣告,并贏得了“超值”的口碑,可謂一箭雙雕。
最后的稻草?
趙和徐能夠不介意寒冬,有一個最重要的原因:他們主做的還是國內(nèi)市場。當(dāng)外部需求開始明顯衰退時,國內(nèi)市場成了中國制造的救命稻草。中國家具協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,內(nèi)銷市場已經(jīng)連續(xù)多年保持15%以上的增長,年銷量突破了4000億元人民幣。但國內(nèi)市場高度分散,市場份額超過1%的企業(yè)寥寥無幾。
并不是人人都能抓到這根稻草的。做外銷只需根據(jù)采購商提供的樣式開工就行，做內(nèi)銷得找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位、打通銷售渠道、塑造品牌,還得有雄厚的資金和獨(dú)立的研發(fā)能力。
亞洲最大、世界第二大家具巨頭臺升集團(tuán)(臺資),1992年就在東莞投資建廠,產(chǎn)品長期以來是全部出口,今年年初,其董事長郭山輝發(fā)現(xiàn)“勢頭不對”,遂下決心開拓內(nèi)地市場。
到9月,臺升宣布推出新品牌、正式進(jìn)軍內(nèi)地市場。“臺升雖然實(shí)力雄厚,但客觀來講,想在內(nèi)地市場傲視群雄,短時間內(nèi)不可能。”王獵稱。“無論如何,現(xiàn)在正是一個補(bǔ)課的好時機(jī)。”
但國內(nèi)市場并不總是“人傻、錢多”,房地產(chǎn)市場今年一直處于多空對峙期,成交量大幅萎縮,“沒有房地產(chǎn),家具賣給誰?”王獵問道。在他看來,由于家具購買周期通常會滯后于房地產(chǎn)銷售周期,這個行業(yè)明年的疲軟很難避免,企業(yè)應(yīng)該做好過冬準(zhǔn)備。
“要增強(qiáng)實(shí)力,就得做品牌。對家具制造行業(yè)來說,最重要的就是要搞好產(chǎn)品設(shè)計。”在東莞小有名氣的家具設(shè)計師王平說。“整個行業(yè)對設(shè)計是既渴望又不重視。”開了7年家具設(shè)計公司的王平頗有點(diǎn)恨鐵不成鋼。他看到冬天里孕育的機(jī)會:歐美經(jīng)濟(jì)開始加速滑坡,一些家具公司的海外銷售受到影響后,必然考慮調(diào)整產(chǎn)品線,這對家具設(shè)計、對整個行業(yè)顯然是一次契機(jī)。
最近幾個月,王平的生意確實(shí)多了起來,他連續(xù)簽了幾個大單,“現(xiàn)在是非常時期,確實(shí)有人開始重視設(shè)計了”。
