也許,對于普通大眾來說,章子怡、劉德華的名氣要高于蕭照興、張祝林、戴家林、吳赤宇、伍炳亮、張錫復、李忠信、蔣楨全,但是,在紅木家具行業這個特定的范圍之內,他們卻不僅僅擁有高度的知名度,而且,有充分的正面認知和品牌聯想作用。如今,很多企業運用企業領導人的明星效應來推廣品牌,從而來吸引客流量和參觀量以及媒體。當然,在紅木家具行業,明星企業家們更多的是通過個人專長、學識答禮、文化氣質、人際關系創造了一定的業內地位,從而得到普遍的認可。
“千萬不要做光頭司令”, 擁有核心專長,過人的管理才能
【代表人物】
張祝林:深圳市紅木文化藝術協會會長、深發工藝家私(深圳)有限公司董事長
蕭照興:中山市紅木家具行業協會會長、中山市鴻發家具有限公司董事長
吳赤宇:中山市家具商會會長、中山市紅古軒家具有限公司總經理
【代表形象】
過人的協會及企業管理才華,個人品牌價值促進企業品牌價值提升。
深圳市紅木文化藝術協會會長、中山市家具商會會長、中山市紅木家具行業協會會長,這些頭銜并不是隨意配之,這都是地方和業內人士對其過人的管理才能和協會組織能力的肯定和贊譽。
在紅木家具行業,有些老板做木工出身,擁有一流的工藝技能;有的老板學管理出生,擁有過人的企業管理才華;有的老板做銷售出身,擁有獨特的銷售技巧;有的老板擁有較高的文化水平和社會地位……這些大多能夠成為企業領導者獲得“粉絲”的重要人格魅力。隨著他們這種個人價值的提升,消費者或者業內人士就會在好奇心以及學習崇拜心理的驅使下去了解這些領導的個人經歷以及企業的發展歷程。什么樣的領導自然會影響其整個企業的風格和形象塑造,有了受眾這樣一個自發的了解過程,一傳十,十傳百,當業內人士對領導人的積極認知心理一旦形成,其企業的品牌形象也會隨之提升。
筆者也接觸過很多紅木家具企業老板,當中不乏很多“光頭司令”,起家全憑時機和運氣,但真正能夠擁有強大“粉絲團”和完美“個人形象”,能夠做強做大上升一線成為明星企業的企業家往往都靠個人的專長和獨特魅力。
慎言慎行,成也蕭何敗也蕭何
【代表人物】
戴家林:深圳祥利工藝傢俬有限公司(友聯·為家)董事長
張錫復:中山市東成家具有限公司董事長
李忠信:浙江中信紅木家具有限公司董事長
蔣楨全:深圳市萬盛宇家具有限公司董事長
【代表形象】
謙遜有禮、慎言慎行、實實在在做事。
學習、不斷進取、實在是他們在業內被眾人熟知的優秀特質。內修素養,外強答禮,慎言慎行,是友聯·為家、東成紅木、中信、萬盛宇等成功品牌塑造的重要因素之一。
我們如今所看到的這些明星老板,他們的低調并不影響他們在業內的知名度。謹言慎行,憑良心做事,說話不信口拈來,做企業不存僥幸心理、不造假、不打擦邊球,全靠本事賺錢,這才是他們在創造品牌的過程中吸引人的地方。
明星企業的一舉一動、一言一行往往都是社會大眾關注的對象,因此,人們對于明星企業的企業形象、產品質量的要求也就越高。當你得到越多贊譽的同時也就意味著你承擔的責任越多。很多人不允許我們的明星或者榜樣出現一點瑕疵,這樣就會出現一個很嚴重的問題,一旦明星企業領導人的形象受損,那么整個產品的品牌形象、企業發展的打擊也就會更嚴重。他們告訴我們,品牌塑造不可或缺的重要因素:慎言慎行,個人言論和形象也是企業品牌形象的展示。
滿足“粉絲”合理需求,廣交朋友
【代表人物】
伍炳亮:伍氏興隆明式家具藝術有限公司董事長
【代表形象】
文人氣質、明清古典家具大師、良好的人際關系。
話語溫和,有求必應,親自為參觀者講解、簽名,他的個人形象也足以展現了他的品牌形象,“來者皆是客”讓他的展廳門庭若市。
筆者在五月份參觀深圳文博會伍氏興隆紅木展廳時發現,展廳內圍滿了尋求伍氏興隆掌舵人——伍炳亮墨寶的各地慕名而來的紅木家具企業老板和消費者,中途還有媒體進展廳采訪。這樣一來,不僅領導人的魅力得到更大強度的散發,企業也得到了更多的宣傳機會。
伍炳亮先生在接受筆者采訪時也說道:“現在做企業,其實處理人際關系也是很重要的一個方面,來者皆是客,要盡量滿足消費者的需求。在業內,要廣交朋友,相互學習,這樣不僅個人能得到提升,對于整個企業的發展也是有利而無害的。”
無論高調或者低調的明星企業家,“花瓶式”的發展永遠只是浮于表面的資本,紅木家具行業有別于影視娛樂圈,僅僅靠作秀是難以長久生存的。當然,我們也會看到比爾·蓋茨、馬云、王石、俞敏洪、陳歐等等,他們也會時不時地出面作個秀,但是我們更應該看到他們有著各自獨有的個人品牌價值,這才是真正的企業成功的資本。