當前，隨著產業過剩加劇，家具行業呈現高度競爭的態勢，激烈的競爭給家具企業帶來新的機遇和挑戰，在家具企業競爭過程中怎樣抓住市場機遇并且適應新市場需求，這已經成為家具企業所要面臨思考的問題。
市場競爭與技術催生家具行業機遇與挑戰
在聯邦家私集團信息資源部總經理鄒小川看來，家具行業本身是傳統的產業，隨著互聯網、移動等新興技術在家具行業的滲透，對于家具行業沖擊非常大。面對新技術以及市場競爭的沖擊，傳統家具行業所面臨的機遇主要在于：
第一、全新的市場
從外部環境來看，競爭環境非常激烈，首先要了解客戶;通過什么樣的渠道或者市場去定位客戶。很多家具企業通過互聯網渠道來彌補傳統渠道的不足。“需要家具企業管理者重新打開思想，把互聯網人群市場轉變成家具行業全新的市場。”
眾所周知，家具企業面臨激烈的市場競爭其毛利水平就會經常處在臨界點邊界，企業面臨如何控制好毛利水平、效力以及項目可執行度等問題，這對家具企業來很重要。
第二、生產水平有待提高
從家具企業內部來看，傳統家具企業由于過去高速化發展其經營模式是粗放式經營，雖然內部經營生產水平已經網絡化但相對來講仍然屬于初級階段，比較欠缺。
比特網記者采訪聯邦家私集團信息資源部總經理鄒小川（點擊播放視頻）
市場競爭以及高速發展同樣也給家具行業企業帶來了多方面的挑戰，鄒小川認為，挑戰主要在：
第一、生產管控模式無法適應現代經營生產模式
過去家具企業的生產制造控制很粗放，家具企業的供應鏈一般都比較長，很多分工以及零部件分工制造不是很完善，它的整個產業制造模式是從開始到結束都是很多企業自己生產。在這種模式的生產過程當中，供應鏈的計劃銜接與社會化分工沒有真正形成導致了“等待空間”非常大，而“等待空間”往往會造成大量的成品庫存，從而會影響生產效率。
鄒小川認為，家具企業之所以形成這種情況原因有許多方面，最主要的原因是企業計劃組織生產管控模式沒有適應現代經營生產模式。
第二、由于供應關系，規模經濟等環境造成的材料輔聚集效應以及“等待”現象
第三、“等待”過程當中原材料又屬于戰略資源，帶有周期性采購特性，一旦采購做錯，決策當中也會帶來大量的風險。以上這些因素成為家具企業所面臨的挑戰。
借助信息化 從容應對機遇與挑戰
面對家具行業企業所面臨的機遇與挑戰，作為家具企業龍頭企業的聯邦家私又是如何去應對的？對于此，鄒小川認為：首先，“內功”不是一天能夠完成但熟悉外部環境和外部是一個方式，可重新調整改變。比如采用技術手段如ERP、移動互聯網加強與客戶的聯系。除了傳統渠道與客戶聯系模式以外，實際上家具企業與客戶的聯系還有很大的提升空間。“應該著力的抓住這樣的改變，抓住商業機會以及對機會的管理。”
通常家具企業為了適應現在競爭環境即使抓住商業機會，而所面對的客戶要求又非常高。因此，家具企業必須要有靈活的、可控的平臺來支撐業務。以團購為例，團購是家具企業非常重要的促銷模式，團購在家具企業通常會涉及到多個緯度如團購會有不同的客戶、銷售單元、門店等那么這些如何去管理？在產品何時促銷、訂單何時有效、出貨單何時有效、時間的跨度、價格有效性，價格促銷周期變化等這種業務需求都需要借助信息化來支撐，從而保證業務的靈活性以及內部組織的剛性執行。“當業務靈活性沉淀后，在后續執行過程中同樣要有信息化規則來約束和控制。”
聯邦家私集團信息資源部總經理 鄒小川
比特網記者了解到，隨著業務的發展，聯邦家私早在十多年前就已經開展信息化工作，針對業務發展需求，聯邦家私構建了企業營銷平臺以及企業資源管理(ERP)來應對機構與挑戰。特別是在2008年選擇鼎捷TOP GP管理軟件后，為聯邦家私近幾年及未來的業務發展打下了良好的基礎。
據鄒小川介紹，ERP通常是指企業資源計劃，實際上現今的ERP已經超越過去的ERP的邊界，在今天激烈的競爭環境下支撐聯邦家私面對業務的管控，它的背后的根基就是ERP本身的控制。
在這個前提下形成了聯邦家私的集中訂單中心，集中訂單中心可以減少資源浪費，支持聯邦家私全國多組織內部交易，無論是內部組織還是外部組織都可以進入訂單中心平臺進行資源的交易處理。從整個供應鏈來講，集中訂單中心打通了聯邦家私制造以及供應鏈無縫鏈接，ERP系統能夠支撐到供應商，供應商可以通過ERP系統來參與聯邦家私制造體系一體化的計劃以及執行。
同時，我們看到，聯邦家私借助互聯網、移動等技術的應用，讓聯邦家私的產品展示在終端如智能手機、平板等更加豐富，這也是聯邦家私借助信息化力量提升市場競爭力的重要手段之一。
小結
以信息化為基礎，聯邦家私構建了“全副武裝”的信息化企業，通過信息化來支撐并擴展業務，為已步入良性發展的聯邦家私更大的發展打下了夯實的基礎，同時也為聯邦家私在未來的競爭中立于不敗之地。
