眾所周知，在家居賣場內咨詢產品的有害物質檢測情況時，通常代理商會拿出厚厚的一疊檢測報告，包括廠家的、代理商的、賣場的等應有盡有，有些代理商還把消費者最為關注的甲醛檢測報告鑲框掛在墻上，讓消費者一目了然。然而，有消費者反映，自己購買的家居產品檢測報告上說合格，擺在家里后再檢測室內空氣質量就超標了，問題究竟出在哪里?
據中國室內裝飾協會綠色家居環境技術工作委員會主任李洪帆介紹，這涉及到兩個問題：第一是過度裝修，尤其是在狹小或空氣流通不好的空間內放置大量板材類家居產品，累計起來會造成超標;第二是消費者購買產品的實際環保指標與商家提供的檢測報告不符。
據了解，國內執行的是企業自己送檢的制度，每年質監和工商部門會組織抽查。送檢制度是指企業自己將檢測樣本送到檢測機構，即使是國家強制標準，企業也可以自己挑選相應標準中的檢測項目來檢測。“那就會出現一些情況，例如一些企業特制送檢樣品到檢測機構送檢，而實際生產的是另一批產品，即消費者購買到的產品與檢測報告是不相對應的。”李洪帆透露，一些檢測費用較高的項目，同時也是消費者不太關注的項目，但是對身體同樣有害，例如兒童家具的重金屬項目。此外，企業在檢測機構處領取檢測報告時，可以自行對檢測報告進行處理，所以一般消費者不大可能在代理商處見到不合格的檢測報告。
就此情況，李洪帆建議消費者，在購買家居產品之前首先要多了解相關知識，同時在購買過程中除了參考檢測報告外，更重要的是參考企業的認證證書，尤其是出自國際知名認證機構的證書。
