天壇家具這個讓北京人親切的品牌,如今已走過了55個春秋。從最早的作坊式木工小廠起步到發展為現在集研發、生產、經營為一體的大型現代化家具企業,從略有名聲到摘取中國家具業第一個中國馳名商標的桂冠,凝聚著幾代天壇人的心血和智慧。經過50多年的探索和積累,天壇家具以不斷創新和良好的信譽深深根植百姓心中,也逐漸贏得了海外消費者的認可。目前,天壇家具在北京市有多個自營連鎖店、全國有40多個自營倉儲批發基地、百余家經銷網點。天壇家具擁有自營進出口權,產品行銷美國、歐洲、中東等國際主流家具市場。
產品創新緊跟時代是生存關鍵
過去,百姓購買家具是為了使用,注重的完全是家具的實用性,F在則完全不同,隨著人們生活水平和居住條件極大提高,作為生活必需品的家具,其使用功能不再具有唯一性,取而代之的是家居的理念。以沙發為例,傳統觀念中,它是用來坐的,現代家庭中擺放沙發第一位的是要美觀耐看,其次才是坐具,要起到裝飾效果。也就是說,家具的使用功能必須和裝飾功能、文化功能相融合。天壇家具的管理者早已看到了時代需求的變化,也深諳產品創新對企業發展的重要性,即通過產品的內涵來激發消費者的購買力,這才是企業生存的關鍵。
其實,天壇家具最自豪也就是其永不停歇的創新精神。首先是在思想意識上,天壇家具從管理者到生產者來了一次自上而下的創新觀念“大洗腦”。領導階層的創新觀念帶動了設計、加工等各個環節人員的創新意識,在每一款新產品中都追求襲擊,融入了符合時代潮流的設計理念。目前,公司已與意大利知名設計集團達仁集團達成全面戰略合作,雙方整合世界上最優秀的設計師,根據時尚潮流變化提供與世界同步的家具設計。在技術方面,天壇家具更是舍得投入,不斷引進國際先進技術,從德國、意大利、瑞士等國家進口20多條現代化生產線,如英國先進粉末靜電噴涂工藝、日本高級聚氨酯打磨漆工藝等。這些在天壇乃至中國家具行業的發展史上,天壇家具具有里程碑意義的技術創新,每一項都起到了“開行業風氣之先,領一代家具新潮”的效果。
國際市場發展分三步走
老品牌代表著曾經的輝煌,但如何在現今瞬息萬變的市場中延續輝煌,則成為一個新的課題。過去的55年的發展,帶給了天壇家具寶貴而豐富的市場積累。天壇家具的產品曾全部用于出口,在海外擁有廣闊的市場和值得信賴的口碑,在國內民用市場和訂貨領域也有著扎實廣泛的基礎。黨委書記姚愛民表示:“天壇家具的出口具有傳統,無論是訓練有素的員工、不斷改善的生產環境,還是現代化的生產方式,都是支撐天壇家具擴大出口的動因!
雖然已經占領了一定的國際市場,還與海外家具品牌還有不小的差距,叫響國際舞臺還需努力。天壇人深知,要使企業努力發展成為現代化的國家化制造業集團,就必須大踏步走出國門,不實施國際化戰略,不跟緊時代發展就不能站穩國際舞臺,更不能引領潮流。天壇家具在國際市場上的發展將分三步走:第一步是建好國際化工廠,做大出口業務,實現中型出口企業目標;第二步是搞好研發,增加品牌產品出口,提高出口業務附加值,實現出口型企業目標;第三步是與國際大型經銷商結盟,以國內生產和國際銷售相結合的模式進行共同經營,實現國際化企業目標。目前,天壇家具已經出口到美國、法國和日本等40多個國家和地區,市場仍在不斷擴大。受2008年國際金融危機的影響,2009年,天壇家具出口量銳減,集團訂貨也存在下滑風險,但天壇家具仍完成了預定的年銷售任務,各項經濟指標同比還大幅增長。天壇家具公司是北京老國企,80%的收入依靠出口和集團訂貨。之所以能逆勢而上,是因為天壇家具沒有坐等國際市場回暖,而是及時調頭轉向國內市場。
目前,天壇公司正在全力推進國際化戰略,努力實現企業的跨越式發展。公司首先實施的“產品國際化”策略。公司投入巨資與意大利國際設計集團進行全面的技術合作,共同開發具有世界領先水平的新型家具,把天壇家具高水平的制造能力和意大利充滿魅力的時尚設計有機結合起來。國際化的第二步是“市場國際化”。近年來,中國家具出口迅猛增長,目前已超過意大利成為世界第一大家具出口國。面對這樣難得的機遇,天壇家具當然要搶在前面。近幾年來,天壇家具的出口已經有了很大的增長,但是在產品數量、結構、檔次等方面還有很大空間。為此,天壇公司既要“走出去”,也要“引進來”,通過外引內聯,整合國際國內資源,利用國外先進企業的技術、管理、市場和資本,以合資合作等多種方式,拓寬國際市場。
質量是生命,細分是利劍
靠質量贏得信譽,靠信譽贏得市場。這條鐵的定律已經深深鑄在天壇人心中。公司堅持誠信經營,一貫把產品質量放在企業經營的第一位,嚴抓產品質量,加快產品創新,把質量是企業生命的思想落實到創新設計和生產過程中。早在1996年,天壇家具就在同行業率先通過了ISO9000質量體系和英國皇家認可委員會UKAS產品質量雙項認證,天壇公司主要產品的實物質量已達到或接近國外同行業先進水平。進入21世紀,天壇家具又在提高產品環保性能上下工夫,公司建立了國內同行業設施最完備的原材料和產品質量檢測中心,積極參與有關國家環保標準的制定及審定工作,先后通過了ISO14001環境管理體系認證、中國環境標志產品認證等相關環保認證。這些都為產品出口海外提供了必要的保障。
在開拓海外市場方面,天壇家具握好市場細分這柄利劍。正對亞洲、歐洲等不同市場,開發出多個符合當地需求的品種系列,如美式、歐式、中式古典等,還注重加入各個國家消費者喜歡的元素,實木家具、板式家具、沙發軟床等產品年年出新。以出口的辦公家具為例,按照產品的類別和消費人群的不同,整合成一個個獨立的銷售單元,讓顧客不是面對一個個單一的產品,而是一套完整的系統。如果是總裁級別的人物選購家具,那就可以選擇A級系列:寫字臺大氣磅礴,背后是一組彰顯品位和地位的書柜;會議桌椅一側是一組設計高雅的沙發茶幾,供總裁接待客人所用。同樣是A級系列辦公家具,也至少有兩種以上風格,滿足不同品位客戶的需求。除了A級系列以外,天壇家具還為總經理級別或副總級別準備了B級系列,為部門經理或主管級別準備了C級系列,此外,還有適合普通職員用的家具系列。此外,天壇家具搬遷到新的廠區,廠房設施大為改善,這些都為公司的生產提供了重要保障。