近年來經濟的迅速發展，人民的生活水平不斷的提高，對生活的環境質量提出了更高的要求，從而凸顯了裝飾裝修工程行業的經濟效益，帶動了整個行業的發展。然而在這些快速發展的同時，當前裝飾裝修工程領域的成本問題也隨著出現了。在施工中進行成本管理是一項艱巨的任務，為了提高企業的效益，增加企業的利潤，對成本的管理必須執行，各企業應合理科學地引進好的成本管理制度，以提高自身在建筑業中的競爭能力。中小裝飾裝修企業因其規模有限，在生產效率、技術改革、資金融通等方面都存在著不足。提高競爭力、獲得發展壯大的關鍵就在于將成本費用降到最低。對中小裝飾裝修企業來說，降低成本費用猶如是面對一座金礦，它將為企業帶來巨大的利潤。本課題分析了目前我國中小裝飾裝修企業成本管理中存在的若干較突出問題，最后針對這些問題提出了強化成本管理的一些措施及建議。
一、中小裝飾裝修企業成本管理的內容
裝飾裝修企業成本管理是指企業結合本行業的特點，以成本管理為核心，以施工過程中直接消耗為對象，以貨幣為主要計量單位，對項目從開工到竣工所發生的各項收支進行全面系統的管理，以實現項目施工成本最優化目的的過程。它包括落實項目施工責任成本，制定成本計劃、分解成本目標、進行成本控制、成本核算、成本考核和成本監督的全過程。企業成本管理中的主題是控制，即根據企業經營目標和經濟效益要求，對各項資金耗費進行事前預估，確定控制的標準或目標，然后進行核算，對實際與標準的差異進行分析、評價、考核，并采取相應措施，目的是保證企業經濟效益目標的順利實現。
裝飾裝修工程項目成本管理的內容包括：落實項目施工責任成本；制定成本計劃；分解成本目標；進行成本控制；成本核算；成本考核和成本監督等內容。具體來講，裝飾裝修工程項目進行過程中各階段成本管理的內容如下：
（一）方案設計階段
對于規模和投資較大的裝飾裝修工程，工程方案設計階段成本控制的主要內容是制定各裝飾裝修方案的技術經濟指標及估算，用來進行優選方案的比較和參考。
（二）招投標階段
裝飾裝修工程項目招投標階段成本控制的主要內容是：根據裝飾裝修工程施工圖編制裝飾裝修工程施工圖預算，使施工圖預算控制在初步設計概算之內，并以此擬定招標文件、編制工程標底、評審投標書、提出決標意見。
（三）施工階段
施工階段是裝飾裝修工程成本控制的重點階段。這一階段成本控制的任務是按設計要求進行項目的實施，使實際支出控制在施工圖預算之內，并有效縮短施工周期提高工效。
二、中小裝飾裝修企業成本管理中存在的問題
現在社會的進步，人們對于裝飾裝修的標準和檔次要求不斷提高，但是在整個的建筑工程中，對于裝飾裝修的預算偏少，導致適于靈活應用的項目不多。這樣不僅給裝飾工程中浪費大資金流失嚴重留下漏洞，而且給建筑物的安全使用也留下了隱患，再加上多數裝飾裝修工程設計存在一定問題。在開工前沒有完整的施工圖紙，有的只有一份大意圖或者效果圖，甚至有的讓施工單位看著干，干完了算賬，沒有施工圖預算，這對裝飾裝修工程的成本管理十分不利。
（一）成本管理的觀念落后，人員素質較低
我國目前大多數中小裝飾裝修企業存在成本管理觀念落后的現象，主要表現在企業管理者的能力、管理理念及其成本管理的范圍、目的及手段等方面的認識存在不同。據粗略調查，大部分中小裝飾裝修企業管理者只有大專甚至大專以下學歷，個人能力有限，同時從事管理工作的年限也大多較短，嚴重缺乏企業管理經驗，更重要的是這些管理者基本上都缺乏財務管理知識。而企業內部往往表面上看起來分工明確、職責清晰、各司其職，但是缺乏全員的成本管理思想。
從全體員工素質方面看，中小裝飾裝修企業的員工文化程度、技術含量普遍偏低，再加上有些中小裝飾裝修企業經營者受短期經營行為或獲取廉價勞動力利益的驅使，往往不注重員工素質的后期培訓，致使員工成本管理的素質得不到提高。由于員工的素質不高，造成項目管理成本工作的水平下降，從而對整個的項目實施贏利產生影響
（二）質量成本缺乏管理
