“微營銷”現(xiàn)場問卷調(diào)查分析報告
本次現(xiàn)場調(diào)查問卷數(shù)據(jù)表明：100%的用戶都已開通微博、微信，且年齡集中在30歲以內(nèi)的85后。企業(yè)官微發(fā)展態(tài)勢走強，83%的品牌企業(yè)已經(jīng)開通官方微信，近九成的家具企業(yè)渴望通過微信營銷“提高企業(yè)知名度”，可見家具企業(yè)在品牌推廣上有迫切需求。另外，特別注意的是有22%的商戶意愿選擇預算在5-20萬/年之間做微營銷推廣，78%的企業(yè)首選“主題策劃”的形式試運行，說明對于微營銷市場仍存在巨大提升和認可空間。
1.男女比例
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：本次活動現(xiàn)場對企業(yè)代表進行了匿名問卷調(diào)查，其中到場商戶中男女比例接近3:1，以男性受訪者居多。
2.年齡段
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：抽查表顯示使用微博微信的商戶年齡集中在30歲以內(nèi)，其中以21-25歲之間85后最多。
3.開通微信微博情況
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：絕大多數(shù)用戶都已開通微博、微信，尤其值得注意的是品牌企業(yè)官微和官方微信開通情況較好，且積累一定粉絲量，為后期微博營銷創(chuàng)造基礎。
4.上微信、微博的最主要目的：
【純數(shù)據(jù)】——獲取企業(yè)與行業(yè)資訊61%；推廣企業(yè)（品牌、產(chǎn)品）61%；獲取旅游美食等生活資訊27%；記錄自己的生活44%；關注朋友動態(tài)83%
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：83%的人玩微博微信目的集中在關注朋友動態(tài)，相比于推廣企業(yè)品牌和記錄生活基本持平，已有61%不少用戶利用微博微信推廣企業(yè)品牌和產(chǎn)品。
5.您會關注哪一類的企業(yè)微信、微博：
【純數(shù)據(jù)】——知名度高的企業(yè)86%；個人喜歡的企業(yè)38%；會購買他家產(chǎn)品的企業(yè)38%；個人所屬行業(yè)的企業(yè)44%；微博內(nèi)容質(zhì)量高的企業(yè)55%；
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：超5成的商戶最關注的是微博內(nèi)容質(zhì)量高的企業(yè)，個人喜好、知名度的企業(yè)持平僅占38%，由此可見，除了既有的知名度，“微博內(nèi)容質(zhì)量”對一個企業(yè)能否被關注至關重要，企業(yè)在微博微信在內(nèi)容運營方面需要下力度。
6.您認為企業(yè)通過微信、微博營銷，能達到什么效果
【純數(shù)據(jù)】——提高企業(yè)知名度100%；及時處理危機16%；增強客戶的忠誠度50%；通過互動了解客戶心理61%；提高產(chǎn)品銷量44%；
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：所有的商戶首要關注營銷能達到的效果是提高企業(yè)知名度，其次是更好的了解客戶需求和心理。而處理公關危機對于家具企業(yè)來說相對較少僅占16%。
7.企業(yè)微信、微博給您帶來了哪些幫助：
【純數(shù)據(jù)】——增加了購物渠道50%；了解行業(yè)動態(tài)77%；及時獲取企業(yè)的相關信息66%；獲取了知識72%
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：77%的商戶利用企業(yè)的微博微信能夠有效了解行業(yè)動態(tài)，值得關 注的是50%的用戶也同意增加購物渠道，說明企業(yè)官方微信、微博在營銷推廣提升業(yè)績方面存有預期。
8.您準備微營銷投放的金額
【純數(shù)據(jù)】——5萬/年占11%；6—10萬/年占11%；11—20萬/年占0；其他占78%
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：約占22%的人選擇了5-10萬，表示對微營銷投入存有預期，其中78%的人其他選項提供的信息以“免費試行”觀望為多，說明部分家具企業(yè)在微營銷方面仍希望待進一步了解。
9.以下微營銷個性化服務您感興趣的是：
【純數(shù)據(jù)】——拍攝產(chǎn)品 11%；視頻短22%；主題策劃78%；微營銷咨詢培訓30%。
【調(diào)查數(shù)據(jù)分析】：約占78%企業(yè)商戶都對微營銷“主題策劃”感興趣，說明商戶在營銷推廣上欠缺和急需的是契合的商業(yè)主題策劃，同時30%的商戶在“微營銷咨詢培訓”領域仍然有補課需求。