質量成本指為了整個項目的質量合格而花費的所有經濟費用。它分為四大類，內部、外部故障成本、質量預防費用以及質量檢驗費用等。內部故障成本包括停工、返工花費的費用，外部故障成本包括保修索賠花費的費用。保證一定的質量就需要成本的增加，不能因此就不管質量、只抓成本。目前許多的施工單位沒有認識到質量和成本之間的辯證關系，只強調了項目的質量，忽視了項目的成本，就會造成工程的質量可以達標，但企業獲得的經濟效益就大大下降了，企業的資金也不會提高。有的施工單位只注重經濟效益，不把工程質量當回事，雖然取得了一定的經濟效益，但因為質量沒有達標而造成額外的成本支出，到最后既沒有抓好經濟效益，又損壞了企業的聲譽。
（三）材料浪費嚴重，人工費用居高不下
材料費用占整個工程造價的60%，材料費用的盈虧直接影響到整個工程的盈虧。有些工程單位沒有建立統一的材料應用標準，領料用料制度不健全，造成人為浪費和物資使用上的不合理現象較為嚴重，且在購材料的過程中，沒有合理的預算，選擇的供應商產品質量較差，許多用具借出去時需要輸相應手續，但是退回來時卻不需要做驗收等措施，使得施工人員對于施工用具的使用不愛護，導致了不必要的損失。另外就是對于材料的看管問題，材料時常會發生遺失或者材料與實際使用型號不符等問題，再次造成了浪費，并且對于材料的供應量與實際使用情況也不相符，這些都是造成成本大量流失的原因。
（四）忽視隱性成本控制
對于多數企業中的管理者來講，成本管理和控制一般僅限于顯性的成本，并沒有對隱性成本給予關注，甚至一些企業的管理者并沒有意識到隱性成本的概念。在經濟學中，認為隱性成本是一種隱藏在經濟組織總成本之中，但是卻游離在財務審計監督之外的一種成本。例如企業中的出現信息失真情況需要支付的費用、權威失靈情況需要支付的費用等。一般來講，這些隱性成本都無法在財務賬本中標注、顯示出來，因此也比較難以發覺。但是隱性成本對于成本控制來講，能夠起到直接、關鍵的作用。
三、強化中小裝飾裝修企業成本管理的對策
根據我國目前中小裝飾裝修行業環境特點和裝飾裝修工程成本管理的現狀，企業管理者應當認識到裝飾裝修行業的不完全競爭是國家經濟轉型期的特有現象，隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步完善和行業管理的逐步規范，以及招投標方式的改革，入世后外資企業的進入等因素都將促使裝飾行業完全競爭市場的形成，因此，在行業環境逐步改善的同時，應積極的轉變成本管理觀念，改進成本管理方法，有針對性地采取各種組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施，使裝飾工程項目成本得到有效控制，以實現項目的成本最小化和盈利最大化，從而促使企業進入良性發展軌道，并迸一步提高企業的核心競爭力。
（一）增強人員成本意識，提高人員素質
針對裝飾裝修企業具體情況而言，成本管理人員水平參差不齊，有些人員雖然具有豐富的項目經驗，但是卻沒有經過系統的培訓，有些人員雖然也具有一定的工程經驗，但是沒有做過裝飾裝修工程，總而言之，成本管理人員的整體素質不高，對項目管理的經濟效益也起到了阻礙作用。因此，加強成本管理人員的培訓工作顯得如此重要。通過培訓，確保這些管理人員能夠掌握好裝飾裝修項目的有關成本管理理念和相關方法；加強其他人員的培訓。成本管理人員的綜合素質固然重要，但是其他人員的質量意識、技術、施工組織設計等方面對成本控制也是非常重要的。因此，還應對全員進行質量意識培訓、管理知識、技術、規范、標準、操作工藝和施工組織設計、方案、技術交底的編制等多方面的培訓教育，從而全面提高隊伍素質，為創造精品工程打下堅實的基礎，也為提高企業經濟效益水平提供保障。
（二）改善質量成本的管理與控制
質量成本是指為了保證和提高工程質量而付出的代價，以及因為工程質量沒有達到規定標準所造成的損失，包括預防成本、檢驗成本、內部損失成本、外部損失成本。其中，前兩者可以合稱為預防檢驗成本；后兩者可以合稱為質量損失成本。一般來說，質量預防費用起初較低，隨著質量要求的提高逐漸會增加，當質量達到一定水平再要求提高時，該項費用就會急劇上升。質量檢驗費用較為穩定，不過隨著質量的提高也會有一定程度的增長。而質量損失則不然，開始時因質量較差，損失很大，隨著產品質量不斷改進，該項損失逐步減少。公司如果盲目把項目施工質量的目標定得過高，就必然會增加人力、材料和機器等資源的投入，從而加重自身成本負擔。因此，施工方應該在項目開始前認真研究商榷，確定工程項目的質量目標標準，從而確定自身的成本投入，減少不必要的支出。另外，對于施工現場因工人施工問題或材料質量問題而產生的施工質量缺陷，要先分析原因，然后根據責任自負的原則，對責任人進行索賠，而不是像原來的管理方式那樣不作追究。這樣的做法能逐漸杜絕這類問題的發生，從而降低項目的成本費用，合理地轉移質量風險。
（三）加強材料管理，控制成本
建立材料供應鏈，實現利潤最大化，材料質量與特性決定了裝飾企業的發展水平。裝飾企業應在企業材料信息資源庫中分析、統計出自身常用裝飾材料的信息，結合庫存管理原理，將材料歸納總結成A、B、C三類。將用量較集中、價格較昂貴的A類主材實行標準化、統一化管理，使企業內部各施工項目所耗主材相對集中，提高使用數量，并通過批量采購加重裝飾企業和材料供應商價格談判的砝碼，從以零售商討價還價中掙脫出來，提升為從批發商、地區總代理商及廠商出的直接進貨，減少裝飾材料的銷售環節。通過改變自己的材料供應鏈結構，成為裝飾材料供應商的合作伙伴，在雙贏的基礎上形成裝飾材料供應鏈，從簡化供應環節中節約出材料供應成本。亦可通過裝飾材料供應鏈環節上的材料銷售商用協議的方式提供訂單等多種形式的服務，切實保證了裝飾材料的品質，保證了裝飾企業在日益激烈的市場競爭中保持活力。
（四）加強人工費用的控制，節約成本
人工費是工程項目制造成本控制的重要環節，包括施工工程量以及人工單價。企業應依據自身特點和項目的實際情況，通過制定一系列的措施和標準，以控制和降低人工費用的支出。當前，由于裝飾行業的勞務分包合同中已經直接對各分包項目雙方協商直接包死價。因此，如今主要通過對人工單價的控制來精簡人工費。而相應的控制方法主要有以下幾種：
首先，企業應制定出有效的企業內部定額人工定額水平或人工信息指導價，并根據工程的實地情況制定調整幅度，在工程開工前期就做好充分的準備，用指導價作為人工費控制的標桿。
第二，公司可在談判分包合同價格時將施工現場的安全生產、零星用工按一定的比例包給分包隊，進行包干控制，避免在施工過程中分包隊出現價格爭拗的情況。這種做法既能讓公司化被動為主動，又能確保工程能在工期內完工，規避成本增加的風險。
第三，選擇正確的裝飾裝修企業團隊尤為重要。為提高工作效率，實現成本最低化原則。根據常見工種編制最佳的裝飾工程工作流程，根據流程需要和可能設置相應的工作崗位，并制定相應的崗位職責。在流程團隊建設中結合管理理念實現責、權、利相結合原則，即項目經理部、各部門、各班組在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力。同時，項目經理要對各部門、各班組在成本控制中的業績進行定期檢查和考評，實行有獎有罰。
四、結束語
隨著我國經濟建設的持續發展，人們的物質及精神生活的日益提高，裝飾裝修工程將會不斷出現新變化，新問題，對此，我們應超前準備，創新管理，確保裝飾裝修工程的健康發展。資金好比企業的血液，在企業的市場經營活動中占有重要作用，企業的資金能夠正常運轉，是企業發展壯大的前提條件。加強成本管理，對出現的問題及時改進，可以很好的提高企業的管理水平，控制好了成本，可以很好的進行企業的再生產管理，不斷降低成本，提高企業的經濟效益。由于裝飾裝修企業的相互競爭逐步由產品質量競爭過渡到價格競爭，因此，裝飾裝修企業加強成本管理已成為企業提高經濟效益的主要途徑和長期經營戰略，而且成本管理水平最能反映出企業的綜合管理水平。增強成本管理水平是中小裝飾裝修企業提高市場競爭力的關鍵，因此，建立和完善成本管理是提高工程項目管理水平，增加企業利潤，增強企業市場競爭力的需要。中小裝飾裝修企業的成本管理是一項復雜的系統工程，需要在發展中不斷完善，以適應現代企業制度的要求，使企業利潤最大化。重視裝飾裝修企業成本管理，對于促進裝飾企業適應市場經濟發展的需要，提高企業的市場競爭力具有重要的理論和現實意義。